spin-顧問式銷售技巧-文庫(kù)吧
2025-01-08 07:34 本頁(yè)面
【正文】 改變 需求 需求 江軒咨詢 江軒咨詢 （ 4）獲取承諾 （ 3）顯示能力 （ 1）初步接觸 情況型問題 (S) 難點(diǎn)型問題（ P） 內(nèi)含型問題（ I） 需求回報(bào)型問題（ N） 隱含需求 明確需求 （ 2） 調(diào) 查 江軒咨詢 江軒咨詢 SPIN代表意義 ?S 情況問題 ? ( Situation Question) ?P 難點(diǎn)問題 ? （ Problem Question） ?I 內(nèi)含問題 ? ( Implication Queation) ?N 需要回報(bào)的問題 ? ( Needpay off Question) 江軒咨詢 江軒咨詢 需求回報(bào)型問題（ N） 收集事實(shí) 、 信息及其背景數(shù)據(jù) 情況型問題 (S) 難點(diǎn)型問題（ P） 內(nèi)含型問題（ I） 利益 隱含需求 明確需求 江軒咨詢 江軒咨詢 S 情況問題 ?內(nèi)容：尋找有關(guān)顧客現(xiàn)狀的事實(shí) ?目的：為下面問題的問題打下基礎(chǔ) 江軒咨詢 江軒咨詢 需求回報(bào)型問題（ N） 針對(duì)難點(diǎn) 、 .困難 、 不滿 情況型問題 (S) 難點(diǎn)型問題（ P） 內(nèi)含型問題（ I） 利益 隱含需求 明確需求 江軒咨詢 江軒咨詢 P 難點(diǎn)問題 ?內(nèi)容：顧客面臨的問題 ， 困難和不滿之處 。 ? 目的：尋找你產(chǎn)品所能解決的問題 ， 即顧 客的隱性需要 。 江軒咨詢 江軒咨詢 需求回報(bào)型問題（ N） 針對(duì)影響 .后果 .暗示 情況型問題 (S) 難點(diǎn)型問題（ P） 內(nèi)含型問題（ I） 利益 隱含需求 明確需求 江軒咨詢 江軒咨詢 I 內(nèi)含問題 （隱含問題） ?內(nèi)容：?jiǎn)栴}的作用 ， 后果和含義； ? 目的：把隱含的需求提升為明顯的需求 ；把潛在的 ? 問題擴(kuò)大化；把一般的問題引申為嚴(yán)重的問題； ? 指出問題的嚴(yán)重后果 ，
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1