【正文】 亞健康調(diào)理 公司的專家來進(jìn)一步復(fù)診效果。若是做胸的就 用胸的說 法 。總之，就按目前的項目來做針對的邀約。 公司的統(tǒng)一邀約話述：親愛的貴賓朋友：感謝您一直以來的支持和關(guān)照，為此本店特邀《世界亞健康協(xié)會》亞健康調(diào)理專家親臨本店特為 VIP 朋友針對本季養(yǎng)生進(jìn)行問診，通過手診，面診，背診，脈診能精確斷出您的問題，并給出合理的調(diào)理方案。每天僅限八人，敬請?zhí)崆邦A(yù)約。本次問診單線預(yù)約電話 。負(fù)責(zé)人： （ 3）、 擺放好坐診室（最好是圓桌且坐下后與心臟同平。三張椅子，紙和筆。一條毛巾。 （ 4）、 把顧客資料準(zhǔn)備好。 活動中的配合及注意事項 （ 1）、 客人來 時盡量引導(dǎo)來坐診室，（最好是客人來的第一時間看診，如果是做完其他項目才去看的話不一定有充足的時間，不利于進(jìn)行銷售，或者做到一半的時間看也可以，原則是要客人想看才給他看，而不是我們求著他看，這樣的成功率高。到實在不行的情況才跟床看。 （ 2）、 先把專家介紹給客人 如：馮專家您好，很感謝您幫我，王姐這是我們 馮專家。 王姐！ 您很有幸能排到時間，有什么問題可以詳細(xì)的認(rèn)真的請教我們專家。 辛苦 馮 專家了這是我非常好的貴賓一直對我支持很大，看怎么能更好的幫到王姐。 （ 3）、 帶客進(jìn)來的美容師要一直陪同客人在一起，少說話多點頭 微笑。并把重要的問題加以記錄，（如有顧問配合可以由顧問配合） 當(dāng)看完手面脈診后，給于建議時 如： 專家會說：肩頸不好有氣結(jié)需要疏通經(jīng)絡(luò)時； 美容師 說 ：那我們的通經(jīng)絡(luò)的可以給姐用嗎？ 專家會說：她的氣滯血淤比較重，最好先去血化淤。用中成藥的。能快速的散開淤結(jié)。有嗎？ 美容師 說 ： 有！ 以前都是給嚴(yán)重問題的客人用的，效果很快 。 專家說：那問題輕的更好。不過中成藥有沒有用上身體會有反應(yīng)的，如果沒反應(yīng)就不適合她用，可以先試一個穴位就知道了，能用就給她用不能用就不要浪費錢和時間（這樣下意識的就把需要錢的事提了，如果他 要試就意味著知道要做用錢，） （ 4）、 如果 一直不肯聲的客人，美容師要學(xué)會替顧客問問題。根據(jù)客人的需求，（如：那請問專家王姐一直想去臉上的斑什么方法好點。） （ 5）、 看完手面后，看背診（重點根據(jù)看手面診看的問題找身體的痛處 。 強調(diào)痛則不通，通則不痛的中醫(yī)理念，并且下危機(jī)） 配合需要：拿一碟按摩油在背診房，且背診房也是客要做的那間 （ 6）、 準(zhǔn)備試開穴是否可以開通。通常都是大椎穴。（如果覺的客人不感興趣，不用開，強調(diào)如果能開通就做。 （ 7）、 在開通后，專家說：不錯開的很好，做了的預(yù)期效果是什么 把她的其他 大穴一開效果更快。第一次非常關(guān)鍵。 美容師 說 ：是很好。我們這里的做完效果都很好。那專家她這個是需要怎么做最好？幫王姐定個最好的方案，（這時專家就把他該做的講了，美容師把價格告知顧客） （ 二 ） 、 講價的技巧 如果是直爽型且有錢的：只在乎效果的客人，直接講多少錢就好，如（打通關(guān) 24000，不和他說每個套合多少，需要幾個） 如果是慢性的且計較錢的：講每套是 3980。