【正文】 產(chǎn)，它們可以較容易地識(shí)別和評(píng)估，并在企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表中得以反映。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)使我們對(duì)有形資源的分析有了起點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上我們可以進(jìn)一步評(píng)估這些資源的戰(zhàn)略含義以及它們與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系 ? 企業(yè)的聲譽(yù)和品牌 ? 企業(yè)的技術(shù)資源：特別是指企業(yè)所擁有的專有技術(shù)，包括專利、版權(quán)、專有知識(shí)和貿(mào)易秘密 ? 企業(yè)獲取其他獨(dú)家資源的能力和先天優(yōu)勢(shì)：如政府支持、獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)、獨(dú)家供貨權(quán) …… ? 企業(yè)人力資源也被稱之為“人力資本”，是一種特定的有形資源，它意味著企業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，技能和決策能力。 ? 企業(yè)的人力資本也反映在獲取高素質(zhì)人才的機(jī)會(huì)和能力方案 資金實(shí)力 大型設(shè)備 頻道資源 …… 雄厚的技術(shù)實(shí)力 政府支持、行政能力優(yōu)勢(shì) …… 人才優(yōu)勢(shì) 二是江蘇廣電的能力分析 資源稟賦能力 組織結(jié)構(gòu)能力 環(huán)境制度能力 學(xué)習(xí)能力 創(chuàng)新能力 每一種企業(yè)資源并不能單獨(dú)產(chǎn)生實(shí)際的生產(chǎn)力，真正的生產(chǎn)力來(lái)自于將各項(xiàng)資源進(jìn)行組合，而正是一種有效的資源組合構(gòu)成的企業(yè)能采取某些行動(dòng)的能力，這些企業(yè)能力在戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起到重要的作用 江蘇廣電的資源和能力構(gòu)成了江蘇廣電核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ) 江蘇廣電的 資源和能力 是否具有稀缺性？ 是否與行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵成功因素相關(guān)？ 是否具有持久性？ 是否易于被競(jìng)爭(zhēng)者模仿？ 江蘇廣電的 核心競(jìng)爭(zhēng)力 資金實(shí)力 大型設(shè)備 雄厚的技術(shù)實(shí)力 政府支持、行政能力優(yōu)勢(shì) 人才優(yōu)勢(shì) …… 為集團(tuán)培養(yǎng)并鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ) ？ 在分析了江蘇廣電的資源和能力之后，總結(jié)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以分為以下四類 核心競(jìng)爭(zhēng)力 表現(xiàn)形式 依附載體 基于 核心技術(shù) 的核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力 核心競(jìng)爭(zhēng)力在更大的程度上是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力 基于 核心知識(shí) 的核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)特有的、不易外泄和不易為其他企業(yè)所模仿的企業(yè)專有知識(shí)和信息系統(tǒng) 提高核心知識(shí)系統(tǒng)的關(guān)鍵途徑是學(xué)習(xí)，因此學(xué)習(xí)能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心 基于 核心資源 的核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)在獲取某些戰(zhàn)略性資源時(shí)在決策和過(guò)程上的 “ 異質(zhì)性 ” 構(gòu)成了企業(yè)的能力，這些戰(zhàn)略性資源能夠?yàn)槠髽I(yè)獲取高額利潤(rùn)回報(bào)率和持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 整個(gè)企業(yè) /組織的獨(dú)特能力在決策，以及資源獲取、儲(chǔ)存、運(yùn)用的過(guò)程表現(xiàn)出來(lái) 基于 組織系統(tǒng) 的核心競(jìng)爭(zhēng)力 提供企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)，是多方面技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)融合 優(yōu)越的組織結(jié)構(gòu)體系和組織溝通體系 內(nèi)部環(huán)境分析的第三項(xiàng)內(nèi)容是江蘇廣電各業(yè)務(wù)的組合和經(jīng)營(yíng)狀況 集團(tuán)業(yè)務(wù)組合 當(dāng)前實(shí)施的業(yè)務(wù)組合 收入占集團(tuán)總收入的百分比 高增長(zhǎng)業(yè)務(wù) 穩(wěn)定業(yè)務(wù) 非贏利業(yè)務(wù) 各業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r ？ ？ ？ 廣播 電視 報(bào)刊 影視產(chǎn)品制作 示意 網(wǎng)絡(luò) 廣告 …… 通過(guò)分析各業(yè)務(wù)的收入和贏利能力，明確集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù) 金雞區(qū) 母雞區(qū) 公雞區(qū) 雞肋區(qū) 收入 利潤(rùn) 業(yè)務(wù) A 業(yè)務(wù) C 業(yè)務(wù) B 業(yè)務(wù) D 示意 第四項(xiàng)內(nèi)容是對(duì)江蘇廣電進(jìn)行管理診斷 管理診斷的 9個(gè)內(nèi)容 品牌、文化管理 戰(zhàn)略規(guī)劃 投資決策 物資采購(gòu) 制度優(yōu)化權(quán) 財(cái)務(wù)控制 人力資源管理 業(yè)務(wù)控制 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和 費(fèi)用預(yù)算 根據(jù)江蘇廣電目前的組織結(jié)構(gòu)形式，管理診斷需要從兩個(gè)層面來(lái)進(jìn)行 董事會(huì)、董事長(zhǎng) 第一層面 第二層面 內(nèi)部因素分析 評(píng)價(jià)矩陣 關(guān)鍵內(nèi)部因素 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 優(yōu)勢(shì)： …… …… 劣勢(shì)： …… …… ? 頻道資源 ? 節(jié)目質(zhì)量 ? 欄目組合 ? 廣告價(jià)格優(yōu)勢(shì) ? 觀眾滿意度 ? 技術(shù)力量 ? 財(cái)務(wù)資金狀況 ? 人力資源狀況 ? …… 在內(nèi)部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)江蘇廣電在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及進(jìn)入行業(yè)內(nèi)新領(lǐng)域、或新行業(yè)的潛力 ...fdcew./ 項(xiàng)目的第二階段是進(jìn)行外部環(huán)境分析 內(nèi)部環(huán)境分析 各業(yè)務(wù)發(fā) 展戰(zhàn)略 管理模式和組織結(jié)構(gòu) 外部環(huán)境分析 ?國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) ?分析行業(yè)的關(guān)鍵成功要素 ?分析行業(yè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 ?總結(jié)集團(tuán)面臨的機(jī)會(huì)和威脅 集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略 在這一階段的還將分析集團(tuán)的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。通常來(lái)講，外部環(huán)境分析內(nèi)容可以涵蓋以下各方面 國(guó)際環(huán)境 國(guó)內(nèi)環(huán)境 宏觀環(huán)境 中觀環(huán)境 微觀環(huán)境 ? 國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 政治法律環(huán)境 ? 社會(huì)文化環(huán)境 ? 國(guó)際資本市場(chǎng)環(huán)境分析 ? 國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 國(guó)內(nèi)法律法規(guī) /政策環(huán)境 ? 國(guó)家投資政策環(huán)境分析 ? 國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向分析 ? 行業(yè)變革驅(qū)動(dòng)因素分析 ? 行業(yè)成功關(guān)鍵因素（ KSF） 分析 ? 行業(yè)經(jīng)濟(jì)特性分析 ? 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)模型分析 ? 行業(yè)生命周期分析 ? 行業(yè)特征評(píng)價(jià) ? 國(guó)外供應(yīng)者壓力分析 ? 國(guó)外潛在進(jìn)入者分析 ? 國(guó)外替代產(chǎn)品 /服務(wù)提供者分析 ? 國(guó)外用戶壓力分析 ? 國(guó)外現(xiàn)有同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析 ? 國(guó)外利益相關(guān)者分析 ? 行業(yè)吸引力分析 ? 行業(yè)細(xì)分 ? 行業(yè)發(fā)展因素分析 ? 行業(yè)結(jié)構(gòu)變化預(yù)測(cè) ? 國(guó)內(nèi)供應(yīng)者壓力分析 ? 國(guó)內(nèi)潛在進(jìn)入者分析 ? 國(guó)內(nèi)替代產(chǎn)品 /服務(wù)提供者分析 ? 國(guó)內(nèi)用戶壓力分析 ? 