房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)多項目管理體系設(shè)計方案-文庫吧
2025-12-13 22:26 本頁面
【正文】 副總經(jīng)理 總經(jīng)理 監(jiān)事會 副總經(jīng)理 資金部 研發(fā)部 設(shè)計室 造價部 工程部 材料部 客服部 策劃部 品牌部 辦公室 本地項目 合作項目 異地項目 圖示： 代表“公司必須直接管理” 代表“公司必須進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo)” 代表“公司必須主控或監(jiān)控” 代表“公司根據(jù)合作章程可以主控或監(jiān)控” 多項目管理有七種情形： （ 1） 本地 獨資 項目部 （ 2） 本地 控股合作 項目公司 （ 3） 本地 參股合作 項目公司 （ 4） 異地 獨資 項目公司 （ 5）異地 控股 合作 項目公司 （ 6）異地 參股 合作 項目公司 （ 7）承建項目 公司對項目部的管理涉及以下方面： （ 一 ） 以項目制為核心的公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與管理 （ 二 ） 以項目制為核心的公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)計 （ 三 ） 項目運作模式選擇 （ 四 ） 項目部的組建 （ 五 ） 目標(biāo)與計劃管理 （ 六 ） 保障服務(wù)與項目開發(fā)流程管理 （ 七 ） 項目部內(nèi)部管理 公司對具體項目的服務(wù)、指導(dǎo)和管理涉及以下方面： （ 1） 投資管理 （ 2） 財務(wù)管理 （ 3） 人力資源管理 （ 4） 行政事務(wù)管理 （ 5） 法律事務(wù)管理 （ 6） 研發(fā)與設(shè)計管理 （ 7） 目標(biāo)與計劃管理 （ 8） 招投標(biāo)與采購管理 （ 9） 工程管理 （ 10） 銷售管理 （ 11） 客戶關(guān)系管理 （ 12） 供方管理 （ 13） 品牌管理 （ 14） 信息管理 （ 15） 企業(yè)文化管理 多項目管理體系設(shè)計的注意要點 A、 明確定義服務(wù) 、 指導(dǎo) 、 監(jiān)控 、 管理的含義防止理解上的歧義； B、 要明確界定公司和項目部在每一個方面的服務(wù) 、 指導(dǎo) 、 監(jiān)控或管理的職責(zé)權(quán)限 。 如設(shè)計管理方面 ， 包括如設(shè)計委托 、 設(shè)計過程控制 、設(shè)計評審 、 設(shè)計變更評審 、 設(shè)計單位評價 、設(shè)計改進(jìn)統(tǒng)計等要分別明確公司和項目部的職責(zé)權(quán)限 、 工作流程等 。 C、 要建立對管理及管理體系的測量 、 分析和改進(jìn)措施 ， 以確保管理體系的充分 、 適宜 、持續(xù)有效 示例： 某上市公司的多項目管理體系設(shè)計 一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 ?公司的優(yōu)勢是什么？ ?公司的劣勢是什么？ ?當(dāng)前和未來若干年內(nèi)市場環(huán)境如何？ ?穩(wěn)固本市市場，市場份額達(dá)到多少？ ?立足本市，進(jìn)軍異地？ ?上“一線”，還是到“二線”、下“三線”？ ?先進(jìn)入哪些城市？ ?各會計年度的項目布局、銷售額目標(biāo)？ ?資源需求？ ?如何實現(xiàn)目標(biāo)？ 基本目標(biāo)：通過項目部和職能部門的協(xié)同， 來滿足客戶需求 ，構(gòu)建競爭優(yōu)勢 。 解決思路：建立以項目制為核心， 以高層決策 、 職能部門服務(wù)和管理的組織體系 矩陣制組織管理架構(gòu) 分層分類的項目制運行方案 各機(jī)構(gòu)的職能定位 各崗位的職能定位 二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計 組織體系設(shè)計的總體思路 設(shè)計原則 ★ 按照有利于整合資源、降低成本、提高效率、增強競爭力的原則對現(xiàn)有的組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。 ★ 經(jīng)營職責(zé)由一線項目部承擔(dān)，公司經(jīng)營管理的重心圍繞一線展開，項目部是公司的 利潤中心 ；公司的責(zé)任是 “規(guī)范、監(jiān)管、支持和引導(dǎo)” ，為項目部提供服務(wù)和管理；項目部在接受公司管理的基礎(chǔ)上，充分利用公司既有資源，以提高效益和效率。 項目制下業(yè)務(wù)管理的三級體系 董事會 業(yè)務(wù)決策委員會 公司各職能部門 業(yè) 務(wù) 項目 A 項目 B 項目 C …… ★ 監(jiān)控與管理體系 —— 項目經(jīng)理對業(yè)務(wù)的管理（一級） —— 各職能部門對項目的服務(wù)與管理 —— 業(yè)務(wù)決策委員會對項目經(jīng)理的管理和對關(guān)鍵點的審議、糾偏與決策；對各項目之間的總體安排和資源調(diào)整。 ★ 信息反饋體系 —— 項目經(jīng)理直接反饋到?jīng)Q策委員會； —— 各項目將項目信息匯總到?jīng)Q策委員會。 —— 明確的職責(zé)分配是關(guān)鍵 股東大會 董事會 監(jiān)事會 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 研究發(fā)展部部 工程技術(shù)部 總經(jīng)濟(jì)師 計劃成本部 企業(yè)管理部 法律審 計 部 人力資源部 總經(jīng)理辦公室 證 券 部 財 務(wù) 部 財務(wù)總監(jiān) 銷 售 部 客戶服務(wù)中心 總工程師 董事會秘書 項目部 項目部 項目部 項目部 項目部 股東大會董事會 監(jiān)事會總經(jīng)理副總經(jīng)理研究發(fā)展部部工程技術(shù)部總經(jīng)濟(jì)師計劃成本部企業(yè)管理部法律審計部人力資源部總經(jīng)理辦公室證券部財務(wù)部財務(wù)總監(jiān)銷售部客戶服務(wù)中心總工程師董事會秘書項目部AA 示例： 職責(zé)分配 ?是多項目管理最基本的問題。 ?對于職責(zé)分配，明確比合理更重要！ ?通過多種方式實現(xiàn)職責(zé)分配的明確化和合理化，實現(xiàn)統(tǒng)一、閉合
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