團隊績效管理的科學(xué)理念和行動策略課件-wenkub
2023-02-06 11:55:59 本頁面
【正文】 文化；激勵成員，工作更加投入；促使成員開發(fā)自身潛能，提高工作滿意感；增強團隊凝聚力；通過不斷的溝通，發(fā)展成員與管理者之間建設(shè)性的、開放的關(guān)系；給成員提供表達自己的工作愿望和期望的機會。 績效管理的過程 績效管理是一系列以組織成員為中心的干預(yù)活動。 績效計劃 （ performance planning） 績效計劃是一個確定組織對成員的績效期望并得到成員的認(rèn)可的過程。 咨詢（ counselling）管理者借助咨詢來幫助員工克服工作過程中遇到的障礙。工作結(jié)果考核是對考核期內(nèi)員工工作目標(biāo)實現(xiàn)程度的測量和評價，一般由員工的直接上級按照績效合同中的績效標(biāo)準(zhǔn)，對員工的每一個工作目標(biāo)實際完成情況進行等級評定；工作行為的評價工具是工作行為評價問卷，該問卷以工作崗位要求的勝任特征模型中所包含的勝任特征為結(jié)構(gòu)維度編制而成，一般由員工本人及其上級、同事、下級對被考核的員工在考核期內(nèi)的可觀察到的具體行為進行等級評定。 由于人的需要是千差萬別的，對一個人具有較大激勵作用的事情，對另一個人來說也許會毫無激勵作用，因此，有效的獎勵系統(tǒng)應(yīng)能反映不同成員的需要。 容人之短 ：長藏短處，短成長處。 溝通過程是爭取支持的過程 溝通過程是汲取智慧的過程 溝通是激勵下屬最好的方式 順暢溝通 領(lǐng)導(dǎo)找我談話了 ? 了解了全局，懂得了用心；知道了真相，明白了道理 ? 人民群眾是真正的英雄 ? 領(lǐng)導(dǎo)給我送禮了，兩把牙刷在這里 原則框架內(nèi)追求靈活性 協(xié)議文本內(nèi)適度進行調(diào)整 程序控制 前線后勤 如何平衡 ? 不容置疑 —— 教學(xué)崗位、后勤部門、機關(guān)團體 ? 如何平衡 —— 能夠在領(lǐng)導(dǎo)身邊做事，本身就是最好的回報 為績效評價做好負(fù)面影響消除工作 物質(zhì)獎勵 精神獎勵 事業(yè)激勵 （追求舒適者、追求機會者、追求發(fā)展者） 團隊激勵 現(xiàn)場互動環(huán)節(jié) 你關(guān)注
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