人力資源規(guī)劃、薪酬、勞動關(guān)系-文庫吧
2025-07-19 08:38 本頁面
【正文】 才供給和需求預(yù)測的重要前提。是工作崗位評價的基礎(chǔ)，而工作崗位評價又是建立、健全企業(yè)單位薪酬的重要步驟。工作崗位分析信息的主要來源 書面資料 ：崗位職責(zé)、招聘廣告任職者報(bào)告：通過訪談和工作日志的方式同事的報(bào)告 ：任職者上級、下級直接觀察 其他 ：下屬、顧客、用戶崗位規(guī)范崗位規(guī)范。概念。 主要內(nèi)容。A、崗位勞動規(guī)則。 B、定員定額規(guī)則。 C、崗位培訓(xùn)規(guī)范。 D、崗位員工規(guī)范。崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式。A、管理崗位知識能力規(guī)范 B、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范C、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范D、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范E、其他種類的崗位規(guī)范工作說明書概念 分類崗位工作說明書；部門工作說明書；公司工作說明書；內(nèi)容 崗位規(guī)范和工作說明書區(qū)別所涉及的內(nèi)容不同。 所突出的主題不同。 具體的結(jié)構(gòu)形式不同。工作崗位分析的程序準(zhǔn)備階段；掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案做好員工工作，說明分析的目的和意義，建立友好關(guān)系，使有關(guān)員工對崗位分析有良好的心理準(zhǔn)備根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序、分解成若干工作單元和環(huán)節(jié)，以便逐項(xiàng)完成組織工作有關(guān)人員學(xué)習(xí)內(nèi)容及步驟和方法調(diào)查階段；總結(jié)分析階段。起草和修改工作說明書的步驟系統(tǒng)全面崗位調(diào)查，起草工作說明書初稿專題研討會，訂正、修改、具體意見審查批準(zhǔn)頒布執(zhí)行工作分析調(diào)查表1 工作部門職位名稱職 等職務(wù)直接上級直接下級填寫日期填寫人姓名任務(wù)概述工作任務(wù)或職責(zé) 占用時間權(quán) 限內(nèi)部協(xié)作關(guān)系外部協(xié)作關(guān)系工作分析調(diào)查表2 工作條件場 所時 間氣 溫溫 度光 線強(qiáng) 度任職資格教 育專 業(yè)經(jīng) 驗(yàn)技 能體格/體力考核方式案例：某公司出納員的直接上級是財(cái)務(wù)經(jīng)理，所屬部門是財(cái)務(wù)中心，工資等級是C系列四等，定員人數(shù)1人，工作性質(zhì)是服務(wù)人員。主要負(fù)責(zé)公司日常的現(xiàn)金收支管理、現(xiàn)金日記帳管理，公司工資及福利核算，費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及分析等事項(xiàng)。任職資格為大學(xué)?？茣?jì)專業(yè)，同等學(xué)歷的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)也可以接受。應(yīng)當(dāng)有一年以下相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，要求在上崗前要通過出納、會計(jì)及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)考試。上班時間上午9：00——12：00，下午1：00——5：30，有時需要加班問題：假如你是公司人力資源部的工作分析員，請編寫工作說明書案例（1）臺北市一家進(jìn)口海產(chǎn)公司,由于業(yè)務(wù)人員流動太大，便請了一位人力資源主管來管理。這位人力資源主管先進(jìn)行了解，為什么業(yè)務(wù)人員流動率高達(dá)50%，是不是薪資問題、工作問題及公司制度問題？經(jīng)過一段時間的訪問、觀察及分析，發(fā)業(yè)務(wù)人員待遇很高，～3萬元，如果工作努力，業(yè)績好的甚至可以領(lǐng)到4萬多元，因此每次征募業(yè)務(wù)員時，應(yīng)征者不乏其人，但工作兩三個月便辭職。他發(fā)現(xiàn)工作性質(zhì)的影響比較大，業(yè)務(wù)員必須早上三點(diǎn)鐘去倉庫批貨，五點(diǎn)鐘以前到批發(fā)或零售魚貨市場向中盤魚販或小販推銷海產(chǎn)。從離職面談統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，臺北市的年青人習(xí)慣晚睡、晚起，這種工作時間一方面他們本身不很習(xí)慣，另一方面無法與其他朋友下班后一起游玩。在工作環(huán)境及性質(zhì)方面，這些青年很不習(xí)慣與滿口嚼著檳榔的魚販打交道，而且魚腥味重，使他們對此工作有些厭煩。再一方面臺北市工作機(jī)會很多，雖然錢少一點(diǎn)，但工作性質(zhì)合他們胃口的也較多，在沒有經(jīng)濟(jì)壓力的狀況下，就發(fā)生了這種高流動率的現(xiàn)象。這位人力資源主管了解原因后，就利用工作性質(zhì)及生活習(xí)慣能配合的人力資源來改善現(xiàn)況。澎湖的孩子很能吃苦，于是他到澎湖拜訪澎湖水產(chǎn)學(xué)校，交涉建教合作事宜，從澎湖水產(chǎn)學(xué)校的畢業(yè)中挑選儲備業(yè)務(wù)員，組成一班５０人，在臺北租房子供他們吃
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