國(guó)內(nèi)現(xiàn)有同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析 ? 國(guó)內(nèi)利益相關(guān)者分析 舉例 注：項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)，將根據(jù)實(shí)際情況和需要，選取重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行深入分析。 對(duì)于江蘇廣電來(lái)說(shuō)，外部環(huán)境分析的主要內(nèi)容之一是研究國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) 國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策 2023年廣電政策風(fēng)向： ? 理清“經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)”和“事業(yè)性資產(chǎn)” ? 出臺(tái)有關(guān)數(shù)字電視的標(biāo)準(zhǔn) ? 廣播電視跨越區(qū)域 ? 建立廣播影視公共服務(wù)、市場(chǎng)運(yùn)作以及政府監(jiān)管三個(gè)體系，開展相關(guān)立法工作 2023年？ 2023年？ 行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) ? 廣電行業(yè)的壁壘逐漸被打破，會(huì)有越來(lái)越多的其他資本力量進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域 ? 地域界限逐漸被突破 ? 受科技進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的影響越來(lái)越大 ? 市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，政府保護(hù)和行政力量所起的作用會(huì)越來(lái)越小 ? …… 主要內(nèi)容之二是分析廣電行業(yè)的關(guān)鍵成功要素，同時(shí)結(jié)合江蘇省的具體情況，總結(jié)在江蘇省經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵成功要素 行業(yè)關(guān)鍵成功要素 ? 新穎的欄目及其影響力 ? 廣告招商的策略和活動(dòng) ? 人力資源 ? …… 省內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵成功要素 ? 對(duì)比江蘇廣電和南京電視臺(tái)的經(jīng)營(yíng)模式和成功經(jīng)驗(yàn) ? 總結(jié)在江蘇省內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵成功要素 ? …… ...fdcew./ 主要內(nèi)容之三是分析廣播電視領(lǐng)域內(nèi)的行業(yè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)格局 ? 中央級(jí)和省級(jí)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量 ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、市場(chǎng)集中度、市場(chǎng)壟斷情況等 ? 中小廣電企業(yè)數(shù)量及發(fā)展?fàn)顩r ? …… ? 重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)電視臺(tái)和廣播電臺(tái)的主要競(jìng)爭(zhēng)形式 ? 省內(nèi)廣電市場(chǎng)廣告收入及增長(zhǎng)率比較 ? 區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn) ? …… 重點(diǎn)研究各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，并比較江蘇廣電各業(yè)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)地位 示意 江蘇廣電 同行業(yè)最優(yōu)者 1 2 3 4 5 得分 高 低 年收入增長(zhǎng)率 人才優(yōu)勢(shì) 市場(chǎng)地位 頻道資源優(yōu)勢(shì) 內(nèi)部管理能力 信息處理能力 技術(shù)設(shè)備 大客戶營(yíng)銷 營(yíng)銷渠道 客戶滿意度 廣播 電視 報(bào)刊 影視產(chǎn)品制作 網(wǎng)絡(luò) 廣告 …… 外部因素分析 1. 政府及政策方面 2. 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 3. 行業(yè)核心成功要素 4. 技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) 5. 行業(yè)進(jìn)入壁壘 6. 