團(tuán)隊(duì)精神與創(chuàng)新能力培訓(xùn)課件-文庫吧
2025-01-05 21:46 本頁面
【正文】 神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。 根據(jù)成員關(guān)系對團(tuán)隊(duì)的整體效能有以下情況： 矛盾激化，互相排斥 1+1﹤0 雙方斗氣，躺倒不干 1+1=0 貌合神離，問題成堆 0﹤1+1﹤2 相安無事，彬彬有禮 1+1=2 發(fā)揮優(yōu)勢，取長補(bǔ)短 1+1﹥2 案例： 《 西游記 》 中的唐僧團(tuán)隊(duì) 這個(gè)團(tuán)隊(duì)最大好處是互補(bǔ)性，領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)威有目標(biāo)但能力差，員工有能力自我約束力差，目標(biāo)不夠明確，有時(shí)還會開個(gè)小差。 總之，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)非常成功的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)歷了 99八十一難，最終修成正果。 一個(gè)理想的 團(tuán)隊(duì)基本上有四種人 : 德者：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 能者：攻克難關(guān) 智者：出謀劃策 勞者：執(zhí)行有力 唐僧德者居上（唐僧是一個(gè)目標(biāo)堅(jiān)定、品德高尚的人，受唐王之命，去西天取經(jīng)，以普度眾生，廣播善緣）。 唐僧的三大領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)： 目標(biāo)明確，善定愿景； 手握金箍，以權(quán)制人；以情感人，以德化人。 孫悟空能者居前： 職業(yè)經(jīng)理人 ，能力很強(qiáng)，但也有缺點(diǎn)，有想法，有個(gè)性，執(zhí)行力很強(qiáng)的人。 豬八戒智者在側(cè)： 豬八戒雖然開小差，吃的多，做的少，事事不忘香食美女，但是在大是大非上立場還是比較堅(jiān)定的！生活能給隨遇而安，有的吃就行，是西天取經(jīng)的開心果，對唐僧非常尊敬，敢于直言不諱，但經(jīng)常搬弄是非，愛打小報(bào)告。 沙僧勞者其下： 沙和尚是個(gè)很好的管家，任勞任怨，適合做行政、客戶服務(wù)、質(zhì)量管理等。 二、團(tuán)隊(duì)精神的基本內(nèi)容 三共：共識、共鳴、共振； 三同：同心、同力、同贏。 2. 和諧團(tuán)隊(duì)的合作 合作是和諧團(tuán)隊(duì)的精髓。能不能接受沖突，能不能排除自己的自私，自我、自大，能不能在有原則、肯協(xié)作的取向下與人溝通。 和諧團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)：以人為本。 內(nèi)心的和諧 → 人際關(guān)系的和諧 → 團(tuán)隊(duì)和諧 → 團(tuán)隊(duì)高效 ① 協(xié)同合作是團(tuán)隊(duì)精神的核心。 目的就是為了使團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績超過成員個(gè)人的業(yè)績，讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績由各部分組成而又大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的所有工作成效最終會在一個(gè)點(diǎn)上得到檢驗(yàn)，這就是協(xié)作精神。 ②凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神的境界。 向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。向心力、凝聚力，來自團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心動(dòng)力，來自于共識的價(jià)值觀。 目標(biāo)是指導(dǎo)行動(dòng)的綱領(lǐng)，目標(biāo)是黑夜的導(dǎo)航燈。 同一個(gè)團(tuán)隊(duì)，同一個(gè)夢想，用一個(gè)夢想去建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)，用一個(gè)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢想。 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的要求： 強(qiáng)化發(fā)展的信念，將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)視為一種挑戰(zhàn)，每一位成員必須分別選擇團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，隨時(shí)關(guān)注各方面的表現(xiàn)。 每一個(gè)員工都被視為大家庭的一份子，能夠發(fā)表自己獨(dú)特的觀點(diǎn)，像在一個(gè)家庭中生活一樣互相配合、協(xié)調(diào)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，相互配合，完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)。 團(tuán)隊(duì)精神可以通過各種形式進(jìn)行倡導(dǎo)，但以制度形式將其固定或者在制度中體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的要義則必不可少，以達(dá)到二者之間的良性互動(dòng)。 目標(biāo)一致 《 孫子兵法 》 “ 上下同欲者勝”。 明確具體可行的團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)，是最好的航船方向，目標(biāo)方向越明確越具體，激發(fā)團(tuán)隊(duì)效力也就越大。 ①將發(fā)展方針、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃，告知成員。 ②將成員的薪金增長計(jì)劃、方案、職位開遷方案明確，讓成員覺得自己有所作為，有發(fā)展的前途。 看到希望，從而勁往一處使，產(chǎn)生向目標(biāo)奮進(jìn)的力量源泉。 溝通的概念：是指主體將信息傳遞給客體，取得相應(yīng)效果的過程，它是一種傳遞與分享。 溝通難，理解萬歲！保持經(jīng)常性的溝通。溝通 是進(jìn)入別人心靈的最好方法，是團(tuán)隊(duì)中人對人、人 對團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)對人的紐帶。 成員與團(tuán)隊(duì)之間持續(xù)，有效深度雙向的溝通，知己知彼，動(dòng)態(tài)掌握自己在團(tuán)體行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的坐標(biāo)。 ①創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境 有效的溝通能及時(shí)消除和化解領(lǐng)導(dǎo)與成員之間、各部門之間、成員之間的分歧與矛盾，減少“內(nèi)耗”。 ② 部門之間要進(jìn)行溝通，不要造成隔閡， 人們往往以往昔的經(jīng)驗(yàn)來構(gòu)筑今日的世界，人們往往以相似的信息來解釋新的信息；
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