【正文】 稅收和保險工作 協(xié)調(diào)與稅務(wù)、銀行等部門關(guān)系； 辦理公司保險業(yè)務(wù)。 7. 負責(zé)提出公司財務(wù)的各類崗位專業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)計劃，并按照有關(guān)部門的要求組織實施。 部門名稱 財務(wù)部 部門負責(zé)人 財務(wù)部部長 直接上級 總經(jīng)理 編寫日期 編寫部門 ...fdcew./ 以避免出現(xiàn)職責(zé)交叉、缺失、重疊、錯位的現(xiàn)象 甲乙兩個屬同層次部門的職責(zé)有交叉部分 甲乙兩個屬不同層次部門的職責(zé)有交叉部分 應(yīng)該由甲部門負責(zé)的職責(zé)現(xiàn)在由乙部門負責(zé) 職責(zé)交叉 甲 乙 甲 乙 甲 乙 甲 乙 乙 甲 職責(zé)重疊 職責(zé)錯位 甲乙兩個屬同層次部門的職責(zé)中有缺失部分 職責(zé)缺失 ...fdcew./ 一． 項目背景及目標(biāo) 二． 項目的內(nèi)容和思路 三． 項目工作步驟和成果 四． 項目安排、運作方式和報價 五． 新華信相關(guān)咨詢案例舉例 六． 新華信管理咨詢簡介 目錄 階段一：工作步驟 主要工作步驟 : 1. 項目啟動 ? 明確并相互介紹項目組成員，以及項目組成員的工作責(zé)任 ? 說明階段性工作完成時間和階段匯報時間 ? 明確訪談對象，確認實地采訪計劃以及工作內(nèi)容 2. 集團內(nèi)部資源盤點 ? 盤點集團有形資源 ? 盤點集團無形資源 ? 盤點集團人力資源 3. 企業(yè)能力分析 ? 分析集團的企業(yè)能力 ? 分析集團的資源和能力，總結(jié)集團的核心競爭力來源 4. 集團經(jīng)營狀況分析 ? 分析集團各業(yè)務(wù)的組合和經(jīng)營狀況 ? 通過分析各業(yè)務(wù)的收入和贏利能力，明確集團的優(yōu)勢業(yè)務(wù) 5. 管理診斷 ? 針對集團層面進行管理診斷 ? 針對各事業(yè)部層面進行管理診斷 6. 總結(jié)競爭優(yōu)勢和劣勢 ? 在內(nèi)部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)江蘇廣電在行業(yè)競爭中的優(yōu)勢和劣勢，以及進入新行業(yè)的潛力 根據(jù)項目進展情況可能進行調(diào)整 集團內(nèi)部資源盤點 企業(yè)能力分析 集團經(jīng)營狀況分析 管理診斷 總結(jié)競爭優(yōu)勢和劣勢 項目啟動會 階段一：主要工作成果 工作成果 ? 項目啟動會資料 ? 集團內(nèi)部環(huán)境分析報告 根據(jù)項目進展情況可能進行調(diào)整 階段二：工作步驟 主要工作步驟 : 1. 國家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢 ? 研究國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策 ? 研究行業(yè)發(fā)展趨勢 ? 總結(jié)國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢 2. 分析行業(yè)的關(guān)鍵成功要素 ? 分析行業(yè)關(guān)鍵成功要素 ? 分析在江蘇省內(nèi)競爭的關(guān)鍵成功要素 3. 分析行業(yè)和市場競爭格局 ? 行業(yè)競爭格局和集中度分析 ? 行業(yè)主要競爭對手選擇 ? 深入研究行業(yè)內(nèi)主要競爭對手 ? 總結(jié)集團各業(yè)務(wù)與競爭對手相比的競爭地位 4. 總結(jié)集團面臨的機會和威脅 ? 在此基礎(chǔ)上對江蘇廣電利用外部機會，規(guī)避外部威脅或風(fēng)險方面的能力作出評價 國家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢 分析行業(yè)的關(guān)鍵成功要素 分析行業(yè)和市場競爭格局 總結(jié)集團面臨的機會和威脅 階段二：主要工作成果 工作成果 ? 集團外部環(huán)境分析報告 根據(jù)項目進展情況可能進行調(diào)整 階段三：工作步驟 主要工作步驟 : 1. 確定集團的定位和發(fā)展方向 ? 確定集團的產(chǎn)品和市場范圍 ? 確定集團的增長向量 ? 確定集團的競爭優(yōu)勢 ? 制定集團戰(zhàn)略 2. 確定集團的業(yè)務(wù)范圍 ? 確定集團的業(yè)務(wù)范圍 ? 確定集團各業(yè)務(wù)的定位 3. 制定集團和各業(yè)務(wù)的經(jīng)營目標(biāo) ? 制定集團的經(jīng)營目標(biāo) ? 制定各業(yè)務(wù)的經(jīng)營目標(biāo) ? 制定集團財務(wù)目標(biāo) 確定集團的定位和發(fā)展方向 確定集團的業(yè)務(wù)范圍 制定集團和各業(yè)務(wù)的經(jīng)營目標(biāo) 階段三：主要工作成果 工作成果 ? 集團整體戰(zhàn)略報告 ? 集團戰(zhàn)略目標(biāo)體系報告 根據(jù)項目進展情況可能進行調(diào)整 階段四：工作步驟 主要工作步驟 : 1. 制定集團各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo) ? 制定集團各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo) 2. 