品牌塑造課件-文庫吧
2025-12-14 17:43 本頁面
【正文】 ”抓住民族特色而賦予品牌形象一定的含義，往往能收到意想不到的效果。 ? ? 品牌形象是品牌對公眾情感訴求的集中體現(xiàn)，品牌形象塑造過程要處處融入情感因素， ? 使品牌具有情感魅力，以情動人，這樣才能縮小其與公眾的距離，實現(xiàn)和公眾的良好交流。 幾十年來， 萬寶路 塑造起了西部開闊而豐富的形象 ―― 牛仔、牛群、營火及咖啡 ―― 生機勃勃，粗獷豪放，充滿陽剛之氣。它超越單純的產(chǎn)品關(guān)系，將品牌與強大、恒久的情感聯(lián)系在一起，塑造了 “情感品牌 ”。情感品牌使人們認識到產(chǎn)品的部分價值是情感上的而非物質(zhì)上的，從而拓展了產(chǎn)品和服務(wù)的平臺。 麥當勞 以情感塑造形象的招數(shù)可謂絕妙。作為世界范圍內(nèi)最負盛名的快餐店，麥當勞最初的經(jīng)營業(yè)績也很平淡。直到 1957年，一個叫哥德斯坦的人加盟麥當勞后，為了促銷，才開始做廣告。波索這個滑稽的小丑殷勤地向孩子們喊道： “別忘了叫爸爸媽媽帶你們?nèi)湲攧趩眩?”孩子們在嬉笑聲中牢記波索小丑的話 ? 于是光顧 麥當勞 的人越來越多，營業(yè)額直線上升。然而好景不長， 1963年，波索馬戲團節(jié)目停辦，麥當勞的經(jīng)營日漸慘淡。哥德斯坦深知父母熱愛自己的孩子，哪怕是小小的要求，做父母的都會認為合情合理。簽于波索小丑在孩子心中留下的深刻印象，哥德斯坦決心創(chuàng)造一個忠實地站在孩子們一邊的 “麥當勞叔叔 ”，成為孩子們的大朋友。當 “麥當勞叔叔 ”的塑像展示在店堂前時，還真的吸引了很多顧客，其中有不少是孩子。從此，麥當勞的生意又日漸紅火起來。 ? 品牌形象塑造的途徑 品牌形象塑造的途徑 加強品牌管理 重視社會公眾，做好公關(guān)與廣告 重視產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量 重視品牌定位 優(yōu)化品牌設(shè)計 ? 加強品牌管理 ? 首先 要求企業(yè)高層領(lǐng)導 把品牌管理 作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性問題， ? 其次 要樹立全體員工的品牌意識 。 使員工共享品牌知識，熟悉品牌識別，理解品牌理念，表達自己的品牌形象。 ? 最后 由于品牌形象的塑造流程長、環(huán)節(jié)多，企業(yè)內(nèi)外方方面面的人、事、物等都要包括進去，是一項立
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