【正文】 ● 雖然現(xiàn)在不用，但是以后要用，搬來搬去怪麻煩的，因而不搬，認為只要自己弄清楚就可以，所以仍留在現(xiàn)場。 ● 好不 容易才把物品弄到手，就算沒有用，放著也不礙事； ● 一下子報廢處理這么多，很可惜，而且萬一老板罵起來，怎么辦？誰 承擔這個責任？ ● 為什么別人用的物品可以留下來，而我用的物品就不行呢？這太不公平了！ 整理的作用 （ 1） 整理的作用： ● 可以使現(xiàn)場無雜物，行道通暢，增大作業(yè)空間，提高工作效率； ● 減少碰撞，保障生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量； ● 消除混料差錯； ● 有利于減少庫存，節(jié)約資金； ● 使員工心情舒暢，工作熱情高漲。 （ 2） 因缺乏整理而產(chǎn)生的各種常見的浪費： ● 空間的浪費或工作空間變得愈 來愈窄； ● 凌亂的工作場所使得人員的工作士氣低落； ● 藏污納垢的場所極易使物品變質(zhì)、損壞； ● 零件或產(chǎn)品因過期而不能使用，造成資金浪費； ● 場所狹窄，物品不斷移動的工時浪費，浪費時間在尋找所需要的物品； ● 不需要的物品、剩下的物品往往需要時間和人力來進行整理和管理，造成不需要品的場地和人力的浪費； ● 庫存管理及盤點時間的浪費； ● 影響到顧客對公司的形象和產(chǎn)品的信賴。 整理推行要領 （ 1） 對所有的工作場所進行全面檢查，包括看得到的和看不到的地方，如：機器設備的內(nèi)部、文件柜的頂部、桌子的底部 等位置。 ① 地面上： ● 有沒有 “死角 ”或凌亂不堪的地方； ● 閑置或不能使用的輸送帶、推車、臺車、叉車、機器、 設備、工裝、模具 夾具、物品等； ● 各種良品、不良品、半成品、材料或質(zhì)量問題的待返工 /返修、或報廢品等； 8 ● 閑置于各生產(chǎn)車間的清掃用具、垃圾桶、材料箱、紙箱、容器、油桶、漆罐、油污等； ● 工作場所不該有的東西，如：衣服、拖鞋、雨傘、皮包、 空盒子、花盆、煙灰缸、紙屑、雜物等。 ② 工作臺： ● 散置于架子上、柜子內(nèi)或工作臺上的破布、手套、剪刀等消耗品； ● 雜陳于工具箱 或柜子內(nèi)、工作臺上的螺絲刀、扳手、刀具、鐵槌、鉗子等手工用具或小塑料筐等； ● 個人物品（茶杯、計算機、直尺）、圖紙、表單、記錄等資料和剩余的物料、樣品、測試品、工作看板等； ③ 辦公區(qū)域： ● 任意擺置于桌面上的報表、檔案夾、文卷、茶杯、計算機和各種辦公用品； ● 抽屜內(nèi)的表單、公文、私人物品和櫥柜里的書籍、檔案等及陳列于事務柜內(nèi)且毫無規(guī)劃的公文、檔案資料等； ● 擺放于辦公區(qū)域內(nèi)與工作無關的各種不需要的紙箱、物品等； ● 仍在使用破舊不堪的檔案夾、事務柜或檔案夾內(nèi)已經(jīng)過期風扇、時鐘等。 ● 公 告欄、海報 、標語 ④ 材料架： ● 料架上有好幾年或很久沒有用過的原材料、輔助材料、零件、配件等； ● 料架上存放呆料、廢料或其他非材料的物品； ● 料架上有好幾種材料、零件、配件等混淆放在一起； ● 已生銹或變質(zhì)的材料或零件、配件仍放置于料架上； ● 不用或不能用的模具架、料架等隨意放置； ● 不用的物品隨意放置在料架上或與料架上的物品參雜放在一起； ● 料架使用的空間規(guī)劃不妥當，造成料架的空間浪費。 ⑤ 倉儲 /貯存區(qū)域： ● 倉儲 /貯存區(qū)域使用的空間規(guī)劃不合理，造成貯存空間的浪費； ● 貯存區(qū)料架上存放著呆料 、廢料或其他非材料的物品； ● 貯存區(qū)或其料架上有好幾種材料、零件、配件等混淆放在一起； ● 已生銹或變質(zhì)的材料或零件、配件仍放置于貯存區(qū)內(nèi)或其料架上 ； ● 不用的物品隨意放置在倉儲區(qū)域或與料架上的物品參雜放在一起。 ⑥ 墻上： ● 標牌、指示牌； ● 掛架、意見箱； ● 吊扇、配線、配管； ● 蜘蛛網(wǎng)。 ⑦ 室外： ● 廢棄的工裝、夾具、模具、紙箱、包裝物等； ● 生銹的材料、報廢品、等待處理的垃圾； ● 自行車、摩托車、汽車等； ● 推車、托板、輪胎、雜草等。 （ 2） 制定 “需要 ”和 “不需要 ”的判別 基準，馬上要用的、暫時不用的、長期不用的都要區(qū)分對待。 ■ 管理 “需要品 ”和清除 “不需要品 ”同樣重要。首先要判斷出物品的重要性，然后根據(jù)其使用的頻率決定管理方法，如：清除不需要品，用恰當?shù)姆椒ū９苄枰罚? 9 便于尋找和使用。