無線固話常見疑問處理-文庫吧
2025-07-20 17:10 本頁面
【正文】 何關(guān)系的，相當(dāng)于是為您新裝一部這樣的電話，您可以把它放在電話量多的部門當(dāng)直線電話來用，因?yàn)橛盟鼇泶螂娫挶容^便宜，這樣的話就可以幫您節(jié)省話費(fèi)了。 客戶：你們這個(gè)業(yè)務(wù)我都清楚了，需要時(shí)我會到你們營業(yè)廳辦理的。 我們：是這樣的，因?yàn)檫@個(gè)套餐是企業(yè)優(yōu)惠套餐，目前只有我們呼叫中心這邊可以辦理，我們營業(yè)廳暫時(shí)只能辦理家庭長途 1毛 5的套餐。 客戶：你們這個(gè)一定要傳證件才能開通么？ 我們：普通號碼：是這樣的，你如果現(xiàn)在不方便提供證件過來的話，我們可以暫時(shí)先幫你申請開通一下，但是機(jī)主姓名暫時(shí)不是你的，等你提供了相關(guān)證件后才能過戶到您名下，以后要是你話費(fèi)用完了的話，只要憑機(jī)主有效證件，我們才能給優(yōu)惠（充 400送 40的）。 特殊優(yōu)號：似的，因?yàn)槟氵x的是特殊號碼，一定要有你的相關(guān)證件，我才能幫您去申請的。而且這個(gè)號碼也不是馬上就能給你的，還要我們相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽完同意后才能釋放，估計(jì)需要 2到 3個(gè)工作日。 客戶：你們這個(gè)可以漫游嗎？ 我們：是這樣，我們這個(gè)畢竟是一部固定電話，雖然可以移動了，但是不能出 0512這個(gè)區(qū)號范圍，只要在五縣（蘇州、昆山，常熟、張家港，吳江，太倉，） 客戶：你們是不是騙人的，為什么營業(yè)廳只要充 200元，最低消費(fèi) 15元就 可以了，而你們卻要充 400，最低消費(fèi) 46呢？ 我們：哦，是這樣的，您說的那種是我們另外一種家庭套餐，那種家庭套餐，長途是 1毛 5的，而您現(xiàn)在要辦理的這個(gè)是我們企業(yè)優(yōu)惠套餐長途市話都是 1毛的。另外家庭套餐只有座機(jī)，而企業(yè)優(yōu)惠套餐有座機(jī)和手持機(jī)兩種款式供您選擇。 客戶：可以把卡塞手機(jī)里嗎？ 我們：不可以的，我們這個(gè)無線固話是?？▽C(jī)的，若被查出是要罰款的。 客戶：你們公司在哪里？ 我們：我們總部在新區(qū)玉山路 8號，我們的呼叫中心在金雞湖路夏園新村社區(qū)服務(wù)站 3樓。 客戶：我們不用你們聯(lián)通的業(yè)務(wù)？ 我們：不好意思，能方便問一下您為什么不用聯(lián)通的業(yè)務(wù)呢？是擔(dān)心信號或是還是別的什么呢？是不是因?yàn)槟坝眠^聯(lián)通的手機(jī)或者是聽說過聯(lián)通的信號不好，所以現(xiàn)在才不考慮的？我承認(rèn)，前幾年，
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1