制定集團和各業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略措施 ? 制定集團發(fā)展戰(zhàn)略措施 ? 制定集團各業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略措施 制定集團各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo) 制定集團和各業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略措施 階段四 ： 主要工作成果 工作成果 ? 集團發(fā)展戰(zhàn)略措施報告 根據(jù)項目進展情況可能進行調(diào)整 階段五 ： 工作步驟 主要工作步驟 : 1. 明確集團戰(zhàn)略及管理整合方案，并確定集團管理模式 ? 確定集團戰(zhàn)略整合方案 ? 確定集團管理整合方案 ? 確定集團針對各業(yè)務(wù)的管理模式 2. 根據(jù)管理模式，確定集團與各業(yè)務(wù)經(jīng)營單位之間的責(zé)權(quán)劃分 ? 明確集團與各業(yè)務(wù)經(jīng)營單位之間的 9大管理權(quán)利的劃分 3. 調(diào)整集團總部的組織結(jié)構(gòu)，并制定部門職責(zé) ? 確定組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整原則 ? 提出組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案 ? 與公司有關(guān)人員溝通，修改并確定組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案 ? 制定集團部門職責(zé) 明確集團戰(zhàn)略及管理整合方案，并確定集團管理模式 確定集團與各業(yè)務(wù)經(jīng)營單位之間的責(zé)權(quán)劃分 調(diào)整集團總部的組織結(jié)構(gòu)，并制定部門職責(zé) 階段五 ： 主要工作成果 工作成果 ? 集團管理模式報告 ? 集團組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案 ? 集團各部門職責(zé) 項目提交成果匯總 提交文件 階段一 ? 項目啟動會資料 ? 集團內(nèi)部環(huán)境分析報告 階段二 ? 集團外部環(huán)境分析報告 階段三 ? 集團整體戰(zhàn)略報告 ? 集團戰(zhàn)略目標(biāo)體系報告 階段四 ? 集團發(fā)展戰(zhàn)略措施報告 階段五 ? 集團管理模式報告 ? 集團組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案 ? 集團各部門職責(zé) 整個項目階段 ? 相關(guān)培訓(xùn)資料（視情況而定） * 注：在項目進行過程中，新華信將根據(jù)公司和項目需要，提供 2次（內(nèi)容待定）相關(guān)培訓(xùn)。 支持人員屬項目組編外人員，按需要為項目組提供數(shù)據(jù)收集和分析支持，工作地點在新華信。目前，公司已經(jīng)開通了數(shù)字電視傳輸業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源出租業(yè)務(wù)；以及電視會議、遠程教育、遠程醫(yī)療、電子商務(wù)等大容量數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)。該網(wǎng)上與國家 6個廣電主干總網(wǎng)相聯(lián)，下與全省 11個地市有線網(wǎng)絡(luò)相通，全網(wǎng)采用 SDH傳輸技術(shù)和高速寬帶 IP技術(shù)，可以承載包括數(shù)據(jù)、語音、圖像等在內(nèi)的各項綜合業(yè)務(wù)，是本省高速率、大規(guī)模的綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換網(wǎng)，是本省廣播電視和信息產(chǎn)業(yè)的重要基礎(chǔ)設(shè)施之一。 2. 依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，對原網(wǎng)絡(luò)公司與投資公司進行了虛擬合并，從而大大加強了公司的整體運營效率，并設(shè)計了切實可行運營模式。 4. 設(shè)計了公司考核體系與薪酬體系，為員工的職業(yè)發(fā)展通道進行了科學(xué)設(shè)計。我們期待著與新華信管理咨詢公司更深入的合作。 但業(yè)務(wù)高速成長的同時 ,公司近幾年經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)大幅滑落 ,一方面由于客戶的行業(yè)政策風(fēng)險較高 ,一方面與內(nèi)部管理不到位有關(guān)。 新華信解決方案： 首先對公司中高層進行了全面的有關(guān)管理現(xiàn)狀的訪談 ， 結(jié)合公司對未來的發(fā)展定位 ， 提出了相應(yīng)的治理結(jié)構(gòu) 、 管理模式和組織結(jié)構(gòu)改造方案 。 結(jié)合公司的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和新的管理模式 ， 對現(xiàn)行的計劃預(yù)算體系進行全面深入地完善和調(diào)整 。 