對于需要品，許多人總是混淆了客觀上的 “需要 ”與主觀上 “想要 ”的概念。他們在保存物品方面總是采取一種保守的態(tài)度，即 “以防萬一 ”的心態(tài)，最后把工作場所幾乎變成了一個 “雜物館 ”。所以管理者區(qū)分是 “需要 ”還是 “想要 ”是非常關鍵的。 ■ “需要 ”和 “不需要 ”的基準： ① 明確什么是需要品： 需要 品是指經(jīng)常使用的物品，如果沒有它，就必須購入替代品，否則將影響正常工作的進行。 ■ 不需要品可分為兩種：一種是使用周期較長的物品，如： 1 個月、 3 個月、甚至半年才使用一次的物品；另一種是對目前的生產(chǎn)或工作無任何作用的，需要報廢的物品，如：已不生產(chǎn)產(chǎn)品的樣品、圖紙、零配件、設備等。 ● 一個月使用一兩次的物品不能稱為經(jīng)常使用物品，只能稱為偶爾使用物品。 ● 制定 “要 ”和 “不要 ”的基準表，并召集相關部門開會討論和決議基準表，同時反省不要品產(chǎn)生的根源。 工作場所進行全面檢查后，對所有的物品根據(jù)所制定的 “要 ”和 “不要 ”的基準進行逐一判別，判別出哪些是 “要 ”的物品，哪些是 “不要 ”的物品。 需要品和不需要品的使用頻率判斷基準： ② 增加場地前，必須先進行整理： ● 將工作場所整理干凈后，如果還將不必要的物品仍整齊地擺放在一起的話，那就會弄不清楚需要的物品為哪一個，而且會因放置了不必要的物品，而放不下需要的物品。 ● 所以當場地不夠時，不要先考慮增加場所，而是要先整理現(xiàn)有的場地，你會發(fā)現(xiàn)竟然還有很寬的余地。 （ 3） 調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常使用量。即便是需要品，也要適量，并將需要品的數(shù)量 降到最低程度。 ● 各部門根據(jù) “要 ”和 “不要 ”的基準調(diào)查需要品的使用頻度，以決定需要品的日常用量。 ① 現(xiàn)場需要品數(shù)量的控制： ■ 領料量： ● 現(xiàn)場每日應存有多少數(shù)量（批）的材料量，以備生產(chǎn)之所需。 A） 過多：造成現(xiàn)場空間不足或任意擺置，產(chǎn)生了不需要的東西。 類別 使用頻度 處 理 方 法 備 注 每小時 放工作臺上或隨身攜帶 每天 現(xiàn)場存放（工作臺附近） 每三天 放在不要移動就可以取得到的地方 需 要 品 每周 現(xiàn)場存放 每月 倉庫儲存 三個月 倉庫儲存 定期檢查 半年 倉庫儲存 定期檢查 一年 倉庫儲存（封存） 定期檢查 兩年 倉庫儲存（封存） 定期檢查 有用 倉庫儲存 定期檢查 未 定 不需要用 變賣 / 廢棄 定期清理 非 需 要 品 不能用 變賣 / 廢棄 立即處理 10 B） 太少：停工待料。 ● 決定每日之領料量后，再根據(jù)現(xiàn)場空間的大小決定領料次數(shù)，一般以 12 次為原則，但必須注意時間點的配合。 ■ 在制品數(shù)量： ● 在制品的數(shù)量必須根據(jù)生產(chǎn)部門的每日產(chǎn)能來決定。 A） 過多：異常，對空間而言，產(chǎn)生了不需要的東西 。 B） 太少：無法周轉(zhuǎn)，造成工作站的閑置。 ● 現(xiàn)場的在制品太多，一方面造成整理上的困擾，另一方面隱瞞了管理上的缺失而不自知，因而很難作有效的改善。 （ 4） 清除不需要的物品。 ■ “要丟又不能丟，真?zhèn)X筋！ ”、 “請指示這些不要的物品該放到哪兒去才好？ ”，這些都是員工經(jīng)常疑惑的問題。 ■ 清除不需要品時，把握的原則是看物品現(xiàn)在有沒有 “使用價值 ”，而 不是原來的 “購買價值 ”，同時應特別注意以下幾個著眼點： ● 貨架上、工具箱、抽屜、櫥柜中的雜物，過期的報刊雜志，空罐， 已損壞的工具、容器、器皿等； ● 倉庫、墻角、窗臺上、貨架后、柜頂上擺放的樣品、零件等雜物； ● 長時間不用或已經(jīng)不能使用的設備、工具、原材料、半成品、成品等； ● 辦公場所、桌椅下面、揭示板上的廢舊文具、過期文件及表格、數(shù)據(jù)記錄等。 （ 5） 在哪兒都可有可無的物品，不管是誰購買的，有多昂貴，也應堅決處理掉，決不手軟。 ■ 對不需要品的處理，一般有以下幾種方法： （ 6） 制訂廢棄物品的處理方法。 ■ 設定不需要物品的回收制度； ■ 設定循環(huán)、轉(zhuǎn)讓、燒毀、掩埋等處理方法； ■ 建立不需要物品判定的廢棄小組； ■ 盡量不制造不需要的物品。 （ 7） 每日自我循環(huán)檢查。 ■ 整理是一個永無止境的過程。生產(chǎn)現(xiàn)場每天都在變化，昨天的需要品在今天可能已經(jīng)是多余的，今天的需要與明天的需求必有所不同。整理貴在天天做、 時時做，偶爾突擊一下，做做樣子的話，就失去了整理的意義。 ● 所在的工作崗位是否亂放不需要的物品； ● 配線管、所需要的零部件是否雜亂； ● 產(chǎn)品或所使用的工具是否直接放在地上； ● 是否在規(guī)定的場所有按照規(guī)定的處理方法分別進行整理和收集廢棄的物品或不要的物品。 整理的具體案例 （ 1） 廢棄無使用價值的物品： ● 不能使用的舊手套 、破布、砂紙； ● 損壞了的鉆頭、絲錐、磨石； ● 斷了的錘、套筒、刃具等工具； ● 精度不準的千分尺、卡尺等測量具； ● 不能使用的工裝、模具、夾具； ● 破爛的垃圾桶、包裝箱； ● 過時的報表、文件、資料； 11 ● 枯死的花卉、雜草； ● 停止使用的標準書、作業(yè)指導書； ● 無法修理好的器具、機器、設備等； ● 過期、變質(zhì)的物品。 （ 2） 不使用的物品不要： ● 目前已不生產(chǎn)的產(chǎn)品的零件或半成品； ● 已無保留價值的試驗品或樣品； ● 多余的辦公桌 /椅； ● 已切換機種的生產(chǎn)機器、設備； ● 已停止 生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料； ● 安裝中央空調(diào)后所多余的落地扇、吊扇； ● 加工錯誤無法修復的產(chǎn)品、半成品。 （ 3） 多余的裝配零件不要： ● 沒必要裝配的零件不要； ● 能共通化的盡量共通化； ● 設計時從安全、品質(zhì)、操作方面考慮，能減少的盡量減少。 （ 4） 銷售不出去的產(chǎn)品不要： ● 目前沒登記在產(chǎn)品目錄上的產(chǎn)品； ● 已經(jīng)過時的、不合潮流的產(chǎn)品； ● 預測失誤造成生產(chǎn)過剩的產(chǎn)品； ● 因生銹等原因不能銷售的產(chǎn)品； ● 有致命缺陷的產(chǎn)品； ● 積壓的不能流通的特制產(chǎn)品。 （ 5） 造成生產(chǎn) 不便的物品不要： ● 取放物品不便的盒子； ● 為了搬運、傳遞而經(jīng)常要打開或關上的門； ● 讓人繞道而行的隔墻。 （ 6） 占據(jù)工場重要位置的閑置機器、設備不要： ● 不使用的舊機器、設備； ● 偶爾使用的機器、設備； ● 領導購買的，沒有任何作用價值的機器、設備。 （ 7） 不良品與良品分開擺放： ● 設置不良品放置場； ● 規(guī)定不良品的標識方法，誰都知道那是不良品； ● 規(guī)定不良品的處置方法和處置時間、流程。 （ 8） 減少滯留，謀求物流順暢： ● 工場是否被零件或半成品塞滿； ● 工場 通道或靠墻的地方，是否擺滿了棧板或推車。 12 第二章 6S 推行要點 二、整頓（ SEITON） ： 整頓的概念和定義 將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位、定量等方式進行擺放整齊，并明確地對其予以標識，使尋找需要品的時間減少為零。 整頓的目的 （ 1） 使工作場所井然有序、一目了然，且整齊、有標識； （ 2） 消除尋找物品的時間，不用浪費 “時間 ”去尋找物品。 ■ 特別說明： 整頓其實是研究提高效率的一門學科。它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何立即放回原位。任意決定物品的存放并不會讓你的工作速度加快，它會讓你的尋 找時間加倍。我們必須思考和分析怎樣拿取物品更快，并讓所有人員都能理解這套系統(tǒng)，遵照執(zhí)行。 ■ 在整頓物品的過程中要注意的事項： ● 剛開始時，大家擺放的很整齊，可是不知從誰開始，從什么時候開始，慢慢地又搞亂了； ● 識別的手法只有自己看得懂，別人看不懂，識別的手法不統(tǒng)一，有和沒有一樣； ● 擺放位置轉(zhuǎn)移的很快，今天換一個地方，明天又換一個地方，很多人來不及知道； ● 空間太小，一次搬入現(xiàn)場的物品太多，連擺放的位置都沒有。 整頓的作用 （ 1） 整頓的作用： ● 提高工作效率； ● 使尋找需要品的時間減少為零；