世界級(jí)質(zhì)量管理-文庫(kù)吧
2025-01-12 03:32 本頁(yè)面
【正文】 11 World Class Quality Pty Ltd 質(zhì)量管理進(jìn)階 檢 查 控 制 預(yù) 防 通往卓越質(zhì)量之路 12 World Class Quality Pty Ltd 標(biāo) 桿 Benchmarking 目 標(biāo) 13 World Class Quality Pty Ltd 1. 控制計(jì)劃 2. 程序 4. 測(cè)量系統(tǒng) 5. 機(jī)器設(shè)備能力 7. 制程控制 3. 供應(yīng)商來(lái)料 9. 搬運(yùn)和包裝 8. 處理問(wèn)題 10. 持續(xù)改進(jìn) 世界級(jí)過(guò)程質(zhì)量管理 14 World Class Quality Pty Ltd 世界級(jí)過(guò)程質(zhì)量管理 123456789100T o w a rd s W o rldCl a s sELEMENT 1ELEMENT 2ELEMENT 3ELEMENT 4Etc 厖.步進(jìn)原則 在轉(zhuǎn)到第二步之前必須全面滿足第一步的所有條件。依此類推。 15 World Class Quality Pty Ltd 世界級(jí)過(guò)程質(zhì)量管理 要素 ，但幾乎沒(méi)有證據(jù)表明在實(shí)際應(yīng)用。 ，但存在主要不足或沒(méi)有反映真實(shí)情況。 ，包括流程圖能作為正式文件提供。它們?cè)趹?yīng)用，僅有少量偏差發(fā)現(xiàn)。 ?？刂蒲h(huán)和測(cè)量系統(tǒng)顯示在流程圖上。制造過(guò)程的浪費(fèi)作為不符合質(zhì)量成本來(lái)測(cè)量。 FMEA被用來(lái)確定產(chǎn)品和過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)，并且在設(shè)計(jì)控制計(jì)劃時(shí)已把這些考慮在內(nèi)。重要質(zhì)量特性的選擇通過(guò)客戶需求輸入和潛在的失敗成本來(lái)確認(rèn)。不符合質(zhì)量成本圖用來(lái)識(shí)別關(guān)鍵過(guò)程。 ，而控制計(jì)劃源于對(duì)客戶要求的理解和 FMEA分析?？刂朴?jì)劃覆蓋所有需要的方面 包括供應(yīng)商來(lái)料，物流和搬運(yùn) /儲(chǔ)存。須有證據(jù)表明重要特性的選擇是顧客驅(qū)動(dòng)的，經(jīng)過(guò)仔細(xì)而透徹考慮的?？刂朴?jì)劃和流程圖里包括控制方式。 16 World Class Quality Pty Ltd 世界級(jí)過(guò)程質(zhì)量管理 要素 、過(guò)程或物流的能力問(wèn)題已被識(shí)別，改善行動(dòng)計(jì)劃已建立。已定義了一個(gè)正式的評(píng)審過(guò)程來(lái)評(píng)審控制計(jì)劃、 FMEA、 重要特性的選擇和控制方式。 FMEA。 稽核確認(rèn)計(jì)劃是有效的，僅有輕微問(wèn)題需關(guān)注。計(jì)劃為客戶同意或接受而無(wú)論伙伴關(guān)系是否存在。至少有一次正式的評(píng)審，并有計(jì)劃來(lái)處理定期評(píng)審（如每六個(gè)月一次）。 ，對(duì)充分全面的控制計(jì)劃和過(guò)程FMEA有完全透徹的準(zhǔn)備。 FMEA是及時(shí)更新的文檔。已完成幾輪評(píng)審，并從中學(xué)習(xí)顯著。 。在控制計(jì)劃的評(píng)審中不斷學(xué)習(xí)，并將產(chǎn)品，過(guò)程和物流的能力作為設(shè)計(jì)時(shí)的一部分。該廠不僅在計(jì)劃的準(zhǔn)備上，而且在質(zhì)量水平達(dá)到的程度上被認(rèn)為是控制計(jì)劃的“最佳實(shí)踐”工廠，因此可被作為內(nèi)部的標(biāo)桿。 17 World Class Quality Pty Ltd 世界級(jí)過(guò)程質(zhì)量管理 要素 。 。 ，但對(duì)變化控制的體系尚不充足。 ，能提供充分的書面程序，并有充足的變化控制體系。但是程序尚需關(guān)注。 （包括變化控制）均有令人滿意的書面程序。程序的推行也總體上滿意。過(guò)程變化的控制程序存在并有效使用，但在此領(lǐng)域有輕微問(wèn)題需關(guān)注。 ，工廠有一個(gè)有效的程序來(lái)規(guī)范。程序得到良好的應(yīng)用。 、產(chǎn)品和過(guò)程的變化進(jìn)行符合性稽核，并且沒(méi)有發(fā)現(xiàn)需關(guān)注的問(wèn)題。 18 World Class Quality Pty Ltd 世界級(jí)過(guò)程質(zhì)量管理 要素 ，更新的 FMEA和控制計(jì)劃需經(jīng)評(píng)審。過(guò)程 FMEA需是更新后的文件。對(duì)批準(zhǔn)的“緊急”變化，程序需恰當(dāng)且僅在指定的時(shí)間內(nèi)有效。 。過(guò)去的變化需評(píng)審，并
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