【總結(jié)】課程名稱:旅行社業(yè)務課程代號:01526(理論)第一部分課程性質(zhì)與設(shè)置目的一、課程性質(zhì)和任務《旅行社經(jīng)營管理》是普通高等教育“十五”國家級規(guī)劃教材,是高等職業(yè)學校、高等??茖W校和高等教育自學考試旅游管理、旅游英語等專業(yè)開設(shè)的專業(yè)必修課。該課程涉及多學科,是綜合性管理學科。該課程以諸多管理學基本理論為指導,注重實踐。該教材包括產(chǎn)權(quán)制度、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)品設(shè)計、營銷
2025-04-12 13:01
【總結(jié)】1旅行社安全管理規(guī)范1范圍本標準規(guī)定了浙江省內(nèi)旅行社安全管理的術(shù)語和定義、旅行社基礎(chǔ)安全管理、旅行社產(chǎn)品與服務安全管理、旅行社安全管理的監(jiān)督和考核。本標準適用于浙江省內(nèi)的旅行社在經(jīng)營、組織、接待活動中對旅游安全的控制與考核。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可
2024-11-13 03:06
【總結(jié)】第一章旅行社概述1、最新的《旅行社條例》關(guān)于旅行社的概念2009年5月1日起實施的《旅行社條例》規(guī)定:本條例所稱的旅行社,是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動,為旅游者提供相關(guān)的旅游服務,開展國內(nèi)旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務或者出境旅游業(yè)務的企業(yè)法人。2、從國內(nèi)外關(guān)于旅行社的定義歸納旅行社的共同特征1、以盈利為目的的企業(yè)2、
2025-08-05 08:07
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營管理課程設(shè)計作品金帆旅行社創(chuàng)業(yè)策劃書名稱:金帆旅行社創(chuàng)業(yè)策劃書班級:學號:姓名:2010年12月15日一.簡介金帆旅行社成立于2010年12月,是一家以經(jīng)營國內(nèi)旅游,為顧客提供豐富的富有創(chuàng)意的旅游產(chǎn)品為主的旅游公司,公司目前分為六個部門——市場部、開發(fā)部、財務部、行政部、銷售部、業(yè)務部。公司擁
2025-08-04 17:10
【總結(jié)】旅行社管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計報告課題:旅行社管理信息系統(tǒng)姓名:學號:專業(yè)班級:指導教師:指導老師:倪靜評閱意見:
2025-06-07 06:09
【總結(jié)】物流061:程晨物流062:陳嘉李敏沈禮楊珺東華理工大學長江學院課程設(shè)計報告課程設(shè)計題目:旅行社管理信息系統(tǒng)學生學號07321215學生姓名劉洋專業(yè)計算機科學與技
2025-05-13 20:51
【總結(jié)】【發(fā)布單位】國務院【發(fā)布文號】國務院令第334號【發(fā)布日期】2001-12-11【生效日期】2001-12-11【失效日期】【所屬類別】國家法律法規(guī)【文件來源】中國法院網(wǎng)旅行社管理條例(1996年10月15日中華人民共和國國務院令第205號發(fā)布根據(jù)2001年12月11日《國務院關(guān)于修改〈旅行社管理條例〉的決定》修訂)
2025-08-04 16:43
【總結(jié)】旅行社質(zhì)量管理的內(nèi)涵旅行社質(zhì)量管理體系的構(gòu)建旅行社質(zhì)量管理的斱法1231?萊維特(levitt):將質(zhì)量定義為符合標準?科洛斯貝(crosby):將質(zhì)量定義為符合要求?格魯諾斯(gronroos):將質(zhì)量定義為滿足或赸過顧客的期望關(guān)于質(zhì)量的共同觀點:目前,學術(shù)界尚未就質(zhì)量的定義達成一
2025-02-13 22:02
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營管理四川師范大學歷史文化與旅游學院QueMin闕敏13982238599QQ41016495第一章緒論一、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況1、產(chǎn)業(yè)概況世界經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一2023年世界旅游業(yè)的發(fā)展未來10年的發(fā)展2023年預計中國
2025-02-15 14:56
【總結(jié)】旅行社管理第三章旅行社的產(chǎn)品管理第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的概念一、概念(一)定義是以旅游者的空間移動為核心,以服務為主要內(nèi)容,以旅游設(shè)施為依托,以旅游供應商的產(chǎn)品為“原材料”,經(jīng)旅行社的設(shè)計、組合或營銷等開發(fā)活動后被銷售給旅游者的旅游產(chǎn)品。從經(jīng)營者的角度:旅游線路、旅游
2025-01-03 22:14
【總結(jié)】旅行社管理案例分析?案例1??????????某年,美國公民珍尼·霍姆德參加美國兒科醫(yī)生訪華團來中國旅游,10月26日參觀山西大同機車車輛廠。旅游者從機車旁的鐵梯登車,由于車身啟動后帶倒鐵梯,珍尼跌倒后備壓在梯下受傷。旅行社的陪同迅速將珍尼
2025-02-13 23:18
【總結(jié)】;組團型計調(diào)、地接型計調(diào)、專線型計調(diào)、散客型計調(diào)2.名詞解釋旅游產(chǎn)品定義:旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營者憑借一定的旅游資源和旅游設(shè)施向游客提供的滿足其在旅游過程中綜合需求的服務。旅行社產(chǎn)品:是指旅行社為滿足旅游者需要而提供的各種有償服務。旅行社產(chǎn)品是旅行社根據(jù)市場需求,通過采購并整合景點、交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等單項服務產(chǎn)品,并將自己的服務貫穿于其中的、向旅游者提供在旅游活動過程中的全
2025-04-18 08:31
【總結(jié)】旅行社管理任教:李武武教授2630336第一章總論第一節(jié)旅游業(yè)一、旅游業(yè)——以旅游資源作憑借,以旅游設(shè)施為條件,向旅游者提供產(chǎn)品與服務的企業(yè)鏈。(吸引物)(硬件)(軟件)(企業(yè)鏈)二、旅游業(yè)的外延(分層次)——旅游業(yè)即旅行社業(yè)。依據(jù)1
2025-02-15 14:31
【總結(jié)】第八章旅行社的戰(zhàn)略管理1.戰(zhàn)略管理在旅行社管理中的地位與作用2.旅行社戰(zhàn)略管理的程序與方法3.旅行社的集團化與國際化發(fā)展戰(zhàn)略4.旅行社的行業(yè)分工體系變革5.旅行社發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中的金融手段一、戰(zhàn)略管理在旅行社管理中的地位與作用1.戰(zhàn)略管理的概念2.旅行社戰(zhàn)略管理的層次3.旅
2025-02-15 14:34
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營與管理主講人:沈治乾Email:?電話:13083666364???課程要求?將手機關(guān)機或調(diào)到震動檔;將手機關(guān)機或調(diào)到震動檔;?不要遲到和早退,課間休息要按時回來;不要遲到和早退,課間休息要按時回來;?按時完成課程作業(yè);按時完成課程作業(yè);?積極參與課堂討論積極參與課堂討論目??錄
2025-02-15 14:45