班組長績效管理培訓(xùn)課件-文庫吧
2024-12-30 22:19 本頁面
【正文】 多少個 9？ 目標(biāo)的作用 作用：傳遞壓力，確定期望，引導(dǎo)方向 …… ? 1）班組長的目標(biāo)是什么 ? 2）為了達(dá)成 “我 ”的目標(biāo)，我的手下該達(dá)成哪些目標(biāo)？ ? 3）了解員工需求，將我們的目標(biāo)進(jìn)行同一化。 ? 保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù) ： ? 產(chǎn)量＝ ？套 /小時 ? 質(zhì)量合格率》？％ ? 工藝規(guī)范率》？％ ? 文明生產(chǎn)？ ? 設(shè)備保養(yǎng)？ ? 人員管理目標(biāo)： ? 技能培訓(xùn)次數(shù)； ? 人員流失率 ? 班組人才培養(yǎng)率（人才庫） …… 結(jié)果性目標(biāo)（結(jié)果導(dǎo)向） ： 過程性目標(biāo)（行為導(dǎo)向）： 產(chǎn)量＝？個 /分（？個 /天） 合格率》？％ 規(guī)范性操作：每次扣？分 頂崗：每次獎勵？分 日常紀(jì)律：遲到、早退 素質(zhì)導(dǎo)向：用于選拔 目標(biāo)本身的特性 ： １、目標(biāo)要具有以下特點(diǎn)： SMART（具體、可測、可達(dá)到、相關(guān)性、時間限制） ２、不同崗位的目標(biāo)值的協(xié)調(diào)性； ３、過程性指標(biāo)用于推動總體結(jié)果目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是手段； 指標(biāo)和目標(biāo)不是一成不變的，需要根據(jù)實(shí)際情況的變化而變化。 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 3）、將班組長的目標(biāo)和組員的目標(biāo)相結(jié)合 員工的需求是什么？ 了解員工需求 工資收入 安全、舒適 人際關(guān)系 認(rèn)同感 …………… 為了達(dá)成個人目標(biāo)，我們要完成團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)才可以，從產(chǎn)量、質(zhì)量 、 自我實(shí)現(xiàn) 當(dāng)上層需求無法達(dá)成的時候，其他需求會加強(qiáng) ? 1）提前溝通說明 ：為什么“我們”要承擔(dān)這些目標(biāo)，每個崗位的目標(biāo)如何而來； ——尤其是對于那些“特殊崗位” ? 2）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識 ：讓整個班組的員工意識到不是為了自己而是為了整個班組要努力完成目標(biāo)，讓大家意識到“大家同在一條船”“一條繩上的螞蚱”，一個人出了問題整個班組都完蛋，每個人都完成目標(biāo)才能達(dá)到班組的目標(biāo)。 ? 互動游戲：誰最先完成 ? 請 5個人組成一個組，我們共有 ABCDE五個角色，要求： A只能和 B聯(lián)系， B可以將自己獲得的信息傳遞給 A， 但是不能要求 A回應(yīng)自己； B可以和 C、D、 E雙向聯(lián)系，但是 A、 C、 D、 E之間不能互相聯(lián)系，只能經(jīng)過 B進(jìn)行傳遞。且聯(lián)系方式只能通過紙條。 ? 規(guī)則： ? 不準(zhǔn)說話；不準(zhǔn)交頭接耳；不準(zhǔn)看他人的資料；不能違規(guī) 班組長：必須要清晰的傳達(dá)你的目標(biāo)和要求 績效考核 /評價 績效輔導(dǎo) /反饋 績效目標(biāo) /計(jì)劃 績效分析 /改進(jìn) 績效管理循環(huán) 績效輔導(dǎo) —— 達(dá)成工作目標(biāo)的有效途徑 對方?jīng)]學(xué)會是因?yàn)槲覜]教好。 組員沒有完成目標(biāo)，是因?yàn)槲沂虑皼]有做到位 案例：你之前沒有說，我怎么知道！～～ 一個員工被組長考核了，原因是？？？？ 我們的管理風(fēng)格 ： ? 技術(shù)骨干型 ? 大撒把型 ? 哥們義氣型 ? 盲目執(zhí)行 /強(qiáng)硬型 ? 勞動模范型 教練型 目標(biāo)、培訓(xùn)、指導(dǎo)、放權(quán) 輔導(dǎo)內(nèi)容 —— 為達(dá)成目標(biāo)所需要作措施 ? 技能方法的傳授； ? 不良行為的糾正； ? 表揚(yáng)鞏固良好行為： ? 工作興趣、敬業(yè)精神和工作態(tài)度引導(dǎo)： ： ? 作業(yè)指導(dǎo)書； ? 現(xiàn)場演示； ? 要領(lǐng)說明；
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1