人力資源管理講義-文庫(kù)吧
2025-09-15 15:17 本頁(yè)面
【正文】 通過(guò)對(duì)它的選擇達(dá)到組織戰(zhàn)略對(duì)人力資源各管理環(huán)節(jié)的決策要求；實(shí)現(xiàn)在新的雇傭條件下的勞資關(guān)系格局 ? 戰(zhàn)略性人力資源管理關(guān)注： 企業(yè)所具有的關(guān)鍵資源的長(zhǎng)期配置問(wèn)題（契合） 企業(yè)在人力資源方面對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力（變革） 企業(yè)與員工一種長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性的合作（共享） 人力資源管理的重要性 ? 美國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì) 2022年發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告稱： 86％受訪公司的 CEO認(rèn)為人力資源管理屬于企業(yè)最重要優(yōu)先的工作之一， HR經(jīng)理應(yīng)該和 CFO(首席財(cái)務(wù)官 )一起，成為 CEO的左膀右臂。 ? 通用電器前 CEO杰克 .韋爾奇告戒他的下屬說(shuō)：“ 不要光顧著談?wù)撔录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)。忽略了人，什么技術(shù)、業(yè)務(wù)都不會(huì)成功。 ” 人力資源戰(zhàn)略管理意義 ? 進(jìn)行長(zhǎng)期的規(guī)劃和全局性的決策 ? 引進(jìn)一種新的人力資源管理方法 ? 將人力資源管理與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相匹配 ? 把員工作為一種戰(zhàn)略資源，通過(guò)對(duì)其的開(kāi)發(fā)管理達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) …… . 戰(zhàn)略性人力資源管理必要性與意義 ? 中國(guó)民眾對(duì)人事部門的評(píng)論： 人事部門干 “ 人事 ” ？ ? 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事人員的態(tài)度： 讓 “ 萬(wàn)金油 ” 去干 “ 人事 ” 。 ? 人力資源部門對(duì)自己的評(píng)價(jià)： 經(jīng)常干 “ 倒霉 ” 、 “ 受累不討好 ” 的差事！ 戰(zhàn)略性人力資源管理必要性與意義 中國(guó)民意網(wǎng) 2022年對(duì)涉外企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查表明，許多部門普遍存在問(wèn)題為： ? HRM部門與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)； ? 多數(shù)企業(yè)仍然處于傳統(tǒng)的人事管理階段； ? 職能以考核、招聘、培訓(xùn)、薪酬管理為主； ? 還沒(méi)有按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，將企業(yè)的人力資源統(tǒng)一規(guī)劃； ? HRM部門不負(fù)責(zé)建設(shè)和推進(jìn)企業(yè)文化，職工個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略難以一致； ? 職工的主人翁責(zé)任感難以形成，人才難以留住； ? 人力資源管理人員缺乏綜合工作能力。 SHRM對(duì)我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)意義 ? 改革傳統(tǒng)的人力資源管理體制和模式 ? 適應(yīng)組織變革的需要 ? 提高員工管理的有效性 SHRM的目標(biāo) ? 長(zhǎng)期目標(biāo)：讓管理者和員工在一個(gè)經(jīng)常動(dòng)蕩的環(huán)境中有方向感 ? 協(xié)調(diào)多方利益關(guān)系：通過(guò)人力資源政策的制定和實(shí)施保證組織、團(tuán)隊(duì)和個(gè)體需求得到滿足；全面考慮對(duì)利益相關(guān)者的影響 ? 改善人際關(guān)系和推行柔性管理：強(qiáng)調(diào)工作的安全、持續(xù)發(fā)展、溝通、參與、工作生活質(zhì)量提高等 SHRM的基本原理 ? 人力資源戰(zhàn)略管理是一個(gè)內(nèi)容寬泛的、適應(yīng)變化的整合框架 ? 理論基礎(chǔ)：主要基于以資源為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力理論 ? 理論關(guān)注點(diǎn)： 強(qiáng)調(diào)改善組織的資源獲取與使用能力； 實(shí)現(xiàn)資源與機(jī)遇之間的契合； 從公司所擁有的有效資源中獲取更多的超額 價(jià)值等 SHRM的 理論假設(shè)與邏輯推理 資源、能力與戰(zhàn)略配合 ? 人力資源是一種重要的戰(zhàn)略能力資源 ? 如何獲取、開(kāi)發(fā)和留住組織的智力資本 ? 衡量標(biāo)準(zhǔn) “ 技術(shù)儲(chǔ)備和積累 ” 狀況 ? 基于人力資本庫(kù)管理的框架 ? 人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略匹配 ? 開(kāi)發(fā)具有特色的能力 構(gòu)建人力資本庫(kù) 增加智力資本 開(kāi)發(fā)稀缺、難以替代能力 戰(zhàn)略匹配與整合 提升人力資源管理職能 突出組織對(duì)人的管理的特色 SHRM的模式演變 最佳實(shí)踐法 ? 理論假設(shè)：只要采用一系列最卓越的人力資源管理實(shí)踐，肯定會(huì)提升企業(yè)業(yè)績(jī)；用一種通用的理論和實(shí)踐期望模式評(píng)價(jià)人力資源管理對(duì)組織績(jī)效的作用 ? 對(duì)最佳實(shí)踐法的批評(píng)： “ 機(jī)械地把戰(zhàn)略與人力資源政策和實(shí)踐相匹配 ” ? 質(zhì)疑：不可能有一個(gè)絕對(duì)的、最佳的、通用的實(shí)踐模式，人力資源管理因企業(yè)和員工而異 SHRM的模式演變 最佳匹配法 （ 權(quán)變理論 contingency theorists ） 理念：沒(méi)有最好，只有最合適的管理實(shí)踐 ? 把 “ 最佳實(shí)踐 ” 作為一個(gè)標(biāo)桿 ? 分析企業(yè)特征，選擇 “ 最佳實(shí)踐 ” 要素 ? 使用一種方法將其得以運(yùn)用 ? 實(shí)現(xiàn) “ 最佳實(shí)踐要素 ” 在本企業(yè)的 “ 最佳適合 ” ? 質(zhì)疑：現(xiàn)實(shí)中，由于變化太快，即使最佳匹配的方法也難以找到，關(guān)鍵是建立一種應(yīng)變機(jī)制，防止陷入理性誤區(qū) SHRM的模式演變 構(gòu)造法（ configuration)基于整體和均衡理論 ? 以往的人力資源管理大多以個(gè)體實(shí)踐為基礎(chǔ)，假設(shè)單個(gè)績(jī)效提高就可以對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生顯著影響。多個(gè)單個(gè)管理實(shí)踐有可能彼此之間沖突 .把若干人力資源活動(dòng)聚合在一起開(kāi)發(fā)和實(shí)踐，以便它們產(chǎn)生內(nèi)在聯(lián)系并因此互相補(bǔ)充、相互支持。也是一種系統(tǒng)內(nèi)的有機(jī)組合法。 ? Marney（ 1995）和麥克達(dá)菲（ MacDuffie) （ 1996） 及 Miles and Snow等提出了互補(bǔ)
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