日化行業(yè)企業(yè)如何科學(xué)設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制-文庫(kù)吧
2025-01-13 17:28 本頁(yè)面
【正文】 漸消失； ? 其次，在創(chuàng)業(yè)初期每個(gè)老板可能對(duì)公司員工，尤其是一些核心骨干有過許多承諾，但當(dāng)企業(yè)真的做大之后，老板（或許忘了）并沒有兌現(xiàn)這些諾言，因而老員工便產(chǎn)生失望情緒，接下來的自然是消極怠工，或是集體跳槽； ? 第三，當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)到一定規(guī)模之后，必須走向制度化的管理，而制度給人的感覺總是冷冰冰的，原來的那種相依為命一起創(chuàng)業(yè)的融洽感覺消失殆盡，稱兄道弟不行了，一切都要按級(jí)別來，按公司規(guī)定來。制度容不得感情。 ? 美國(guó)行為科學(xué)家弗雷德里克 ?赫茨伯格的雙因素理論告訴我們，滿足各種需要所引起的激勵(lì)深度和效果是不一樣的。物質(zhì)需求的滿足是必要的，沒有它會(huì)導(dǎo)致不滿，但是即使獲得滿足，它的作用往往是很有限的、不能持久的。要調(diào)動(dòng)人的積極性，不僅要注意物質(zhì)利益和工作條件等外部因素，更重要的是要注意工作的安排，量才錄用，注意對(duì)人進(jìn)行精神鼓勵(lì)，給予表?yè)P(yáng)和認(rèn)可，注意給人以成長(zhǎng)、發(fā)展、晉升的機(jī)會(huì)。 ? 還有一點(diǎn)是必須指出的，就是 F公司把工資提上去了，工作環(huán)境和條件也改善了，但沒有把員工的工資獎(jiǎng)金同工作目標(biāo)相聯(lián)系，同業(yè)績(jī)掛鉤，也就是說，每個(gè)員工在沒有壓力的情況下就能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)拿到高工資。既然如此，大家為什么要賣力干呢？！ ? 由以上分析可知， F公司的問題就在于：首先，對(duì)快速成長(zhǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理缺乏經(jīng)驗(yàn)；其次，怎樣讓高工資發(fā)揮激勵(lì)作用認(rèn)識(shí)膚淺；第三，激勵(lì)手段簡(jiǎn)單且不配套、不系統(tǒng)。 解決方案 ? 針對(duì) F公司的現(xiàn)狀，其重點(diǎn)是建立以薪酬制度為基礎(chǔ)的激勵(lì)系統(tǒng)，使企業(yè)進(jìn)入 ―高工資、高效率、高效益 ‖的良性循環(huán)。 一、薪酬制度設(shè)計(jì) ? ? 薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn)，在于“對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力?！边@就要求我們要以實(shí)事求是的科學(xué)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)，而不是拍腦袋隨意而定。一般要經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟： ? 第一步：職位分析。這是確定薪酬的基礎(chǔ)。 第二步：職位評(píng)價(jià)。職位評(píng)價(jià)（職位評(píng)估）重在解決薪酬的對(duì)內(nèi)公平性問題。 ? 第三步：薪酬調(diào)查。重在解決薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力問題。 第四步：薪酬定位。即根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。 第五步：薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。確定職位工資，需要對(duì)職位做評(píng)估； ? 確定技能工資，需要對(duì)人員資歷做評(píng)估；確定績(jī)效工資，需要對(duì)工作表現(xiàn)做評(píng)估；確定公司的整體薪酬水平，需要對(duì)公司盈利能力、支付能力做評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和辦法?？梢哉f，薪酬體系設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程。 二、配套激勵(lì)措施 ? ? 1．設(shè)計(jì)適合員工需要的福利項(xiàng)目。高薪只是短期內(nèi)人才資源市場(chǎng)供求關(guān)系的體現(xiàn)，而福利則反映了企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期承諾。 ? 2．重視內(nèi)在激勵(lì)。在注重企業(yè)為員工提供高工資、福利和晉升機(jī)會(huì)的同時(shí)，強(qiáng)化基于工作任務(wù)本身帶給員工的勝任感、成就感、責(zé)任感、受重視、有影響力、個(gè)人成長(zhǎng)和富有價(jià)值的貢獻(xiàn)等。 ? 3．引入適度競(jìng)爭(zhēng)。讓員工感覺到差距的存在，讓他們感覺到競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)，落后就意味失去工作。引入競(jìng)爭(zhēng)后，員工的惰性沒有了，不思進(jìn)取不存在了，他們都在暗暗的努力，工作效率就會(huì)明顯增長(zhǎng)。 ? ? ? 4．獎(jiǎng)懲適度。