現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變與主要內(nèi)涵概論-文庫吧
2024-12-23 07:06 本頁面
【正文】 任 ? 分派適當(dāng)人選到適當(dāng)?shù)奈恢? ? 引導(dǎo)新進(jìn)員工適應(yīng)組織 (職前引導(dǎo) ) ? 訓(xùn)練員工執(zhí)行新工作 ? 改善每位員工的工作績效 ? 建立具創(chuàng)意性的合作氣氛，并發(fā)展良好的工作關(guān)系 ? 闡明公司的政策和作業(yè)程序 ? 控制人力成本 ? 開發(fā)每位員工的潛能 ? 建立并維系部門的高工作士氣 ? 維護(hù)員工的生理和心理健康 圖： 直線與幕僚職權(quán) 總經(jīng)理 (直線 ) 總經(jīng)理助理 (幕僚 ) 人事經(jīng)理 (幕僚 ) 行銷經(jīng)理 (直線 ) 生產(chǎn)經(jīng)理 (直線 ) 品管經(jīng)理 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 直線 直線 直線 人力資源作業(yè)的推動 人力資源管理人員不但需要向其直屬主管提供各項專業(yè)的建議，說明各項人力資源政策和作業(yè)的效果，爭取主管的支持。同時，必須向員工提供有關(guān)人力資源信息，建立良好的溝通渠道。不能因為一般員工不了解人力資源政策的本意和做法而保密。因為只有員工了解人力資源作業(yè)的影響，人力資源管理才會落實。 人 事 戰(zhàn) 略 的 組 成 部 份 人 事 戰(zhàn) 略 應(yīng) 配 合 企 業(yè) 經(jīng) 營 策 略 人 力 資 源 管 理 流 程 設(shè) 計 關(guān) 鍵 職 位 技 能 / 類 型 數(shù) 量 所 需 的 人 才 個 人 發(fā) 展 評估與報酬 獎 勵 人 員 配 置 組 織 結(jié) 構(gòu) 及 崗 位 設(shè) 計 招 聘 關(guān) 鍵 的 戰(zhàn) 略 性 抉 擇 結(jié) 果 成 就 個 人 團(tuán) 體 自 行 培 養(yǎng) 招 聘 員 工 的 價 值 定 位 行 業(yè) 性 質(zhì) 經(jīng)營 戰(zhàn) 略 領(lǐng) 導(dǎo) 風(fēng) 格 戰(zhàn)略性人力資源管理部門 這種安排充分重視人力資源的重要性 ， 基于人力資源管理的服務(wù)性 、 咨詢性和控制性功能 ，視部門本身為直線管理者的戰(zhàn)略合作伙伴（ Strategic Business Partner） ， 直接影響企業(yè)的表現(xiàn)和成果 ， 屬于企業(yè)最終競爭實力的重要來源 ， 而不是一個次要的只是處理文件和事務(wù)性工作的傳統(tǒng)部門 。 人力資源管理模式 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 勞動力市場 政府的法令與政策 工會 人力資源管理作業(yè) 支援性： 人力資源規(guī)劃 工作分析 績效評估 功能性： 招聘甄選 培訓(xùn)發(fā)展 工資福利 工作環(huán)境 勞資關(guān)系 企業(yè)內(nèi)在環(huán)境 個人 工作 能力 需求 激勵 報酬 人力資源管理目的對員工的吸引力考勤績效滿足企業(yè)競爭效果企業(yè)形象支援性作業(yè) —— 人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃是預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織的要求，以及為了完成這些任務(wù)和滿足這些要求而設(shè)計的提供人力資源的過程。 人力資源規(guī)劃的基本問題 ?現(xiàn)在組織的情況怎么樣？ ?組織的目標(biāo)是什么？ ?怎樣才能實現(xiàn)組織的目標(biāo)？ ?我們現(xiàn)在做的如何？ 人力資源規(guī)劃的基本程序 人力資源的現(xiàn)狀評估。 根據(jù)未來業(yè)務(wù)目標(biāo)與人力標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)估未來所需人力。 比較現(xiàn)有人力資源與未來所需人力資源的差距，設(shè)置人力甄補(bǔ)、人力培訓(xùn)等運作計劃。 對人力資源規(guī)劃的實際運作進(jìn)行檢討，并加以改進(jìn)。 負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃的單位 人力資源規(guī)劃應(yīng)有健全的專職單位來推動 ， 并審查其計劃 、 評估其效益 ， 于必要時提供技術(shù)上的指導(dǎo)及做前瞻性規(guī)劃 。 業(yè)務(wù)單位的承辦人員較了解實際情況 ， 應(yīng)考慮給予較大的權(quán)責(zé)與彈性來規(guī)劃人力資源 。 原則上可考慮下列幾種方式： （ 1） 由人事部門負(fù)責(zé)辦理 ， 各單位與其配合 。 （ 2） 由企劃部門與人事部門協(xié)同解決 。 （ 3） 由各單位組成任務(wù)小組負(fù)責(zé)解決 。 在推行中必須樹立 “ 人人都是人事主管 ” 的觀念 。 各單位必須通力合作而不是僅靠負(fù)責(zé)規(guī)劃單位推動 。 人力資源策略模式 競爭優(yōu)勢 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 競爭策略 員工集體信念和行為（企業(yè)文化） 人力資源管理策略類 人力資源管理作業(yè) 表示互動影響的關(guān)系 表示決定性的作用與規(guī)劃的過程 表示支援和執(zhí)行成果的反饋 策略和觀念行為的關(guān)聯(lián) 策略層次 策略類別觀念和行為人力資源 投資創(chuàng)新 參與決策 吸引員工競爭策略 提高品質(zhì) 降低成本重復(fù)性時間性國際性品質(zhì)敏感度數(shù)量敏感度風(fēng)險責(zé)任要求彈性要求技術(shù)應(yīng)用員工參與過程 / 結(jié)果導(dǎo)向 創(chuàng)造 重復(fù) 高度重復(fù) 長期 中期 短期 高 中 低 中 高 中 中 中 高 高 低 低 高 高 低 高 中 低 廣泛 廣泛 狹窄 高 高 低 雙重導(dǎo)向 過程導(dǎo)向 結(jié)果導(dǎo)向企業(yè)文化分類 靈活性 F l e x i b i l i t y 家族式文化 發(fā)展式文化 C l a n C u l t u r e D e v e l o p m e n t a l C u l t u r e 內(nèi)向性 外向性 I n t e r n a l E x t e r n a l 官僚式文化 市場式文化 B u r e a u c r a t i c C
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