日化行業(yè)企業(yè)品牌如何競天下-文庫吧
2024-12-24 23:12 本頁面
【正文】 知名度是一種承諾，這種承諾包括： 1）這家公司投資這么大的廣告，一定錯不了； 2）這個品牌在市場上一定是個老牌子； 3）這個品牌鋪貨一定很好 4）這個品牌這么普遍，有那么多人用，應該可以放 心使用 ?購買品牌目錄群之一。 * 品牌認知度概念 品牌認知度是指消費者對某一品牌在品質上的整體印象 * 品牌認知的內涵 品質的內涵： ?功能（如電視機的畫面有多清晰好看） ?特點（有何附加的功能） ?可信賴度（品質的持久穩(wěn)定性） ?耐用度 ?服務度 ?高品質的外觀 * 品牌認知的價值 ?提供購買的理由 ?差異化定位的基礎 ?高價位的基礎 ?通路的最愛 ?品牌延伸性 * 品牌忠誠度概念 品牌忠誠度是指消費者持續(xù)購買同一品牌，即使面對更好的產品特點、更多方便、更低的價錢，也會如此 * 品牌忠誠的五個層級 無品牌忠誠 習慣購買 滿意購買 情感購買 承諾 購買 * 品牌忠誠度的價值 品牌忠誠度是品牌資產中的核心，其價值如下： ?降低營銷成本 ?易于鋪貨 ?易于吸引新的消費者（口碑） ?面對竟爭有較大的彈性（時間、空間） * 品牌聯想概念 品牌聯想是指所有透過品牌而會有的所有聯想，如果這些聯想能組合出一些意義，這個意義的印象叫做品牌形象，而品牌形象則是品牌定位溝通的結果。 * 品牌聯想概念 具有操做性、參考性的銷售主張 品牌定位 整合傳播 品牌聯想 品牌形象 * 品牌聯想的價值 ?差異化（ 聯想 USP 差異化認知 好感 購買） ?提供購買的理由（ 聯想 利益點 購買） ?創(chuàng)造正面的態(tài)度及情感 （利用消費者對事物的自然情感轉嫁到品牌的情感） ?品牌延伸的依據 * 品牌資產是長期投資 品牌忠誠 營銷終級目標 非幾年可達到 品牌知名度 通過傳播可迅速建立 光有知名
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