客戶需求變化 7. …… 評(píng)價(jià)矩陣 關(guān)鍵外部因素 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 機(jī)會(huì)： …… …… 威脅： …… …… 在此基礎(chǔ)上對(duì)江蘇廣電利用外部機(jī)會(huì)，規(guī)避外部威脅或風(fēng)險(xiǎn)方面的能力作出評(píng)價(jià) 項(xiàng)目的第三階段是制定集團(tuán)的戰(zhàn)略體系 內(nèi)部環(huán)境分析 各業(yè)務(wù)發(fā) 展戰(zhàn)略 管理模式和組織結(jié)構(gòu) 外部環(huán)境分析 集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略 ?確定集團(tuán)的定位和發(fā)展方向 ?確定集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍 ?制定集團(tuán)和各業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 愿景 使命 公司定位及發(fā)展方向 業(yè)務(wù)范圍和 業(yè)務(wù)板塊的戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)文化和價(jià)值觀 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系構(gòu)成 公司業(yè)務(wù)發(fā)展措施 具體實(shí)施規(guī)劃 方向性指導(dǎo) 公司的戰(zhàn)略主要涵蓋五個(gè)層面的內(nèi)容 在本階段將首先明確集團(tuán)的定位和發(fā)展方向，主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容 產(chǎn)品 /服務(wù)與市場(chǎng)范圍說(shuō)明企業(yè)屬于什么行業(yè)以及在所處行業(yè)中的地位。由于大行業(yè)往往過(guò)寬，其產(chǎn)品和技術(shù)涉及很多方面，經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容也過(guò)于廣泛，產(chǎn)品與市場(chǎng)的范圍常常需要用分行業(yè)來(lái)描述，這樣可以清楚地表達(dá)企業(yè)的共同經(jīng)營(yíng)主線 產(chǎn)品 /服務(wù) 及其市場(chǎng)范圍 增長(zhǎng)向量又稱成長(zhǎng)方向，它不涉及企業(yè)目前產(chǎn)品與市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)，而是說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的方向，即從現(xiàn)有產(chǎn)品與市場(chǎng)組合向未來(lái)產(chǎn)品與市場(chǎng)組合移動(dòng)的方向 增長(zhǎng)向量 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)說(shuō)明是企業(yè)某一產(chǎn)品與市場(chǎng)組合的特殊屬性，憑借這種屬性可以給企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位。 三種可供選擇的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：成本領(lǐng)先、集中一點(diǎn)和差異化競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 企業(yè)定位 發(fā)展方向 產(chǎn)品定位 目標(biāo)和效果 形成協(xié)同作用： 協(xié)同作用常常被描述為 1+12的效果，這意味著企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)單元聯(lián)合起來(lái)所產(chǎn)生的效益要大于各個(gè)業(yè)務(wù)單元各自努力所創(chuàng)造的效益總和。例如：銷售協(xié)同作用，即企業(yè)各種產(chǎn)品使用共同的銷售渠道和倉(cāng)庫(kù)等；運(yùn)行協(xié)同作用，即在一個(gè)業(yè)務(wù)單元里運(yùn)用別一個(gè)單位的管理經(jīng)驗(yàn)與專門技能 具體來(lái)說(shuō)，江蘇廣電的定位和發(fā)展方向主要方向是考慮如何利用現(xiàn)有資源和其他社會(huì)資源，辦具有江蘇廣電特色的節(jié)目，為成功完成廣告招商任務(wù)奠定基礎(chǔ) 現(xiàn)有資源 ? 頻道資源（包括目前還沒有利用起來(lái)的頻道資源） ? 政府資源 ? 人才、技術(shù)、設(shè)備資源 社會(huì)資源 ＋ ? 集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍是什么？ ? 競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域？是否應(yīng)該進(jìn)行跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)？ ? 各業(yè)務(wù)的定位是什么，應(yīng)該如何發(fā)展？ ? 各業(yè)務(wù)之間的發(fā)展如何形成協(xié)同作用？ ? …… 與窺伺廣電的五大外圍資本合作，拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的新途徑 ? 以中信、保利為首的大型國(guó)有集團(tuán) ? 躍躍欲試進(jìn)行廣電延伸的家電、 IT巨頭們 ? 跨媒體擴(kuò)張的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商