競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇-文庫(kù)吧
2025-01-10 14:15 本頁(yè)面
【正文】 15 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)： 奪取對(duì)手的市場(chǎng)份額 承受原材料的漲價(jià) 大量采購(gòu)的優(yōu)惠 對(duì)付買方和客戶的討價(jià)還價(jià) 建立進(jìn)入壁壘 缺點(diǎn)： 投資大 新技術(shù)的威脅 后來(lái)者的優(yōu)勢(shì) 需求的變化 退出壁壘高 16 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)：特色化、較高的顧客忠誠(chéng) ? 差異化戰(zhàn)略的作用？ ? 適用條件？ ? 如何實(shí)現(xiàn)差異化？（差異化的方向 ） ? 優(yōu)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)？ ? 差異化戰(zhàn)略的實(shí)施要點(diǎn) 差異化戰(zhàn)略 17 差異化戰(zhàn)略 企業(yè)通過對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的評(píng)估找出某些重要的顧客利益區(qū)域。集中力量在這些區(qū)域完善經(jīng)營(yíng)。企業(yè)可以在服務(wù)、質(zhì)量、款式、技術(shù)等方面成為領(lǐng)先者，以培養(yǎng)在某些效益范圍內(nèi)產(chǎn)生差別化經(jīng)營(yíng)利益的優(yōu)勢(shì)。 18 差異化戰(zhàn)略的適用條件 ? 購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的需求和使用多種多樣 ? 存在創(chuàng)造差異化的途徑，而且購(gòu)買者認(rèn)為這些差異是有價(jià)值的 ? 采用類似差別化途徑的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少 ? 行業(yè)的技術(shù)變革很快，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在不斷地推出新的產(chǎn)品特色 ? 一般在產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期采用 ? 企業(yè)自身的條件適合進(jìn)行差異化（較強(qiáng)的 RD能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力和管理協(xié)調(diào)能力、具有一定的聲望） 19 差異化戰(zhàn)略的優(yōu)、缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) ： 避開對(duì)手 形成顧客忠誠(chéng) 有力的對(duì)付供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià) 提高顧客和中間商的轉(zhuǎn)換成本 有利于對(duì)付替代產(chǎn)品 缺點(diǎn)： 顧客對(duì)差異化的認(rèn)可程度下降 顧客對(duì)價(jià)格的接受程度 成本較高 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已經(jīng)建立起來(lái)的差異化縮小或轉(zhuǎn)向 20 差異化的方向 ? 提高用戶所或性能的差異化特色（性能、可靠性、耐久性、美觀性、安靜、清潔、安全等） ? 降低購(gòu)買者的使用成本和購(gòu)買成本（安裝、學(xué)習(xí)、操作、保養(yǎng)、修理、處置、升級(jí)；方便的采購(gòu)、定貨、及時(shí)交貨、信貸等） ? 提高用戶可察覺價(jià)值的信號(hào)（包裝、廣告、聲望等，萬(wàn)科的房子可以為什么可以多賣 1000元 /平米？） ? 在價(jià)值鏈上創(chuàng)造差異化（采購(gòu)、 RD 、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)；以差異化為核心的管理系統(tǒng)和企業(yè)文化等） 21 如何獲得持久的差異化優(yōu)勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)努力模仿企業(yè)的差異化戰(zhàn)略，因此，企業(yè)面臨的難題是如何使差異化的優(yōu)勢(shì)保持得更久。 ? 企業(yè)所創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)的差異化來(lái)源具有壁壘 ? 企業(yè)在經(jīng)營(yíng)差別化方面具有成本優(yōu)勢(shì) ? 差別化具有多重來(lái)源 ? 企業(yè)在形成差別化過程中創(chuàng)造了轉(zhuǎn)換成本 22 差異化戰(zhàn)略的實(shí)施要點(diǎn) ? 實(shí)施差異化的關(guān)鍵是讓購(gòu)買者相信本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同，至于產(chǎn)品本身是否真的有特色倒未必重要 ? 一定要重視向顧客宣傳差異化給其帶來(lái)的價(jià)值 ? 不能過度差異化或溢價(jià)過高 ? 要努力維持、延長(zhǎng)自己的差異化特色 ? 差異化的特色一定要對(duì)顧客有價(jià)值，要能形成“賣點(diǎn)” 23 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)：在某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上，或者有成本優(yōu)勢(shì)，或者有差異化優(yōu)勢(shì) ? 適用條件？ ? 集中化戰(zhàn)略的實(shí)施要點(diǎn) 集中化戰(zhàn)略 24 集中化戰(zhàn)略 企業(yè)在特定的細(xì)分市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)低成本或差異化優(yōu)勢(shì)。 由于企業(yè)在一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上實(shí)施成本領(lǐng)先或差異化戰(zhàn)略，因此兩種戰(zhàn)略抵御產(chǎn)業(yè)“五力”的優(yōu)勢(shì)都能體現(xiàn)出來(lái)。 對(duì)一些力量還不足的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，集中戰(zhàn)略的實(shí)施可以增加相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 采用集中戰(zhàn)略的條件：購(gòu)買者需求上存在差異、沒有強(qiáng)大的對(duì)手窺視這一戰(zhàn)略、企業(yè)沒有實(shí)力關(guān)注廣泛的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)市場(chǎng)有足夠的吸引力。 25 集中化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) ： 目標(biāo)集中和資源集中 以精取勝 高度專業(yè)化，實(shí)現(xiàn)規(guī)模和低成本 避免與對(duì)手的正面沖突 缺點(diǎn)： 適應(yīng)能力差 強(qiáng)大的對(duì)手進(jìn)入同一細(xì)分市場(chǎng) 新技術(shù)、替代產(chǎn)品的出現(xiàn) 細(xì)分市場(chǎng)過小難以支撐必要的規(guī)模，可能帶來(lái)高成本的風(fēng)險(xiǎn) 需求發(fā)生變化 26 集中化戰(zhàn)略的實(shí)施要點(diǎn)
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