您是三個，由他自己去算多少。 （講價前可以說：那個李姐是八個部位， 39800，這時就可以看出她能承受 多 少？用此來探，如果反應(yīng)大就說你只用 3~4 個。這樣能夠有對比。） （ 三 ） 、 壓單技巧 如果客人這時不想做 了解客人不想做的原因 。 因價格問題：可以從高到低降。如他相信效果也愿意做只是價高了，本來是 2萬的，那就給她打個折，（按原定方案給他若沒有方案用連帶方法，如本來做腎就要做腿的，就送腿給他。那就可以降成 16000，變成送一個。 技巧：他給多少錢都可以，以錢來給貨。但不對客說少了套合，如 2 萬，五個套合。變16000 那就是用四個套合做。但每次要拿多一個給客做假象，而不用。如果店家有真送更好。把方案最后講給顧客讓她覺的是為她特意申請的。 象這種情況送的要假裝出去申請，轉(zhuǎn)一圈回來就和客講：王姐好不容易申請下來。我們以前做 3980 的都沒送，千萬不能和別人講，而且做好了要幫我們介紹客好嗎？ 因擔(dān)心效果的 美容師：王姐效果不用擔(dān)心，包在我身上，我做了好幾個有信心，而且開穴那么好，沒問題。這時如果還擔(dān)心就說：那王姐，我請專家看你怎樣能更好。專家來后再跟進(jìn)，解決其擔(dān)心的。如果還不行先做主要的幾個位置做，看到效果了再做其他的好嗎?；蛘呤窍茸鲋委熎诘牡扔行Ч嗽偌屿柟?。我們相互產(chǎn)生信任了就沒問題 如果她說行不過我要考慮或者是下一次再做的 美 容師： 如果王姐你真想做，最好今天開穴，我請專家親自幫你開穴，第一次非常重要，開穴耗精氣她一般不幫人，我想讓你快點有效，我爭取請她來開。（這時要以情感人，聲音要放低貼近耳朵，讓客覺的是秘密）。 如果這樣還不行。那這時美容師出來，專家進(jìn)去詢問情況。但美容師要站在門外聽專家在里面講什么。以便下一步的配合。 以上為銷售壓單的布局。重點是所有過程要正常，不要讓客覺的壓銷而是真心為他身體 著想，所有步驟要連貫不能脫節(jié)。在這個過程中，美容師少說話，一切對產(chǎn)品上的專業(yè)問題由專家解答，美容師著重效果就可以了。在銷售的過程 中忌交頭接耳，現(xiàn)場圍觀。以免給客人造成壓力。 （ 四 ） 、 成交后的操作步驟 把客人需要的產(chǎn)品一次性的搬進(jìn)來，并按操作順序擺放好，并拆開包裝把一面身體的每個部位的藥液倒出來。（如：肩，腰，腎，腿，四個都倒出來。前面任脈等做完后面之后再做再倒藥液） 如果在天氣冷的時候需將藥液加溫（用水盆裝開水不超過小碗位置的水位）將裝了藥液的小碗放入水中。備好烤燈。 開穴 （參考開穴程序）這個環(huán)節(jié)需要人員相互配合。 刷藥液 （參考刷藥液的程序） （ 1）、 嚴(yán)重的位置藥液要上的足 量。 （ 2）、 嚴(yán)重的問題一天上兩次的藥液。 （ 3）、 藥液的針對位置一定不能錯，否則會影響效果。 點穴 （一碗藥液分三次刷每刷一次在等吸收過程中需點壓穴位。如果是幾個部位同時進(jìn)行就可以?。? 舒緩手法（依據(jù)手法或則按美容院的正常手法） （ 1）、 針對結(jié)節(jié)和經(jīng)絡(luò)不暢的加強，操作時要明確告知顧客哪些嚴(yán)重，并在每次操作時讓其感覺改變的反映。 （ 2）、 若第二天痛的嚴(yán)重者，手法要輕并避免壓到骨，以舒緩為主 （ 3）、 按摩過程中一定要強調(diào)暝 眩反應(yīng) 按摩 結(jié)束和以前一樣，該怎么起來就怎么起。 設(shè)立檔案（依據(jù)檔案表填寫）并設(shè)定療程計劃（按周期來定） 填寫收據(jù)。問“刷卡還是交現(xiàn)金方便？”如不夠可交定金 如果在活動期交了款的第二天可以不來，以免第二天太忙沒辦法接新客，未交款的告知第二天要檢穴有利收款。 1 為防止客買了后有返悔現(xiàn)象而不來做的。所以在開穴時提前強調(diào)檢穴和封穴的重要性。爭取讓其來后再做解決 。 1 要強調(diào)中醫(yī)的獨特性，信則有效和易經(jīng)有關(guān)。 100個中醫(yī)有 100種說法看法。所以要相信一個人來調(diào)。中醫(yī)有自己的獨 到方故不能用別人的方法再調(diào)。以免影響效果。 產(chǎn)品銷售法側(cè) 各位親愛美容師們！ 大家一定要學(xué)佛普渡眾生，為了姐的健康一定要讓她調(diào)理“末病”。 在你服務(wù)的顧客群中，你一定知道她們的身體有“末病”癥狀，這個時候老顧客“末病”的身體問題你是了解的，那么你可以進(jìn)行調(diào)理項目的贈送。 （可千萬不要說：姐！我們 免費送你一次試做。如果這樣說肯定是 失敗 ） 。美容師可以這樣說： 姐！今天在給你做面部護(hù)理之前，我們送您一次價值 200 元的 穿山龍活絡(luò)素 /肩頸 保養(yǎng)一次，然后再做美容。 （這個時候姐會想為什么送我呢？） 美容師緊接 著說：我將您上次說肩頸不好的事告訴了我的老板，老板說幫您調(diào)理一下，也借此感謝您長期以來對我們的支持，沒有您的支持我的生活一定不好過，哥哥上大學(xué)我每月寄錢給他生活費，還有小妹的學(xué)雜費，謝謝您了！姐！ 這樣姐會降低防范 （喚起了母愛之心） ，于是先做了 穿山龍活絡(luò)素頸椎 保養(yǎng)套，做好后，不要馬上做護(hù)理，要問她舒服么？把內(nèi)容記錄檔案，以使下次跟蹤服務(wù)和銷售。 若本次是先做當(dāng)歸活絡(luò)素 /子宮套 的，那么 讓姐照鏡子，因為做當(dāng)歸活絡(luò)素 /子宮套后，任脈暢通面部會立刻紅潤，有光澤，于是美容師這樣說：姐！看看您的皮膚，面色是不是比剛才紅 潤了？皮膚也白了？ 姐會很肯定的認(rèn)可，因為這個是事實。于是美容師繼續(xù)說：根據(jù)您目前的身體看，是屬于虛癥，現(xiàn)在我給您做了當(dāng)歸活絡(luò)素 /子宮套調(diào)理后，您就放心的睡覺吧 （心理暗示催眠） 。我現(xiàn)在給您做面部護(hù)理了！ 等顧客做好面部護(hù)理后，氣色一定勝過以往，這是事實。 顧客做好護(hù)理后，美容師要告誡姐回家注意休息。但是第二天一定做好回訪，問問是否昨天晚上睡的很好，人也舒服許多吧！ —— 答案一定是：是的。 （項目只要美容師技術(shù)到位） 其實銷售開始了。因為你只是給她做了一次，顧客這次會很舒服，情況開始改善，但是等到顧客下次來的時候 ，大多會告訴你她這幾天很舒服，后來又不舒服了 （姐不說，美容師一定要引導(dǎo)她說出來） 這個時候，美容師就可以很自然告訴姐，為什么了。關(guān)于產(chǎn)品為什么好??這時候?qū)I(yè)知識是非常重要的。也非常容易成交的。 