iso9001-20xx管理評(píng)審資料匯編-文庫(kù)吧
2024-10-24 06:54 本頁(yè)面
【正文】 ，提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)。在質(zhì)量方針的指導(dǎo)下，本公司明確了各級(jí)人員的崗位職責(zé)，對(duì)本公司所開展的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行了策劃，并依據(jù)GB/T190012020《質(zhì)量管理體系 要求》建立了質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái)，本公司始終以堅(jiān)定不移的決心不斷完善質(zhì)量管理體系的信心，開展質(zhì)量管理工作；與此同時(shí)，加大對(duì)外宣傳的力度，向客戶、社會(huì)不斷宣傳本公司的質(zhì)量方針，在本公司同仁的共同努力下，增強(qiáng)了社會(huì)新老客戶對(duì)本公司產(chǎn)品的信心，收到了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。特別是在經(jīng)濟(jì)大氣候劣勢(shì)的環(huán)境下，本公司的銷售量沒有下滑，半成品、成品交驗(yàn)合格率均達(dá) 97%，確保了公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，本公司的質(zhì)量方針基本適應(yīng)公司內(nèi)外環(huán)境的需要， 中國(guó) 3000 萬(wàn)經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 質(zhì)量目標(biāo)還要求我們 要持續(xù)有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系，不斷完善質(zhì)量管理體系以適應(yīng)不同時(shí)期的內(nèi)外環(huán)境的要求。 本公司自推行 ISO9001： 2020 認(rèn)證以來(lái)，各部門通力協(xié)作，積極按規(guī)章方法進(jìn)行采購(gòu)，生產(chǎn)、全面簽訂，銷售和服務(wù)，基本上沒出現(xiàn)顧客投訴的情況，完成了顧客滿意率的質(zhì)量目標(biāo)，同時(shí)全員已逐步樹立了質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量檢驗(yàn)員做到不合格的產(chǎn)品不交付，不出倉(cāng)，生產(chǎn)部做到嚴(yán)格按有關(guān)工藝，計(jì)劃組織生產(chǎn)，采購(gòu)負(fù)責(zé)供應(yīng)，保證了原材料的質(zhì)量，業(yè)務(wù)員努力同客戶溝通，保證了客戶滿意率，生產(chǎn)部經(jīng)常性的組織培訓(xùn)，保證了人員素質(zhì)。行政部部對(duì)文件嚴(yán)格控制，保證了文件 的有效應(yīng)用。 質(zhì)量方面：推行現(xiàn)代質(zhì)量管理方法，把顧客利益放在第一位，樹立了較好的質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)經(jīng)常和顧客溝通，了解顧客變化的需要，尋求產(chǎn)品質(zhì)量的不斷改進(jìn)。品管部對(duì)人員、設(shè)備、方法不斷改進(jìn)，狠抓生產(chǎn)全過(guò)程的檢驗(yàn)與試驗(yàn)及糾正與預(yù)防措施。 改進(jìn)方面：目標(biāo)需要細(xì)化成年度質(zhì)量方針目標(biāo)，然后逐年改進(jìn)、提高，會(huì)后大家再具體商定。 業(yè)務(wù) 部 ： 本部門在公司方針、目標(biāo)的指引下，全員參與搞好質(zhì)量，業(yè)務(wù)員定期走訪、電訪主要客戶，及時(shí)反饋顧客信息、并進(jìn)行處理，保證了顧客滿意率。 本公司的物料計(jì)劃及生產(chǎn)計(jì)劃能及時(shí)得以實(shí)施，并得到了 充分的貫徹。 在供應(yīng)公司商方面，本公司基本實(shí)現(xiàn)了定點(diǎn)供應(yīng)，保證了原材料的質(zhì)量處于穩(wěn)定。采購(gòu)人員亦努力采購(gòu)回合格的產(chǎn)品。對(duì)質(zhì)量方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保證。 中國(guó) 3000 萬(wàn)經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 行政 部 ： 本部門嚴(yán)格控制外來(lái)及公司內(nèi)部文件的分發(fā)、修改、評(píng)審、存檔、復(fù)印等。使各使用部門使用均得到有效版本的文件，保證了采購(gòu)、生產(chǎn)、服務(wù)的有序進(jìn)行。對(duì)員工培訓(xùn)本部門亦制定了年度計(jì)劃，并協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行管理、技術(shù)、生產(chǎn)工人的考核評(píng)定，使每個(gè)崗位人員滿足崗位職責(zé)要求。 生產(chǎn) 部： 本部門嚴(yán)格遵循質(zhì)量方針及目標(biāo)，在組織生產(chǎn)上，嚴(yán)格按計(jì)劃，按工藝規(guī)程進(jìn)行操作。 對(duì)于顧客的投訴反饋到本部門的，本部門嚴(yán)格按照有關(guān)處理規(guī)定進(jìn)行返工。本部門經(jīng)常組織生產(chǎn)工人進(jìn)行崗位培訓(xùn)并考核，保證了工人的素質(zhì)，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備亦定期維修保養(yǎng)，使設(shè)備始終處于良好的運(yùn)作狀態(tài)。使質(zhì)量方針目標(biāo)基本滿足。 （二）、內(nèi)審結(jié)果方面： 管理者代表 ： 本次審核得到了公司老總及各部門負(fù)責(zé)人的高度重視和大力支持，審核工作得以順利進(jìn)行，按計(jì)劃完成了全部的審核工作。開出的不合格項(xiàng)已全部關(guān)閉。綜上所述，我公司的質(zhì)量管理體系，經(jīng)員工的努力，已逐步完善。 （三）、過(guò)程業(yè)績(jī)和產(chǎn)品符合性方面： 采購(gòu) 部 ： 1）、在原材料方面： 按照采購(gòu)控制程序，對(duì)直接影響質(zhì)量的采購(gòu)產(chǎn)品供方進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇，質(zhì)量處負(fù)責(zé)記錄
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