團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的科學(xué)理念和行動(dòng)策略課件-文庫(kù)吧
2025-01-08 11:55 本頁(yè)面
【正文】 anaging performance） 在績(jī)效管理實(shí)踐中，管理的主要功能是保證員工能夠按照第一階段設(shè)定的目標(biāo)，順利地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。管理績(jī)效主要采用以下三種形式： 輔導(dǎo)（ coaching）一個(gè)改善員工知識(shí)、勝任特征（行為）和技能的過程。 咨詢（ counselling）管理者借助咨詢來幫助員工克服工作過程中遇到的障礙。 進(jìn)展回顧（ progress review）收集信息、分享信息并就實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的進(jìn)一步計(jì)劃達(dá)成共識(shí)。 績(jī)效考核 （ performance appraisal） 工作績(jī)效考核是一個(gè)按照事先確定的工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)，考查員工實(shí)際完成的績(jī)效情況的過程。 績(jī)效考核包括工作結(jié)果考核和工作行為評(píng)價(jià)。工作結(jié)果考核是對(duì)考核期內(nèi)員工工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的測(cè)量和評(píng)價(jià)，一般由員工的直接上級(jí)按照績(jī)效合同中的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的每一個(gè)工作目標(biāo)實(shí)際完成情況進(jìn)行等級(jí)評(píng)定；工作行為的評(píng)價(jià)工具是工作行為評(píng)價(jià)問卷，該問卷以工作崗位要求的勝任特征模型中所包含的勝任特征為結(jié)構(gòu)維度編制而成，一般由員工本人及其上級(jí)、同事、下級(jí)對(duì)被考核的員工在考核期內(nèi)的可觀察到的具體行為進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。 獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效 （ rewarding performance） 成員達(dá)到或超過了績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，都應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)。但是，獎(jiǎng)勵(lì)的方式不一定都與錢有關(guān)。而且，獎(jiǎng)勵(lì)只有符合下列兩個(gè)條件時(shí)才具有激勵(lì)作用：一、為被獎(jiǎng)勵(lì)者重視；二、與被獎(jiǎng)勵(lì)者付出的努力和取得的績(jī)效相一致。 由于人的需要是千差萬別的，對(duì)一個(gè)人具有較大激勵(lì)作用的事情，對(duì)另一個(gè)人來說也許會(huì)毫無激勵(lì)作用，因此，有效的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)應(yīng)能反映不同成員的需要。通常的獎(jiǎng)勵(lì)方式有：績(jī)效工資；表?yè)P(yáng)；晉升；個(gè)人獎(jiǎng)金；團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金；獎(jiǎng)品；特殊津貼等。 本是開心事 惹出一身臊 差距拉不開 —— 嘲弄優(yōu)秀者，縱容落后者 差距拉開來 —— 先進(jìn)分子會(huì)產(chǎn)生 過度理由效應(yīng) 落后分子會(huì)感覺 付出結(jié)果平衡
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1