基于人力資源現(xiàn)狀和公司未來對人力資源的需求 ， 提出了為公司開發(fā)現(xiàn)有人力資源和為員工提供多種職業(yè)生涯道路的員工職業(yè)生涯管理解決方案 。 客戶關(guān)鍵問題： 我們的客戶處于朝陽產(chǎn)業(yè) 通信行業(yè)中，盈利能力和發(fā)展前景都非常好。隨著國內(nèi)通信行業(yè)壟斷格局的打破，以及中國 2023年加入世貿(mào)組織（ WTO）， 我國通信市場的競爭格局將發(fā)生重大變化。 公司從傳統(tǒng)的超大型國有企業(yè)走出來，面對競爭經(jīng)驗豐富、管理先進的國外運營商，公司如何衡量自身的差距，如何與它們進行競爭，如何提高核心競爭力。 新華信戰(zhàn)略咨詢項目組所做的工作 新華信解決方案： 1. 項目組通過對國外多家電信運營商進行全面分析，研究這些企業(yè)的戰(zhàn)略、管理和技術(shù)等環(huán)節(jié)，找出它們成功的發(fā)展模式和管理模式，進一步提煉出對這些企業(yè)進行綜合比較的體系。 3. 通過與相關(guān)部門密切合作，項目組幫助客戶制定了中長期發(fā)展戰(zhàn)略，并且圍繞發(fā)展戰(zhàn)略提出了完善的目標(biāo)體系。 客戶對此次戰(zhàn)略咨詢的評價 新華信的咨詢師專業(yè)水平高，工作敬業(yè)，對中國企業(yè)的實際情況熟悉，能夠把理論知識和企業(yè)的實際相結(jié)合，充分發(fā)揮主動創(chuàng)新的精神，為企業(yè)制定具有可操作性的戰(zhàn)略方案。目前集團總資產(chǎn)超過 300億港元，是上海在海外規(guī)模最大、實力最強的綜合性企業(yè)集團。 DT的土地是在特殊的歷史背景下由上海市政府作價 26億元人民幣劃入上海實業(yè)集團的，長期以來一直作為上海實業(yè)集團的一塊沉淀資產(chǎn)，影響集團在市場上的贏利表現(xiàn) DT投資開發(fā)公司 2023年成立， DT公司成立的目的在于對上海實業(yè)集團擁有的在崇明島最東端面積達 84平方公里的土地 —“ DT”進行規(guī)劃開發(fā)。 概括來說， DT面臨的主要問題有： 今天的 DT開發(fā)意味著什么 ? DT開發(fā)包括什么 ? DT公司的路從哪里開始 ? DT公司需要干什么 ? 新華信項目組的解決方案 明確了區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略定位：研究了滬崇蘇大通道對 DT未來 20年發(fā)展的戰(zhàn)略意義其戰(zhàn)略影響 ， 并在廣泛的調(diào)查基礎(chǔ)上清晰 DT可利用的資源優(yōu)勢等； 確定了發(fā)展模式的戰(zhàn)略問題：對比研究昆山模式 、 浙北模式以及國內(nèi)外城市發(fā)展案例 ， 確立 DT應(yīng)該選擇什么樣的發(fā)展模式 ？ 并在此基礎(chǔ)上明確了土地資源利用及產(chǎn)業(yè)選擇的戰(zhàn)略問題 ， 研究 DT應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的核心競爭力和如何培養(yǎng)核心競爭力 ？ 為解決戰(zhàn)略實施的最關(guān)鍵問題：人才開發(fā)的戰(zhàn)略問題擬定方案； 政府定位的戰(zhàn)略問題：研究 DT政府在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展上的定位問題 ， 在公共財政框架改革上探索出新路； 制定了 DT城市開發(fā)資金的戰(zhàn)略問題及招商策略及營銷策略問題 ， 從戰(zhàn)略層面為 DT市即將制定的生產(chǎn)力布局 、 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 、 人口結(jié)構(gòu) 、 城鎮(zhèn)結(jié)構(gòu) 、 交通 、能源環(huán)境等發(fā)展戰(zhàn)略提出建議 。后續(xù)多個合作項目進入實質(zhì)性運作階段； 向上實集團領(lǐng)導(dǎo)匯報，促成集團造橋決心；闡明 DT開發(fā)的重要意義和重大利益關(guān)系。之后一星期，上海市政府越江橋隧建設(shè)項目得到國務(wù)院的審批通過立項招標(biāo)。 新華信的顧問們對公司的管理診斷 ， 敢于直言 ， 簡明準(zhǔn)確 ， 一針見血 ，給公司以很大的警醒和震動；所設(shè)計的方案有理有據(jù) ， 內(nèi)涵豐富 ， 系統(tǒng) 、 新穎 、 科學(xué) 、 專業(yè) 、 準(zhǔn)確 、 合理 ， 非常細致 、 非常完善 ， 具有極高的操作價值和指導(dǎo)意義 ！ 令人耳目一新 ！ 新華信設(shè)計的方案 ， 既敢于超前地設(shè)想 、 大膽地設(shè)計 ， 又善于現(xiàn)實地考慮 ， 漸進地安排；既提出了很高要求 ， 通過努力又可以達到 。 新華信的貢獻不僅僅在于提出了一系列價值很高的咨詢報告 ， 也在于顧問們對客戶高度負責(zé)的責(zé)任心 ， 對工作一絲不茍的態(tài)度 ， 兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神 ， 貫穿于咨詢過程中的深入溝通與培訓(xùn) 。 我們認為這正是新華信公司所倡導(dǎo)的 “ 過程咨詢 ” 理念的生動寫照