目標(biāo)管理與績(jī)效考核--回報(bào)率最高的投資(演示版第1天new)-文庫(kù)吧
2025-01-06 00:36 本頁(yè)面
【正文】 =集體免責(zé)！ 高效的管理者 評(píng)估能力素質(zhì) 員工進(jìn)入 放到合 適的位置 員工的投入和敬業(yè) 忠誠(chéng)的客戶 持續(xù)成長(zhǎng) 真正利潤(rùn) 的增加 市值的增加 蓋洛普公司“ S”路徑 員工怎樣出績(jī)效？ HR 人力資源人員 ?1 ?2 ?3 ?? ?? ?? ?1 ?2 ?3 ?? ?? ?? 考 核 人力資源部的工作 部門經(jīng)理的工作 職能 績(jī)效考核中的職責(zé)分工 HR ? 開發(fā)績(jī)效考核系統(tǒng) ? 為評(píng)估者及被評(píng)估者提供培訓(xùn) ? 監(jiān)督考核系統(tǒng)的實(shí)施 ? 評(píng)價(jià)考核系統(tǒng)的有效性 ? 考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用 各業(yè)務(wù)部門管理者 ? 定本部門員工績(jī)效目標(biāo) ? 為員工提供績(jī)效反饋 ? 填寫評(píng)分 ? 參與規(guī)劃 在崗 員工發(fā)展 ? 針對(duì)績(jī)效考核系統(tǒng)向 HR提供反饋 共 贏 茫 盲 忙 績(jī)效考核戰(zhàn)略 模塊二 做正確的事 DO THE RIGHT THINGS 資源需求 部門的目標(biāo) 分公司的目標(biāo) 小組與個(gè)人的目標(biāo) 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)的目標(biāo) 自 上 而 下 層 層 落 實(shí) 如何不茫然 做正確的事 正確地做事 問(wèn)題 行為標(biāo)準(zhǔn) ?不知道什么是期望行為 ?員工不清楚標(biāo)準(zhǔn) ?標(biāo)準(zhǔn)不為員工接受 績(jī)效后果 ?后果不足以鼓勵(lì)員工 采取期望的行動(dòng) 技巧 ?員工不知道怎樣做 阻礙 ?身體，精神及感情的局限 ?無(wú)法確定在什么情形 下按期望行為做事 ?被要求在同一時(shí)間完成 相矛盾的工作 ?缺乏足夠的資源來(lái)做事 反饋 ?無(wú)反饋或無(wú)效反饋 如何不盲目 員工為什么績(jī)效不高？ ?做 + 好 = ?做 +不好 = ?不做 +好 = ?不做 +不好 = ?做 +沒(méi)反應(yīng) = ?不做 +沒(méi)反應(yīng) = 張曉彤郵箱： ?做 + 好 =繼續(xù)做 ?做 +不好 =只好不做 ?不做 +好 =繼續(xù)不做 ?不做 +不好 =只好做 ?做 +沒(méi)反應(yīng) =消解 dissolve ?不做 +沒(méi)反應(yīng) =消解 dissolve 張曉彤郵箱： 共有多少正方形？？？ 共有多少正方形？？？ 一個(gè)中心 兩個(gè)基本點(diǎn) 一個(gè)中心 績(jī)效考核對(duì)誰(shuí)好處最大？ 員工?。?！ 第一個(gè)基本點(diǎn)： “人”對(duì)系統(tǒng)的支持 第二個(gè)基本點(diǎn)： 評(píng)估系統(tǒng)的公平性 如何不瞎忙 績(jī)效考核流程 ? 獲取對(duì)該系統(tǒng)的支持 – 管理層的支持 – 員工的支持 ? 選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)估工具 – 實(shí)用性 – 成本 – 工作性質(zhì) ? 選擇評(píng)定者 ? 確定評(píng)估的時(shí)間安排 ? 保證評(píng)估公平 – 管理層評(píng)審 – 上訴系統(tǒng) 如何不瞎忙 慎用 360度反饋 績(jī)效考核的 流程與方法 模塊三 正確地做事 DO THE THINGS RIGHT 組織目標(biāo)分解 工作單元職責(zé) 績(jī)效計(jì)劃 : 活動(dòng) ：與員工一起確定績(jī)效目標(biāo)，發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃 時(shí)間 ：新績(jī)效期開始 績(jī)效實(shí)施與管理： 活動(dòng) ：觀察、記錄和總結(jié)績(jī)效；提供反饋；就問(wèn)題與員工探討，提供指導(dǎo)建議 時(shí)間 ：整個(gè)績(jī)效期間 績(jī)效反饋面談： 活動(dòng) ：主管人員就評(píng)估的結(jié)果與員工討論 時(shí)間 ：績(jī)效期間結(jié)束時(shí) 績(jī)效評(píng)估： 活動(dòng) ：評(píng)估員工績(jī)效 時(shí)間 ：績(jī)效期結(jié)束時(shí) 績(jī)效 管理 循環(huán) 評(píng)估結(jié)果使用： 員工發(fā)展計(jì)劃；培訓(xùn)；薪酬調(diào)整；獎(jiǎng)金發(fā)放；人事變動(dòng) 績(jī)效管理系統(tǒng) 大流程圖 建議的績(jī)效考評(píng) 小流程圖 設(shè)立目標(biāo) 打分及績(jī)效面談 個(gè)人發(fā)展 技能
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