情境領(lǐng)導模式概論-文庫吧
2024-12-25 11:58 本頁面
【正文】 代率先提出了“情境領(lǐng)導模式”理論。 ? 1969年，保羅 赫塞博士編著 情境領(lǐng)導 教科書，該書被翻譯成 14種文字，銷量達百萬冊。 情境領(lǐng)導模式 8 情境領(lǐng)導模式應(yīng)用 ? “情境領(lǐng)導”已培訓了全球 1000多家頂尖企業(yè)的 1000萬名職業(yè)經(jīng)理人，全球 500強中有400多家企業(yè)接受過該中心的培訓。 ? “情境領(lǐng)導”課程更成為 GE、 愛立信、摩托羅拉、 IBM、 蘋果電腦、微軟等公司高級經(jīng)理人的常年必選課程。 ? 在微軟，必須工作滿五年以上才有資格接受“情境領(lǐng)導培訓” ，該課程是微軟高級經(jīng)理人升遷的必選課程之一，沒有經(jīng)歷過該培訓的人，無法進入微軟高層。 情境領(lǐng)導模式 9 相關(guān)術(shù)語和定義 ? 情境狀態(tài) :在具體情況和環(huán)境下， 團隊成員在執(zhí)行任務(wù)時所表現(xiàn)出的能力及意愿（包括信心和動力）。 （ 情境是一個常量， 狀態(tài)是一個變量；不同的員工即便同一員工，在執(zhí)行不同任務(wù)時所處的狀態(tài)都是不同的；在相對固定的情境下，成員狀態(tài)時刻都在變化著 ） ? 情境領(lǐng)導 :為實現(xiàn)目標 ,在領(lǐng)導或管理公司、團隊時，對成員管理的方法隨情境狀態(tài)的變化而不斷進行動態(tài)調(diào)整以實現(xiàn)優(yōu)化運用。 狀態(tài)決定行為 情境領(lǐng)導模式 10 情境狀態(tài)的分類與識別要素 能力 就是知道如何做（知識）、曾經(jīng)做過（經(jīng)驗）和相關(guān)技能（正在學習） 最終的判斷結(jié)果是“有”或“無”能力 情境狀態(tài)包含 能力 和 意愿 情境領(lǐng)導模式 11 情境狀態(tài)的分類與識別要素 意愿 表示能做（信心）、將會做（承諾 )）和想做（動機） 最終的判斷結(jié)果是“有”或“無”愿意或信心 情境狀態(tài)包含 能力 和 意愿 情境領(lǐng)導模式 12 R 2 R 4 R 1 R 3 能力 團隊成員 情境 狀態(tài)模型 無 意 愿 有 有 情境領(lǐng)導模式 13 團隊成員的情境狀態(tài)類型 ? R1 類型表現(xiàn)為 : ? 領(lǐng)導未安排工作時 ,不知道該做什么 。 ? 沒有或很少對團隊的工作提出合理化建議 。 ? 能力一般 ,做事情缺乏方法 。 ? 任務(wù)在上級的指導下 ,多數(shù)時候能按指導的要求執(zhí)行 。 ? 受環(huán)境影響 ,執(zhí)行的情況不夠穩(wěn)定 。 ? …… 情境領(lǐng)導模式 14 團隊成員的情境狀態(tài)類型 ? R2 類型表現(xiàn)為 : ? 領(lǐng)導未安排工作時 ,不知道該做什么 。 ? 沒有或很少對團隊的工作提出合理化建議 。 ? 對上級安排的任務(wù) , 能按任務(wù)要求完成 。 ? 執(zhí)行的情況穩(wěn)定 , 不受環(huán)境影響 。 ? 對新事物 (或信息 )敏感 ,樂于學習新的知識 ? …… 情境領(lǐng)導模式 15 團隊成員的情境狀態(tài)類型 ? R3 類型表現(xiàn)為 : ? 有很強的目標性 , 知道什么時候 (什么情況 )該做什么 。 ? 經(jīng)常對團隊的工
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