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上海某集團(tuán)目標(biāo)管理實(shí)務(wù)-文庫吧

2025-01-12 09:03 本頁面


【正文】 鍵績效指標(biāo)? 1. 關(guān)鍵績效指標(biāo)是用于評(píng)估和管理被評(píng)估者績效的定量化或行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系; 2. 關(guān)鍵績效指標(biāo)體現(xiàn)對(duì)組織目標(biāo)又增值作用的績效指標(biāo); 3. 通過在關(guān)鍵績效指標(biāo)上達(dá)成的承諾,員工與管理人員就可以進(jìn)行工作期望、工作表現(xiàn)和未來發(fā)展等方面的溝通; 8 目標(biāo)種類 量化目標(biāo) ? 銷售量或銷售額 ? 生產(chǎn)量 ? 利潤或利潤率 ? 市場(chǎng)占有率 ? 良品率 ? 投資回報(bào)率 ? 存活周轉(zhuǎn)率 ? 資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 項(xiàng)目與進(jìn)度目標(biāo) ? 人事考核制度及改進(jìn) ? 建立 ISO9000質(zhì)量管理體系 ? 開展 5S管理活動(dòng) 改善目標(biāo) ? 降低生產(chǎn)成本 ? 提高設(shè)備開機(jī)率 ? 減少庫存 ? 減少員工數(shù)量 ? 質(zhì)量改進(jìn)指標(biāo) ? 員工素質(zhì) 集體目標(biāo) ? 員工滿意度 ? 提案改善數(shù)量 ? 安全目標(biāo) ? 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 9 SMART 目 標(biāo) Specific 具體的 Measurable 可衡量的 Agree Upon 雙方同意的 Realties 現(xiàn)實(shí)的 Time bound 有時(shí)限的 10 目標(biāo)設(shè)定的來源 ? 公司戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 顧客意見 — 越來越重要 ? 主管目標(biāo) ? 同事的意見 ? 員工意見 ? 職位說明書 ? 市場(chǎng) / 同行 / 競爭對(duì)手 11 設(shè)定目標(biāo)的程序 自上而下 自下而上 最高 管理層 中層主管 ?經(jīng)理 ? 基層主管 ?科長、主任、職員 ? 12 設(shè)定目標(biāo)的形態(tài) 第
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