美容師銷售口術(shù) 《沒有培訓(xùn)的員工是沒有生產(chǎn)力的 沒有教育的顧客是沒有購買力的 沒有投資的老板是沒有發(fā)展力的》 我今天沒帶那么多錢！ 答：好的，大姐！我知道，現(xiàn)在一般人身邊都不帶現(xiàn)金了，對了，大姐！我今天先幫您把表格訂購單填好。 您看先繳兩百或三百 哦 !刷卡也可以。 我從來沒聽 說過“尊湟”這個牌子！ 答：大姐！“尊湟”是非常專業(yè)的品牌，這個地區(qū)只有我們有資格做。當(dāng)初我們是經(jīng)過同行的推薦才引進(jìn)來的，她們都做得非常的好，剛開始，我們引進(jìn)尊湟是經(jīng)過尊湟公司非常嚴(yán)格的培訓(xùn)考核過才能操作。 【老顧客：我不是有一段時間不在嗎？我就是去接受“尊湟”的培訓(xùn)】 【新顧客：我也是經(jīng)過“尊湟”的嚴(yán)格培訓(xùn)的】 最重要就是確保索萊雅能給每個使用者所帶來的效果，所以我們也是這個地區(qū)唯一的代理。 做了“尊湟”會不會沒效果，做幾次才見效？沒效果怎么辦？ 答：大姐！從我們引進(jìn)索萊雅后，己經(jīng)有許多會員做過“尊湟 ”，到目前為止，每個做過的會員都非常滿意。關(guān)節(jié)炎、肩周炎、頸椎病的效果是非常非常的明顯。有的一次做下來就（乳腺增生、痛經(jīng)）見效、療程根除，大姐，您只要按照我們的療程配合調(diào)理，相信大姐您一樣也會有很好的效果?！墩f本院的案例》 “尊湟”對我的皮膚是否有傷害，會不會有副作用？ 答：大姐！您真的很細(xì)心而且很懂得照顧您的肌膚和身體，我們美容院【會所】最重視的也就是產(chǎn)品對客戶的反應(yīng)，所以我們是經(jīng)過嚴(yán)格的選擇，也考察過許多做過“尊湟”的美容院【會所】，它真的能帶給您安全、綠色、我們從引進(jìn)來到現(xiàn)在有許多顧客在調(diào)理，她們 每一個都非常滿意而且還繼續(xù)在調(diào)理，【包括我們的院長及美容院 x員工】。 X大姐不但偏頭痛好了，記憶力也增強，而且睡眠比原來好多了，心臟也好多了。 “尊湟”效果能達(dá)到多久，多久有效果？終生有效果嗎？ 答：大姐！您問得非常的好，使用過我們“尊湟”的顧客，您只要按照療程正確調(diào)理，一般都會很滿意，有的顧客做一次亞健康就改善。當(dāng)然這也要視你個人身體的臟腑情況及配合的程度，不管怎樣，調(diào)理一段時間后，都會比您現(xiàn)在好上許多，更重要就是當(dāng)您改善后，一定要持續(xù)的配合療程調(diào)理、保養(yǎng)。 效果有了我才給錢？ 答：大姐您好幽默的， 大姐記得哦，索萊雅產(chǎn)品一定要按照我剛剛跟你說過的時間來調(diào)理，這過程大姐你會感受到你的身體一天比一天更輕松、更舒服，而且在調(diào)理一階段后，您會發(fā)現(xiàn)您比現(xiàn)在更加年輕有勁了?！揪拖笪覀?X 大姐一樣越來越感到不一樣了】 這套外包裝不怎么樣？ 答：哦，大姐，您是個很注重細(xì)節(jié)的人，品味也很高，大姐一定很喜歡包裝漂亮的東西?！白痄摇碧貏e重視在產(chǎn)品對健康的效果，我相信大姐您一定能看到“尊湟”給您帶來的效果。 你們的療程是怎么做的？會不會太簡單？ 答：大姐，當(dāng)您第一次親身體會到我們所為您服務(wù)的流程后，您就會愛上它，因為我 們整個療程都