企業(yè)人力資源管理概述-文庫吧
2025-01-02 19:57 本頁面
【正文】 ? 愿意工作還是勝任工作？ ? 價值觀認同、忠誠度、責任心 ? 協(xié)作意識和團隊精神 ? 能否駕御得住 ? 有才有德是正品，無才無德是次品，有才無德是毒品 二、 什么是人才 ? “ 人財 ” ：德才兼?zhèn)渲? 人 ? “ 人才 ” ：對組織認同度不高 ? “ 人材 ” ：能力欠佳 ? “ 人裁 ” ：無德無才 ? “ 人豺 ”: 有才無德 幾種“人才” ? B、適合原則 ? 特定的崗位才能顯示人才的意義 ? 人適其事、事適其人 ? 把特定的人用在特定的崗位是人才 ? 把特定的人用在不該的崗位是蠢才 ? 討論：張飛繡花、林黛玉殺豬 二、 什么是人才 二、什么是人才 ? 造血原則 ? 真正的企業(yè)家應該是把平凡的人結(jié)合在一個特定的結(jié)構(gòu)里讓他們顯示出人才的特征，離開這個結(jié)構(gòu)人才特征也就消失了。 二、什么是人才 ? 三識共存 ? 人才 =知識 +見識 +意識 管理者與領(lǐng)導者 管理者：在正式組織內(nèi)擁有正式職位，運用組織授予的制度權(quán)力作出決策，負責指揮別人的活動并承擔對組織實現(xiàn)預期目的做出貢獻的責任的各類主管人員。 探 討：管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別，是否每個人都能培養(yǎng)成為合格的管理者？ 管理者應擁有的管理技能 技術(shù)技能： 是指對某一特殊活動的理解、熟練和工作中運用具體知識、工具和技巧的能力。 人文技能： 或稱人際關(guān)系技能，是指理解、激勵和與他人融洽相處的能力。不僅要求管理人員要善角人意，而且能創(chuàng)造出使下級感到安全并能自由發(fā)表意見的氛圍。 構(gòu)想技能： 亦稱思想技能或概念技能。管理人員應能胸懷全局、認清影響形勢的重要因素，評價各種機會并決定如何采取行動。 管理技能對于各種層次管理的重要性可用下圖來表示 各種層次管理所需要的管理技能比例 高層管理 中層管理 基層管理 概念技能 人際技能 技術(shù)技能 高層管理者 47% 35% 18% 中層管理者 31% 42% 27% 基層管理者 18% 35% 47% 【 相關(guān)鏈接 】 管理是否有效 ， 在很大程度上取決于管理人員是否真正具備了一名管理者所必須具備的管理技能 。 美國的管理學專家卡特茲提出 ， 有效的管理者應具備技術(shù)技能 、 人際技能和概念技能 。 一般來講 ， 概念技能對高層管理者最重要 ， 因為由高層管理者所作的計劃 、 決策等都需要概念技能 。技術(shù)技能對基層管理者特別重要 ，因為其最接近現(xiàn)場作業(yè) 。 由于管理工作的工作對象是人 ， 因此人事技能是所有層次上的管理者必須掌握的基本技能 。 三、怎樣選人？ 一個中心四個環(huán)節(jié) 選人 留人 育人 用人 識人 識人的幾種種方法 ? 性格測試 ? 心理測試 ? 能力測試 ? 細節(jié)測試 素質(zhì)類型 個性特點 興趣愛好 適應職業(yè) 現(xiàn)實型 研究型 藝術(shù)型 坦誠、實際、 穩(wěn)定性、操作性 好奇、專注、內(nèi)向、分析、批判、邏輯 理想、情感、想象 走極端、易沖動 注重技能和 動作的協(xié)調(diào) 愛表現(xiàn)、 挑戰(zhàn) 思考問題 抽象思維 宣傳、策劃 設(shè)計 技術(shù)部、 工程師 司機、技工 打字員、衛(wèi)生員 人適其事、事適其人 素質(zhì)類型 個性特點 興趣愛好 適應職業(yè) 社交型 創(chuàng)新型 傳統(tǒng)型 愛好交往、合作、 熱情、和善 冒險、樂觀、自信、預測能力強 謹慎、控制、細節(jié)、 不愿
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