人力資源管理講義(文件)
【正文】 外部咨詢者 員工 人力資源管理的職責(zé)分工 高層管理者的職責(zé)和作用 ? 決策作用 。 一線經(jīng)理不配合、員工對改革的懷疑、抗拒等 ? 人力資源系統(tǒng)的反應(yīng)遲鈍原因。 ? 一旦戰(zhàn)略發(fā)生變化，就要求相應(yīng)的管理變革發(fā)生。而且強(qiáng)調(diào)通過與企業(yè)戰(zhàn)略（縱向）組合，達(dá)到與企業(yè)戰(zhàn)略的縱向契合。 組合法與人力資源開發(fā)管理車輪 人力資源管理： 提高生產(chǎn)能力 提高質(zhì)量 變革創(chuàng)新 人力需求 員工 管理 工作 設(shè)計 HR 計劃 招聘 安置 培訓(xùn) 開發(fā) 績效 管理 薪酬 福利 職業(yè) 生涯 HRM 人力需求 提高生產(chǎn)力 提高質(zhì)量 變革創(chuàng)新 HR Management Activities P將多種人力資源實踐重疊在一起，就會加大效果，提升企業(yè)業(yè)績。 SHRM對我國企業(yè)的現(xiàn)實意義 ? 改革傳統(tǒng)的人力資源管理體制和模式 ? 適應(yīng)組織變革的需要 ? 提高員工管理的有效性 SHRM的目標(biāo) ? 長期目標(biāo)：讓管理者和員工在一個經(jīng)常動蕩的環(huán)境中有方向感 ? 協(xié)調(diào)多方利益關(guān)系：通過人力資源政策的制定和實施保證組織、團(tuán)隊和個體需求得到滿足；全面考慮對利益相關(guān)者的影響 ? 改善人際關(guān)系和推行柔性管理：強(qiáng)調(diào)工作的安全、持續(xù)發(fā)展、溝通、參與、工作生活質(zhì)量提高等 SHRM的基本原理 ? 人力資源戰(zhàn)略管理是一個內(nèi)容寬泛的、適應(yīng)變化的整合框架 ? 理論基礎(chǔ)：主要基于以資源為基礎(chǔ)的核心競爭能力理論 ? 理論關(guān)注點： 強(qiáng)調(diào)改善組織的資源獲取與使用能力； 實現(xiàn)資源與機(jī)遇之間的契合； 從公司所擁有的有效資源中獲取更多的超額 價值等 SHRM的 理論假設(shè)與邏輯推理 資源、能力與戰(zhàn)略配合 ? 人力資源是一種重要的戰(zhàn)略能力資源 ? 如何獲取、開發(fā)和留住組織的智力資本 ? 衡量標(biāo)準(zhǔn) “ 技術(shù)儲備和積累 ” 狀況 ? 基于人力資本庫管理的框架 ? 人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略匹配 ? 開發(fā)具有特色的能力 構(gòu)建人力資本庫 增加智力資本 開發(fā)稀缺、難以替代能力 戰(zhàn)略匹配與整合 提升人力資源管理職能 突出組織對人的管理的特色 SHRM的模式演變 最佳實踐法 ? 理論假設(shè)：只要采用一系列最卓越的人力資源管理實踐，肯定會提升企業(yè)業(yè)績；用一種通用的理論和實踐期望模式評價人力資源管理對組織績效的作用 ? 對最佳實踐法的批評： “ 機(jī)械地把戰(zhàn)略與人力資源政策和實踐相匹配 ” ? 質(zhì)疑：不可能有一個絕對的、最佳的、通用的實踐模式，人力資源管理因企業(yè)和員工而異 SHRM的模式演變 最佳匹配法 （ 權(quán)變理論 contingency theorists ） 理念：沒有最好，只有最合適的管理實踐 ? 把 “ 最佳實踐 ” 作為一個標(biāo)桿 ? 分析企業(yè)特征，選擇 “ 最佳實踐 ” 要素 ? 使用一種方法將其得以運用 ? 實現(xiàn) “ 最佳實踐要素 ” 在本企業(yè)的 “ 最佳適合 ” ? 質(zhì)疑：現(xiàn)實中，由于變化太快，即使最佳匹配的方法也難以找到，關(guān)鍵是建立一種應(yīng)變機(jī)制，防止陷入理性誤區(qū) SHRM的模式演變 構(gòu)造法（ configuration)基于整體和均衡理論 ? 以往的人力資源管理大多以個體實踐為基礎(chǔ)，假設(shè)單個績效提高就可以對企業(yè)績效產(chǎn)生顯著影響。 ? 通用電器前 CEO杰克 .韋爾奇告戒他的下屬說：“ 不要光顧著談?wù)撔录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)。這個部門所屬的雇員 80%以上的時間都用在了日常性的行政管理事物上。戰(zhàn)略性人力資源管理 與管理角色轉(zhuǎn)變 HR – Business Partner 人力資源管理 ——戰(zhàn)略伙伴 SHRM的涵義 ? SHRM是指為了實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而有計劃地部署和實施人力資源管理活動的一種方式。 ? 方式 方向 匹配（環(huán)境、市場） 利益達(dá)成 人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略之關(guān)系 企業(yè)戰(zhàn)略研究的發(fā)展 ? 始于 20世紀(jì) 50年代 ? 70年代，一種時髦的概念和理論家探索技術(shù) ? 80年代，戰(zhàn)略成為企業(yè)高層管理者的一種責(zé)任 ? 90年代，成為企業(yè)生存不得不付諸實踐的行動 ? 企業(yè)能否做出有特色的，并與實際環(huán)境相協(xié)調(diào)的戰(zhàn)略決策與實施，是能否具備競爭優(yōu)勢和競爭能力的關(guān)鍵，關(guān)系到企業(yè)的興衰與成敗 人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略之關(guān)系 ?人力資源管理的發(fā)展階段 ? 科學(xué)管理時代 ? 人際關(guān)系時代 ? 人事管理時代 ? 人力資源管理時代 ? 戰(zhàn)略人力資源管理時代 戰(zhàn)略性人力資源管理變革 第一階段：時間： 60年代中期 特征：人事管理階段 第二階段：時間： 60年代末至 70年代末 特征：人力資源管理階
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