第七講技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)-文庫吧
2024-09-29 15:26 本頁面
【正文】 連續(xù)生產(chǎn) 管理層次數(shù)目 3 4 6 高層領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度 4 7 10 基層領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度 23 48 15 基本工人與輔助工人的比例 9 : 1 4 : 1 1 : 1 管理人員占全體員工的比例 低 中等 高 工人的技術(shù)的熟練程度 高 低 高 工作流程的規(guī)范化程序 少 多 少 集權(quán)程度 低 高 低 口頭溝通的數(shù)量 多 少 多 書面溝通的數(shù)量 少 多 少 整體結(jié)構(gòu)類型 有機(jī)式 機(jī)械式 有機(jī)式 2022/10/23 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 許惠龍 16 ?自 伍德沃德 的研究之后，制造技術(shù)又有了新的發(fā)展，新的制造技術(shù)包括機(jī)器人，數(shù)控機(jī)床工具以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程分析和遠(yuǎn)距離控制等計(jì)算機(jī)軟件，其最終技術(shù)稱為計(jì)算機(jī)一體化制造 (CIM)，也叫做高級制造技術(shù)、 靈捷性制造 、未來工廠、智能工廠或柔性制造系統(tǒng)。 ? CIM將過去獨(dú)立的生產(chǎn)組成要素結(jié)合在一起。這樣，機(jī)器人、機(jī)器、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程分析都由一臺計(jì)算機(jī)來協(xié)調(diào)，結(jié)果使工廠得到徹底改變，使大工廠能夠以較低的成本大量生產(chǎn)各種定制的產(chǎn)品。 計(jì)算機(jī)一體化制造 2022/10/23 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 許惠龍 17 ? 計(jì)算機(jī)一體化制造一般由三個子成分構(gòu)成 : ? 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì) (CAD)。計(jì)算機(jī)被用以輔助新部件的繪圖，設(shè)計(jì)和工藝加工。 ? 計(jì)算機(jī)輔助制造 (CAM)。在原材料加工、構(gòu)造、生產(chǎn)及裝配等方面，計(jì)算機(jī)控制的機(jī)器能夠使生產(chǎn)大幅度的加速。 CAM也可以通過改變計(jì)算機(jī)軟件和鍵盤指令使生產(chǎn)線由一種產(chǎn)品的生產(chǎn)很快轉(zhuǎn)換為另一種產(chǎn)品的生產(chǎn)。 CAM還可以通過改變產(chǎn)品設(shè)計(jì)和組合使生產(chǎn)線很快滿足顧客的需要。 ? 管理自動化。會計(jì)電算化、存貨控制帳單以及跟蹤系統(tǒng)允許管理者使用計(jì)算機(jī)去監(jiān)督和控制制造過程。 計(jì)算機(jī)一體化制造 2022/10/23 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 許惠龍 18 標(biāo)準(zhǔn)化 定制化 連續(xù)生產(chǎn) 大量生產(chǎn) 小批量 柔性制造 大規(guī)模定制化 小 生產(chǎn)靈活性 CIM與傳統(tǒng)技術(shù)的關(guān)系 批量規(guī)模 大 2022/10/23 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 許惠龍 19 組織特點(diǎn) 大規(guī)模生產(chǎn) 計(jì)算機(jī)一體化生產(chǎn) 管理幅度 寬 窄 管理層次 多 少 工作特點(diǎn) 例行性，重復(fù)性 適應(yīng)性、技藝性 專業(yè)化程度 高 低 決策 集中化 分權(quán)化 組織結(jié)構(gòu)特征 官僚式、機(jī)械式 自我規(guī)制、有機(jī)式 CIM與大規(guī)模生產(chǎn)的組織特點(diǎn)比較 2022/10/23 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 許惠龍 20 組織特點(diǎn) 大規(guī)模生產(chǎn) 計(jì)算機(jī)一體化生產(chǎn) 員工工作模式 獨(dú)立 團(tuán)隊(duì) 員工培訓(xùn) 狹窄，一次性 廣泛，經(jīng)常性 工作技能 手工，技術(shù)性 認(rèn)知性、社會性，解決問題 顧客需求 穩(wěn)定 變化 供應(yīng)商 多，保持距離 少，關(guān)系密切 CIM與大規(guī)模生產(chǎn)的組織特點(diǎn)比較 2022/10/23 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 許惠龍 21 制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的對比 ? 服務(wù)業(yè)的特性 ： （ 1） 服務(wù)是無形的；（ 2） 服務(wù)是易逝的； （ 3） 服務(wù)的異質(zhì)性； （ 4）服務(wù)與消費(fèi)的同時(shí)性 比較項(xiàng)目 制造業(yè) 服務(wù)業(yè) 產(chǎn)出本身 有形 無形 產(chǎn)出的存儲性 高 低 產(chǎn)出的一致性 高 低 顧客參與程度 低 高 產(chǎn)業(yè)性質(zhì) 資本密集 勞動力密集 前場服務(wù)比例 低 高 規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn) 增加批量 多店作業(yè) 2022/10/23 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 許惠龍 22 服務(wù)技術(shù)與制造技術(shù)的區(qū)別 服務(wù)技術(shù) （感覺） 制造技術(shù) 產(chǎn)品： 軟飲料、鋼鐵、汽車、 礦產(chǎn)、食品 產(chǎn)品與服務(wù)： 快餐店、化妝品、 房地產(chǎn)、零售店 服務(wù)： 航空、旅館、顧問、 診所、律師事務(wù)所 2022/10/23 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 許惠龍 23 組織特點(diǎn) 服務(wù)組織 產(chǎn)品組織 分離的邊界作用 少 多 地域性分布 多 少 決策 分權(quán)化 集中化 規(guī)范化程度 較低 較高 雇員技能水平 較高 較低 技能重點(diǎn) 人員相互間的合作 技術(shù)本身 服務(wù)組織與產(chǎn)品組織的組織特點(diǎn)比較 2022/10/23 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 許惠龍 24 ? 查爾斯 佩羅認(rèn)為，部門技術(shù)活動有兩個維度： ? 任務(wù)的多樣性，即工作中的例外情況數(shù)量。 ? 活動的可分析性，即為尋找妥當(dāng)解決例外問題的有效方法所采用的探索過程的類型 ? 以任務(wù)多樣性與活動可分析性構(gòu)建矩陣，四個象限代表四類技術(shù)： ? 常規(guī)性技術(shù)：只有少量例外情況，問題便于分析； ? 工程性技術(shù)：有大量例外情況，總是便于分析； ? 技藝性技術(shù)：相對復(fù)雜，少量例外情況； ? 非常規(guī)技術(shù)：過多例外情況，問題難以分析。 組織的部門技術(shù) 2022/10/2
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1