助理人力資源管理師人力資源規(guī)劃課程(ppt)-文庫吧
2024-12-22 03:39 本頁面
【正文】 核、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)） ? 為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù) ? 是企業(yè)改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件 ? 是企業(yè)制定有效的勞動(dòng)人事計(jì)劃，進(jìn)行人才預(yù)測(cè)的重要前提 ? 是崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，而崗位評(píng)價(jià)又是建立、健全企業(yè)工資制度的重要步驟 工作崗位分析 崗位分析的目的 ? 崗位設(shè)計(jì)的要求 ? 企業(yè)不斷提高工作效率，提高產(chǎn)出與服務(wù)水平 ? 企業(yè)員工之間的勞動(dòng)分工更加合理、協(xié)作更加默契 ? 企業(yè)員工的工作環(huán)境得到進(jìn)一步改善 ? 崗位分析的中心任務(wù) ? 為企業(yè)的人力資源管理提供依據(jù)，保證事 (崗位 )得其人，人盡其才，人事相宜 工作崗位分析信息的主要來源 ?書面資料 —— 各類崗位現(xiàn)職人員的資料記錄以及崗位責(zé)任的說明； ?任職者的報(bào)告 —— 通過訪談、工作日志等方法得到任職者的報(bào)告； ?同事的報(bào)告 —— 從同事處獲得資料以彌補(bǔ)其他報(bào)告的不足； ?直接觀察 —— 到任職者的工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行直接觀察，獲取有關(guān)工作信息 崗 位 規(guī) 范 崗位規(guī)范的概念 崗位規(guī)范的內(nèi)容 崗位規(guī)范的模式 對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定 崗位勞動(dòng)規(guī)則 定員定額標(biāo)準(zhǔn) 崗位培訓(xùn)規(guī)范 崗位員工規(guī)范 管理崗位知識(shí)能力規(guī)范 管理崗位能力規(guī)范 生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范 生產(chǎn)崗位操作規(guī)范 工作說明書 ?工作說明書的概念：組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征、任務(wù)、權(quán)限、關(guān)系、勞動(dòng)條件、環(huán)境、任職資格等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。 ?工作說明書的分類：崗位 、部門、公司 ?工作說明書的內(nèi)容： 基本資料 工作時(shí)間 崗位職責(zé) 資力 監(jiān)督與崗位關(guān)系 身體條件 工作內(nèi)容與要求 心理品質(zhì)要求 工作權(quán)限 專業(yè)知識(shí)和技能 勞動(dòng)條件和環(huán)境 績(jī)效考評(píng) 崗位規(guī)范 與 工作說明書 的區(qū)別 ?從內(nèi)容上，崗位規(guī)范要涵蓋更廣泛的內(nèi)容 ?從主題上 ? 崗位規(guī)范解決“什么樣的員工才勝任本崗位工作”的問題 ? 工作說明書還要回答崗位的性質(zhì) ?從結(jié)構(gòu)上 ? 崗位規(guī)范有標(biāo)準(zhǔn)化 ? 工作說明書不受限制 崗位分析程序 ? 準(zhǔn)備階段 ? 掌握基本數(shù)據(jù)和資料 ? 設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案 ? 做好員工思想工作 ? 分解任務(wù) ? 熟悉掌握調(diào)查內(nèi)容 ? 調(diào)查階段：運(yùn)用訪談、問卷、觀察，小組集體討論等方法 ? 總結(jié)分析階段 崗 位 分 析 6W1H工作分析公式 ? WHO ：誰來完成這項(xiàng)工作 （ 責(zé)任者 ） ? WHAT ：工作具體做什么事 （ 工作內(nèi)容 ） ? WHEN ：工作何時(shí)完成 （ 工作時(shí)間 ） ? WHERE ：工作地點(diǎn)在哪里 （ 工作崗位 ） ? WHY ：為何這樣做 （ 工作的意義 ） ? FOR WHO：為誰工作 （ 與其他崗位的關(guān)系 — 包括上 、 下級(jí) ， 同級(jí)關(guān)系 ） ? HOW ：如何工作 （ 工作方法 ） 崗 位 分 析 崗 位 分 析 崗 位 的 內(nèi) 涵 崗 位 對(duì) 員 工 的 要 求 名稱的分析 任務(wù)的分析 職責(zé)的分析 關(guān)系的分析 工作強(qiáng)度 工作條件和環(huán)境 知識(shí)水平的分析 工作經(jīng)歷要求分析 能力要求分析 身體素質(zhì)要求分析 起草和修改工作說明書的步驟 ?系統(tǒng)崗位調(diào)查之后，起草初稿 ?逐項(xiàng)修改至審批稿 崗位說明書模板 — 從六個(gè)方面對(duì)崗位進(jìn)行完整地描述 Position Date AREAS OF RESPONSIBILITY Deliverables Headings Ranking IN ORDER TO, what results 1 2 3 4 5 6 7 Person IDENTITY Date Organization Unit Position Person Approval Supervisor’ s position Supervisor Approval PURPOSE (Why does the position exists, WITH what objectives and WITHIN what limits) Internal External External MINIMUM REQUIREMENTS Education / Experience Specific knowledge 部分 1 部分 2 部分 3 部分 4 部分 5 部分 6 崗位說明書 (1)—— 崗位基本信息 將崗位置于公司的大背景下進(jìn)行身份識(shí)別，同時(shí)也定義了公司等級(jí)的架構(gòu)。 識(shí)別號(hào)碼 日期 機(jī)構(gòu) 部門 崗位名稱 任職者 主管 主管姓名 目的 （崗位存在的理由，限制和目標(biāo) ) 崗位說明書 (2)—— 崗位目的 “ 該
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