獎(jiǎng)勵(lì)過重會(huì)使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒，失去進(jìn)一步提高自己的欲望；獎(jiǎng)勵(lì)過輕會(huì)起不到激勵(lì)效果，或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會(huì)讓員工感到不公，或者失去對(duì)公司的認(rèn)同，甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒；懲罰過輕會(huì)讓員工輕視錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，從而可能還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。 ? 5．創(chuàng)造公平的企業(yè)環(huán)境。公平體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面，如招聘時(shí)的公平、績(jī)效考評(píng)時(shí)的公平、報(bào)酬系統(tǒng)的公平、晉升機(jī)會(huì)的公平等等。任何不公的待遇都會(huì)影響員工的工作效率和工作情緒，影響激勵(lì)效果。 ? 6．重視對(duì)團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)。為了促使團(tuán)隊(duì)成員之間相互合作，同時(shí)防止上下級(jí)之間由于工資差距過大導(dǎo)致出現(xiàn)低層人員心態(tài)不平衡的現(xiàn)象，獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)的措施也應(yīng)加強(qiáng) 。 ? 在制定和實(shí)施薪酬體系過程中，及時(shí)的溝通、必要的宣傳或培訓(xùn)是保證薪酬改革成功的因素之一。必要時(shí)，讓員工參與報(bào)酬制度的設(shè)計(jì)與管理，這無疑有助于一個(gè)更適合員工的需要和更符合實(shí)際的報(bào)酬制度的形成。 現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理 一、新酬的含義和內(nèi)容 ? 報(bào)酬 （ rewards)是一個(gè)廣泛的概念，指的是作為個(gè)人勞動(dòng)的回報(bào)而得到各種類型的酬勞。 ? 薪酬 （ pensation） 是企業(yè)因使用員工的勞動(dòng)而付給員工的貨幣或?qū)嵨铩? 凡具有下列兩大要素的報(bào)酬都屬于薪酬的范圍 （ 1）基于對(duì)組織或團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn) （ 2）這種報(bào)酬被認(rèn)為是具有效用的 報(bào)酬的結(jié)構(gòu)圖 報(bào)酬 內(nèi)在報(bào)酬 外在報(bào)酬 參 與 決 策 較大 的工 作自 由權(quán) 較大 的 責(zé) 任 較有 興趣 的 工作 個(gè)人 成長(zhǎng) 機(jī)會(huì) 活動(dòng) 的多 元化 直接 薪酬 間接薪酬 和福利 非財(cái)務(wù) 報(bào)酬 基 本 工 資 加班 及假 日津 貼 績(jī) 效 獎(jiǎng) 金 利 潤(rùn) 分 享 股 票 期 權(quán) 保 健 計(jì) 劃 非工 作時(shí) 間的 付酬 服務(wù) 及額 外津 貼 偏愛 的辦 公室 裝潢 寬裕 的午 餐時(shí) 間 特定 的停 車位 喜歡 的 工作 私 人 秘 書 業(yè)務(wù) 用 名片 動(dòng)聽 的 頭銜 工資 企業(yè)雇傭者向從業(yè)人員支付的勞動(dòng)報(bào)酬 工資水平及決定因素 ? 工資水平是把企業(yè)工資總額除以企業(yè)總?cè)藬?shù)以求出的支付給每個(gè)從業(yè)人員的平均工資額 ? 主要決定因素 勞動(dòng)力市場(chǎng)條件 立法 勞資談判 高層管理班子的態(tài)度 組織的支付能力 工資的基本形式 ? 基本工資 ? 激勵(lì)工資 ? 成就工資 基本工資 ? 含義 :職工只要仍在企業(yè)就業(yè)就能定期拿到的一個(gè)固定數(shù)額的勞動(dòng)報(bào)酬 ? 形式 :小時(shí)工資 (wage) 月薪和年薪 (salary) ? 基本工資作為勞動(dòng)報(bào)酬的利弊 激勵(lì)工資 ? 含義 :工資中隨著職工努力程度和勞動(dòng)成果的變化而變化的部分 ? 形式 :投入激勵(lì)工資 ? 產(chǎn)出激勵(lì)工資 ? 長(zhǎng)期激勵(lì)工資 成就工資 ? 含義 :是當(dāng)職工在企業(yè)工作卓有成效 ,為企業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn)后 ,企業(yè)以提高基本工資的形式支付給職工的報(bào)酬 對(duì)健全合理的 薪酬制度的要求 ? 公平性 ? 外部公平性 ? 內(nèi)部公平性 ? 個(gè)人公平性 ? 競(jìng)爭(zhēng)性 ? 激勵(lì)性 ? 經(jīng)濟(jì)性 ? 合法性 崗位分析評(píng)價(jià)、薪酬調(diào)查、績(jī)效考核與薪酬管理的關(guān)系 外部水平 （薪酬水平） 薪 酬 市場(chǎng)調(diào)查 內(nèi)部水平 （薪酬等級(jí)） 崗 位 調(diào) 查 崗 位 分 析 崗 位 評(píng) 價(jià) 薪酬結(jié)構(gòu)制度設(shè)計(jì) 個(gè)人水平 （績(jī)效薪酬） 資歷深度 個(gè)人業(yè)績(jī) 小組業(yè)績(jī) 影響薪酬的因素 ? 外在因素 – 勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求變化與競(jìng)爭(zhēng)狀況 – 國(guó)家干預(yù)
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