做最好的中層--如何成為單位的棟梁團(tuán)隊(duì)-文庫(kù)吧
2025-01-05 13:12 本頁(yè)面
【正文】 業(yè)不可缺少的人？ ②我是不是這個(gè)職位不可缺少的人？ ③ 我是不是某些事情不可缺少的人？ 要恃才助上，不要恃才傲上 恃才傲上的人： ①鋒芒畢露，咄咄逼人，處處要顯示自己高人一等； ② 看不起上級(jí)，挑剔上級(jí)。 恃才助上的人： ① 將自己的份內(nèi)事做到最好； ② 用自己的長(zhǎng)處去彌補(bǔ)上級(jí)的不足。 忠臣不是愚忠 只為成功找方法，不為失敗找借口 超越汗水型中層，做智慧型中層 忙 —— 茫 —— 盲！ 三種境界，三種命運(yùn) １、既敬業(yè)也有方法的人（智慧型） ２、只敬業(yè)無(wú)方法的人（苦干型） 既不敬業(yè)也沒(méi)方法的人（問(wèn)題型） “如果你有智慧，請(qǐng)你貢獻(xiàn)智慧； 如果你沒(méi)有智慧，請(qǐng)你貢獻(xiàn)汗水； 如果你兩樣都不貢獻(xiàn) ,請(qǐng)你離開(kāi)公司。” —— 日本松下核心理念 “猴子理論”與主動(dòng)創(chuàng)新 （三）、 是領(lǐng)頭羊，更是指揮家 下級(jí)學(xué)習(xí)的是上級(jí)的背影 領(lǐng)導(dǎo)者贏得下級(jí)信任的 4個(gè)要點(diǎn)： ① 穩(wěn)定性：不會(huì)給團(tuán)隊(duì)造成意外； ② 一致性：言行一致； ③ 可靠性：當(dāng)下級(jí)有需要的時(shí)候，能夠及時(shí)出現(xiàn) ④ 正直性（無(wú)私性）：團(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)在前，自我利益永遠(yuǎn)靠后 ? 好領(lǐng)導(dǎo)不是獨(dú)行俠 ? 管理就是借力 ? 心胸有多寬 天地就有多廣 讓團(tuán)隊(duì)發(fā)出最動(dòng)聽(tīng)的合唱 第二單元 最好的中層怎樣做？ （ 一流中層的 4大核心能力） （ 一 )有效與上級(jí)溝通 和上級(jí)保持及時(shí) 、 良好溝通的重要性 ① 消除上級(jí)對(duì)你不必要的誤解 ② 讓你的能力得到上級(jí)的認(rèn)可 ③ 避免誤解上級(jí) ④ 身心愉快地工作 ⑤ 為你贏得更大的機(jī)會(huì) ⑥ 讓你在職場(chǎng)中獲得長(zhǎng)久的“助力” 和上級(jí)關(guān)系的三種選擇 ① 改變上級(jí) ② 改變環(huán)境 ③ 改變自己 這三種選擇中，你惟一能夠自己全面 掌控的，就是改變自己 在與上級(jí)相處的過(guò)程中， ①最費(fèi)力不討好的事，就是力求去“教育上級(jí)” ②最有成效的事情，就是善用上級(jí)長(zhǎng)處 ③最智慧的事情，就是通過(guò)有效溝通與建設(shè) 性探討，和上級(jí)形成共識(shí)并在共同的事業(yè) 中“共贏” 掌握管理學(xué)中著名的溝通漏斗原理 我知道的 100% 我想說(shuō)的 90% 我所說(shuō)的 70% 他想聽(tīng)到的 60% 他所聽(tīng)到的 50% 他所理解的 40% 他所接受的 30% 他所記住的 20% 他所做到的 10% 用“ 5W2H法” 復(fù)述上級(jí)交代的任務(wù)，保 證信息盡可能不被漏掉： When：工作從什么時(shí)候開(kāi)始，到什么時(shí)候 必須完成？ Where：工作需要在哪里進(jìn)行？ Who：誰(shuí)去做這個(gè)工作？ Why：為什么要做這項(xiàng)工作，它的意義在 哪里？ What：需要完成什么樣的任務(wù)，有什么具 體要求？ How：如何完成任務(wù)？ How many：工作量是多少？ 讀懂上級(jí)的 “ 三心 ” 期望 ① 省心 ② 放心
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