員工成長管理系統(tǒng)-文庫吧
2024-12-20 13:52 本頁面
【正文】 p 交談法p 問卷法了解員工個(gè)性差異氣質(zhì)差異性格差異勞動(dòng)保護(hù)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃沖突管理授權(quán)管理溝通管理激勵(lì)管理壓力管理了解員工概述了解你的員工 在企業(yè)中，每個(gè)員工之間都存在著差異。對(duì)待同一件事情，每個(gè)員工的心理活動(dòng)、行動(dòng)反應(yīng)等都會(huì)有所不同。了解你的員工、了解員工的個(gè)性差異，才能提高員工成長管理的水平，更好地促進(jìn)員工的成長。員工個(gè)性差異? 個(gè)性心理學(xué)家麥迪認(rèn)為： “個(gè)性是決定每個(gè)人心理和行為的普遍性和差異性的那些牲和傾向的較穩(wěn)定的有機(jī)組合 ”。p個(gè)性稱人格。在倫理學(xué)中，人格是指人的尊嚴(yán)、價(jià)值和品格的總和。p個(gè)性是相對(duì)穩(wěn)定的。p個(gè)性具有共性和差異兩個(gè)方面。影響個(gè)性形成的因素r遺傳因素r環(huán)境因素r個(gè)人 因素個(gè)性理論? 認(rèn)知理論 凱利的認(rèn)知理論認(rèn)為，所有人的獨(dú)特的個(gè)性來自于他們對(duì)待人生的獨(dú)特的模式或風(fēng)格。這種模式或風(fēng)格也稱為個(gè)人觀念，個(gè)人觀念是人們?nèi)ヅΦ卣J(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)世界時(shí)所產(chǎn)生的結(jié)論。r顯著特性理論 奧爾波特的顯著特性理論認(rèn)為不同的人之所以能夠能動(dòng)地對(duì)刺激作出不同的瓜，是因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)刺激瓜的傾向和偏愛不同，這種傾向和偏愛就是人的顯著特性。r心理分析理論 心理分析理論認(rèn)為，行為是個(gè)性中本我、自我和超我這 3種方式結(jié)合運(yùn)用的結(jié)果員工氣質(zhì)差異r員工的氣質(zhì) 氣質(zhì)是人的個(gè)性特征之一，它是人的心理活動(dòng)的動(dòng)力特征。心理活動(dòng)的速度是指知覺的速度。氣質(zhì)不會(huì)因?yàn)榛顒?dòng)的內(nèi)容、個(gè)人的動(dòng)機(jī)和目的的轉(zhuǎn)移而改變，氣質(zhì)是一種穩(wěn)定的心理特征。r 氣質(zhì)的類型 粘液質(zhì)、多血質(zhì)、膽汁質(zhì)和抑郁質(zhì)r 氣質(zhì)與職業(yè) 變化型、重復(fù)型、服從型、獨(dú)立型、協(xié)作型、孤獨(dú)型、勸服型、機(jī)智型、經(jīng)驗(yàn)決策型、事實(shí)決策型、自我表現(xiàn)型、嚴(yán)謹(jǐn)型員工性格差異? 員工的性格 性格是指一個(gè)人對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和在習(xí)慣化了行為方式中所表現(xiàn)出來的較穩(wěn)定的心理特征，人的性格是受一定思想、意識(shí)、信仰、世界觀的影響和制約的 。性格是行為方式、心理方式、情感方式的總和。人的性格特征主要可以從 4個(gè)方面進(jìn)行考察：情緒特征、理智特征、意志特征、現(xiàn)實(shí)的態(tài)度。r 性格的類型 外向型、內(nèi)向型r 性格與職業(yè) 性格與職業(yè)選擇的自測表是測試性格與職業(yè)關(guān)系的最常用的一種方法。這種測試將現(xiàn)代職業(yè)分為四大類：人、程序與系統(tǒng)、交際與藝術(shù)、科學(xué)與工程。壓力種類壓力起因壓力診斷壓力控制勞動(dòng)保護(hù)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃沖突管理授權(quán)管理溝通管理激勵(lì)管理壓力管理了解員工概述員工的壓力管理? 每個(gè)人在生活和工作中都會(huì)有壓力，適當(dāng)?shù)膲毫?duì)個(gè)人來說是有益的，但如果壓力太大，就會(huì)使人產(chǎn)生消極的情緒。? 從心理學(xué)的角度講，壓力是指員工人體在環(huán)境中受到的種種刺激因素所產(chǎn)生的一種緊張情緒。壓力種類? 家庭壓力? 工作壓力? 社會(huì)壓力壓力的起因? 員工壓力的起因也叫壓力源。? 壓力源的劃分p從內(nèi)容上 n生理壓力源 n心理壓力源p從形式上 n工作壓力源n生活 壓力源壓力診斷? 員工壓力的測試項(xiàng)目p角色模糊p角色沖突p角色負(fù)荷超載p事業(yè)生涯開發(fā)p個(gè)人職責(zé)壓力的控制? 宣泄 宣泄是一種發(fā)泄，即通過某種途徑把自己的積郁舒散。宣泄的途徑很多，對(duì)于性格外向的員工可能會(huì)找個(gè)地方高聲大叫，或借助某個(gè)機(jī)會(huì)與他人產(chǎn)生沖突等，對(duì)于性格內(nèi)向的員工可能會(huì)把心中的積郁寫在紙上，寄給遠(yuǎn)方的朋友。? 咨詢 咨詢是最常見的一種壓力控制方式。每個(gè)人幾乎都咨詢或被咨詢的經(jīng)歷。比較專業(yè)的咨詢的方式是心理咨詢。? 引導(dǎo) 通過引導(dǎo)也可以達(dá)到減輕壓力的目的。對(duì)于性格內(nèi)向的員工，員工管理人員就應(yīng)舉辦一些娛樂活動(dòng)來轉(zhuǎn)移注意力，并且培養(yǎng)員工的興趣愛好，從而緩解壓力。員工
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