3國際商務(wù)談判人員-文庫吧
2025-01-04 05:30 本頁面
【正文】 守：遵紀(jì)守法，廉潔奉公，嚴(yán)守機(jī)密，國家利益至上； 樹立平等互惠的觀念：防止妄自菲薄和妄自尊大兩種傾向； 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神：避免暴露己方弱點(diǎn)，增強(qiáng)己方整體力量，一致對外。 (二 )心理素質(zhì) 堅強(qiáng)的毅力和百折不撓的精神 (三 )身體素質(zhì) 談判人員的年齡結(jié)構(gòu)： 3055歲之間 五、情緒的管理與調(diào)控 (一 )國際商務(wù)談判情緒 國際商務(wù)談判情緒是參與商務(wù)談判各方人員的情緒表現(xiàn)。 (二 )商務(wù)談判情緒的調(diào)控 情緒調(diào)控能力是指人有能力通過情緒調(diào)節(jié)和控制，使積極的個人情緒壓倒消極的個人情緒。 (三 )調(diào)控談判情緒的技巧 尊重、通情達(dá)理 六、心理挫折的防范與應(yīng)對 (一 )商務(wù)談判中的心理挫折 心理挫折是人在追求目標(biāo)的過程中遇到自己感到無法克服的障礙、干擾而產(chǎn)生的一種焦慮、緊張、憤懣或沮喪、失意的情緒心理狀態(tài)。 攻擊 退化 畏縮 (二 )心理挫折的預(yù)防與應(yīng)對 (1)消除引起客觀挫折的原因 (2)提高心理素質(zhì) (1)要勇于面對挫折 (2)擺脫挫折環(huán)境 (3)情緒宣泄 第二節(jié) 國際商務(wù)談判的道德規(guī)范 一、談判人員應(yīng)具備的基本觀念 (一 )忠于職守 (二 )平等互惠的觀念 (三 )團(tuán)隊精神 二、國際商務(wù)談判道德規(guī)范的類型 三、談判中常見的非道德行為 （一）對立場作虛假陳述 （二）夸大其詞 （三）作弊 （四）有選擇地偽造事實 第三節(jié) 國際商務(wù)談判人員的組織與管理 一、談判人員的構(gòu)成 (一 )談判組織的類型和規(guī)模 (二 )談判人員的組織結(jié)構(gòu) (三 )談判人員的角色分工 （一）談判組織的構(gòu)成原則（規(guī)模適度） 根據(jù)談判對象確定組織規(guī)模（ 48人） （ 1）保持通暢的溝通范圍 （ 2）信息交換的
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