【正文】 點(diǎn)是必須指出的，就是 F公司把工資提上去了，工作環(huán)境和條件也改善了，但沒有把員工的工資獎(jiǎng)金同工作目標(biāo)相聯(lián)系，同業(yè)績(jī)掛鉤，也就是說(shuō)，每個(gè)員工在沒有壓力的情況下就能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)拿到高工資。所有的員工都很滿意，大家的熱情高，工作十分賣力，公司的精神面貌也煥然一新。 精神激勵(lì) 參與激勵(lì) ? 班組民主化管理 ? 合理化建議制度 ? “推動(dòng)”運(yùn)動(dòng) ? 一日廠長(zhǎng)制 ? “開放式管理” ? 職工持股 ? 收益分成 ? 核心是使員工有主人翁感，樹立主人翁精神 精神激勵(lì) ?目標(biāo)結(jié)合原則 ?物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合原則 ?外激和內(nèi)激相結(jié)合原則 “ 任何人都不可能真正被他人激勵(lì)起來(lái) ?? 這扇門是從里面反鎖上的；他們應(yīng)當(dāng)在能夠培植自我激勵(lì) ?? 自我評(píng)價(jià) ?? 和自信的氣氛中工作 。 公平理論 HHPPaaPPIOIOIOIO ?? 或OP—— 對(duì)自己報(bào)酬的感覺 Oa—— 對(duì)別人所獲報(bào)酬的感覺 IP—— 對(duì)自己所作投入的感覺 Ia—— 對(duì)別人所作投入的感覺 OH—— 對(duì)自己過去報(bào)酬的感覺 IH—— 對(duì)自己過去投入的感覺 強(qiáng)化理論 當(dāng)行為的結(jié)果對(duì)他有利時(shí)，這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn)；當(dāng)行為的結(jié)果對(duì)他不利時(shí)，這種行為就會(huì)減弱或消失。 —— 弗朗西斯（ C. Francis） 企業(yè)員工的激勵(lì) 激勵(lì)的目的 （ 1）激勵(lì)的含義 ? 激勵(lì)，是指激發(fā)人的積極性，勉勵(lì)人向期望的方向努力。 3P—— 崗位分析、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理 關(guān)鍵問題： （ 1）在利益分配機(jī)制和用人機(jī)制上，公司價(jià)值取向不明確，貢獻(xiàn)與個(gè)人利益沒有掛鉤，公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)法保障。 指調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性 、 激發(fā)出人的內(nèi)部潛力的強(qiáng)度 。 ? 及時(shí)反饋 。公司發(fā)展迅速，幾年之后，員工由原來(lái)的十幾人發(fā)展到幾百人，業(yè)務(wù)收入由原來(lái)的每月十來(lái)萬(wàn)發(fā)展到每月上千萬(wàn)。那么癥結(jié)在哪兒呢？ 原因有三 ? 首先，那就是企業(yè)大了，老板或忙于企業(yè)發(fā)展的大事，或忙于社會(huì)上各種應(yīng)酬，與原來(lái)創(chuàng)業(yè)的老員工在一起的時(shí)間少了，感情必然疏遠(yuǎn)，心理距離必然拉大，以感情作為激勵(lì)手段的作用自然就會(huì)逐漸消失； ? 其次，在創(chuàng)業(yè)初期每個(gè)老板可能對(duì)公司員工，尤其是一些核心骨干有過許多承諾，但當(dāng)企業(yè)真的做大之后，老板（或許忘了）并沒有兌現(xiàn)這些諾言，因而老員工便產(chǎn)生失望情緒，接下來(lái)的自然是消極怠工，或是集體跳槽； ? 第三，當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)到一定規(guī)模之后，必須走向制度化的管理，而制度給人的感覺總是冷冰冰的，原來(lái)的那種相依為命一起創(chuàng)業(yè)的融洽感覺消失殆盡，稱兄道弟不行了，一切都要按級(jí)別來(lái)，按公司規(guī)定來(lái)。 一、薪酬制度設(shè)計(jì) ? ? 薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn)，在于“對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力。 第四步：薪酬定位。 ? 2．重視內(nèi)在激勵(lì)。 ? 5．創(chuàng)造公平的企業(yè)環(huán)境。 ? 薪酬 （ pensation） 是企業(yè)因使用員工的勞動(dòng)而付給員工的貨幣或?qū)嵨铩? 崗位評(píng)價(jià)的目的 ? 發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)哪些崗位在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中具有更加重要的地位，哪些崗位需要更高的管理、業(yè)務(wù)和技能水平，現(xiàn)有崗位上的人員是否符合崗位的任職要求，從而為改進(jìn)管理和合理確定薪酬提供依據(jù)。 ? 從上而下法比較靈活、實(shí)際，且可行性高；但不易控制總體的人工成本 從上而下法 ? 先由企業(yè)的高層主管根據(jù)人力資源規(guī)劃等決定企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃額和增薪的數(shù)額 ， 然后再將整個(gè)計(jì)劃數(shù)目分配到每一個(gè)部門 。 員工工資水平與物價(jià)指標(biāo)自動(dòng)掛鉤設(shè)計(jì)的好壞決定這個(gè)差距的大小 。 薪酬制度調(diào)整時(shí)的注意事項(xiàng) ? 工資定級(jí)性調(diào)整時(shí)的注意事項(xiàng) ： (一 )員工工資定級(jí)時(shí)應(yīng)考慮的因素 : 1. 員工的生活費(fèi)用 2. 同地區(qū)同行業(yè)相同或相似崗位的勞動(dòng)力的市場(chǎng)薪酬水平 。 獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整 ? 獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整一般是用在當(dāng)一些員工做出了突出的成績(jī)或重大的貢獻(xiàn)后 ， 為了使他們保持這種良好的工作狀態(tài) ， 并激勵(lì)其他員工積極努力 ， 向他們學(xué)習(xí)而采取的薪酬調(diào)整方式 。 ? 一個(gè)合理的組合薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)該是既有固定薪酬部分 ， 如基本工資 、 崗位工資 、 技能或能力工資 、 工齡工資等 ， 又有浮動(dòng)薪酬部分 ， 如效益工資 、 業(yè)績(jī)工資 、 獎(jiǎng)金等 . 影響員工薪酬的主要因素 影響員工薪酬的主要因素 影響員工個(gè)人薪酬水平的因素 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素 勞動(dòng)績(jī)效 職務(wù)（或崗位） 技術(shù)和培訓(xùn)水平 工作條件 年齡與工齡 生活費(fèi)用與物價(jià) 企業(yè)支付工資能力 地區(qū)和行業(yè)工資水平 勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況 產(chǎn)品的需求彈性 工會(huì)的力量 企業(yè)的薪酬策略 薪酬結(jié)構(gòu)類型 ? 傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)類型 ? 以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) ? 以工作為導(dǎo)向薪酬結(jié)構(gòu) ? 以能力為導(dǎo)向薪酬結(jié)構(gòu) ? 組合薪酬結(jié)構(gòu) ? 新型薪酬結(jié)構(gòu) 以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) ? 優(yōu)點(diǎn)：激勵(lì)效果好 ? 缺點(diǎn)：易使員工只重視眼前效益，不重視長(zhǎng)期效益；沒有學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能的動(dòng)力；只重視個(gè)人績(jī)效，不重視合作 ? 適用的企業(yè)：任務(wù)飽滿，又超額工作的必要，績(jī)效能自我控制，員工能夠通過主觀努力改變績(jī)效 年齡與工齡 技術(shù)與培訓(xùn)水平 職務(wù) (或崗位 )價(jià)值 績(jī)效 (生產(chǎn)量、銷售量 ) 基本工資 (20)% 績(jī)效工資 (80%) 以工作為導(dǎo)向薪酬結(jié)構(gòu) ? 特點(diǎn)：?jiǎn)T工的薪酬主要根據(jù)其所擔(dān)任的職務(wù) (或崗位 )的重要程度、任職要求的高低以及勞動(dòng)環(huán)境對(duì)員工的影響等來(lái)決定 ? 優(yōu)點(diǎn)：有利于激發(fā)員工的工作熱情和責(zé)任心 ? 缺點(diǎn)：無(wú)法反映在同一職務(wù) (或崗位 )工作的員工技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的貢獻(xiàn)差別 ? 適用于工作之間責(zé)權(quán)利明確的企業(yè) 以能力為導(dǎo)向薪酬結(jié)構(gòu) ? 特點(diǎn)：?jiǎn)T工的薪酬主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來(lái)確定 ? 優(yōu)點(diǎn)：有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)、能力 ? 缺點(diǎn)：忽略了工作績(jī)效及能力的實(shí)際發(fā)揮程度，企業(yè)薪酬成本較高 ? 適用范圍窄，只適用于技術(shù)復(fù)雜程度高、勞動(dòng)熟練程度差別較大的企業(yè)，或是處在艱難期，急需提高企業(yè)核心能力的企業(yè) 組合薪酬結(jié)構(gòu) ? 特點(diǎn) ： 將薪酬分解成幾個(gè)組成部分 ,分別依據(jù)績(jī)效、技術(shù)和培訓(xùn)水平、職務(wù) (或崗位 ) 、年齡和工齡等因素確定薪酬 ? 優(yōu)點(diǎn)：全面考慮了員工對(duì)企業(yè)的投入 ? 適用于各種類型的企業(yè) 新型薪酬結(jié)構(gòu) 長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬 ：股票期權(quán)、股票增值權(quán)、虛擬股票、新技術(shù)的永久分成 薪酬制度的設(shè)計(jì)程序 薪酬調(diào)查 比較分析 增資實(shí)力 薪酬策略 薪酬結(jié)構(gòu) 崗位評(píng)價(jià) 績(jī)效考核 特殊津貼 長(zhǎng)期激勵(lì) 調(diào)資政策 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 了解同行業(yè)、地區(qū)市場(chǎng)水平以及員工薪酬滿意度 掌握市場(chǎng)水平線和企業(yè)工資水平線得關(guān)系 了解董事會(huì)認(rèn)可程度，公司的增資額度 確定企業(yè)薪酬的市場(chǎng)定位、薪酬構(gòu)成、獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)等 確定不同員工的薪酬構(gòu)成及不同構(gòu)成所占的比例 確定薪酬等級(jí)及固定薪酬 崗位 /能力工資標(biāo)準(zhǔn) 確定浮動(dòng)薪酬 獎(jiǎng)金或年終分紅 確定津貼工資 個(gè)人津貼 確定長(zhǎng)期激勵(lì)方式以及激勵(lì)制度 確定薪酬制度調(diào)整的條件、調(diào)整額度等 執(zhí)行薪酬制度、調(diào)整不合理之處 薪酬制度的調(diào)整 ? 薪酬制度調(diào)整的類型與方法 ? 薪酬制度調(diào)整時(shí)的注意事項(xiàng) 薪酬制度調(diào)整的類型與方法 ? 工資定級(jí)性調(diào)整 ? 物價(jià)