【正文】 立信息管理制度以及會議制度等。2. 督促施工、材料及設(shè)備供應(yīng)等單位及時整理工程技術(shù)、經(jīng)濟資料。3. 總監(jiān)負責監(jiān)理資料的管理，并指定專人完整地整理，有序分類，具體實施。4. 施工階段的監(jiān)理資料應(yīng)包括下列內(nèi)容：(1) 施工合同文件及委托監(jiān)理合同； (2) 勘察設(shè)計文件； (3) 監(jiān)理規(guī)劃； (4) 監(jiān)理實施細則； (5) 分包單位資格報審表； (6) 設(shè)計交底與圖紙會審會議紀要； (7) 施工組織設(shè)計（方案）報審表； (8) 工程開工/復工報審表及工程暫停令； (9) 測量核驗資料； (10) 工程進度計劃； (11) 工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件； (12) 檢查試驗資料； (13) 工程變更資料； (14) 隱蔽工程驗收資料； (15) 工程計量單和工程款支付證書； (16) 監(jiān)理工程師通知單； (17) 監(jiān)理工作聯(lián)系單； (18) 報驗申請表； (19) 會議紀要； (20) 來往函件； (21) 監(jiān)理日記； (22) 監(jiān)理月報； (23) 質(zhì)量缺陷與事故的處理文件； (24) 分部工程、單位工程等驗收資料； (25) 索賠文件資料； (26) 竣工結(jié)算審核意見書； (27) 工程項目施工階段質(zhì)量評估報告等專題報告； (28) 監(jiān)理工作總結(jié)。監(jiān)理月報監(jiān)理工程師將根據(jù)工程進展情況，存在的問題每月以報告的格式向業(yè)主和監(jiān)理所報告，監(jiān)理月報由總監(jiān)理工程師簽發(fā)。其內(nèi)容如下：(1) 工程簽證情況(2) 本月工程形象進度完成情況(3) 本月存在的主要問題(4) 本月發(fā)生的重要事件（大事記）(5) 本月統(tǒng)計月報下月監(jiān)理工作要點(6) 本月工程質(zhì)量、進度 、投資完成情況評述(7) 本月監(jiān)理工作小結(jié)(8) 下月監(jiān)理工作要點(9) 工程照片監(jiān)理工作總結(jié)工程監(jiān)理項目竣工后，項目總監(jiān)結(jié)合工程實際，組織各專業(yè)監(jiān)理工程師全面、真實地對監(jiān)理服務(wù)過程進行總結(jié)，正確認識與評價監(jiān)理工作成效，將工作成績向業(yè)主作認真詳細地匯報，讓其了解監(jiān)理實施過程以來監(jiān)理工程的質(zhì)量和效果。(1) 監(jiān)理工作總結(jié)的總體要求工作總結(jié)應(yīng)能客觀、公正、真實地反映工程監(jiān)理的全過程，能對監(jiān)理效果進行綜合描述和正確評價，能反映工程的主要質(zhì)量狀況、結(jié)構(gòu)安全、投資控制等方面的情況。(2) 監(jiān)理工作總結(jié)的劃分工程項目全部完成后，應(yīng)對監(jiān)理工作進行兩方面的總結(jié)：一方面，是向業(yè)主提交的監(jiān)理工作總結(jié)，其主要內(nèi)容包括監(jiān)理委托合同履行概況；監(jiān)理任務(wù)或監(jiān)理目標完成情況的評價；由業(yè)主提供監(jiān)理活動辦公用房和用品、試驗設(shè)備等清單，監(jiān)理工作總結(jié)的說明等。另一方面，監(jiān)理內(nèi)部提交的工作總結(jié)，主要是監(jiān)理工作經(jīng)驗，可以是某種監(jiān)理技術(shù)、方法的經(jīng)驗，采用某種經(jīng)濟措施、組織措施的經(jīng)驗，也可以是簽訂監(jiān)理委托合同或如何處理好業(yè)主、設(shè)計、承包單位關(guān)系的經(jīng)驗等。(3) 監(jiān)理工作總結(jié)編寫的主要內(nèi)容和組成監(jiān)理工作總結(jié)內(nèi)容一般包括工程概況，項目監(jiān)理組織體系情況，工程實施“三個控、二管、一協(xié)調(diào)”的措施、效果和經(jīng)驗與教訓等四部分。監(jiān)理工作總結(jié)在該工程項目竣工驗收后一個月內(nèi)，及時編寫完畢。(4) 在各階段監(jiān)理工作結(jié)束后，監(jiān)理機構(gòu)將監(jiān)理資料及時整理歸檔。(5) 監(jiān)理檔案在編制的保存上按有關(guān)法規(guī)及本監(jiān)理單位的規(guī)定執(zhí)行。（六）工程合同管理監(jiān)理工作內(nèi)容1. 參加合同制定和談判，掌握第一手資料，為合同管理奠定良好的基礎(chǔ)。2. 對合同各類條款進行分門別類的認真研究和解釋分析，并制定預防索賠和處理索賠的措施。3. 委任具有應(yīng)變能力又能堅持合同原則的監(jiān)理工程師擔任合同管理工作。4. 建立合同目錄、編碼和檔案。5. 按合同的有關(guān)條款做出工作流程圖、質(zhì)量檢查表和協(xié)調(diào)關(guān)系圖等以幫助有效地進行合同監(jiān)理與檢查。6. 進行各類合同的跟蹤管理，包括合同各方執(zhí)行的情況的檢查。7. 總監(jiān)及時處理與本工程項目有關(guān)的索賠事宜及合同糾紛事宜，調(diào)解合同爭議。8. 項目監(jiān)理機構(gòu)按合同規(guī)定處理合同解除后的有關(guān)事宜等。9. 合同終止后，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)作好合同的檔案管理工作，將全部合同文件及有關(guān)資料加以系統(tǒng)整理，建檔保管。三、工程竣工驗收監(jiān)理工作內(nèi)容1．總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、工程建設(shè)強制性標準、設(shè)計文件及施工合同，對承包單位報送資料進行審查，并對工程質(zhì)量進行竣工預驗收。對存在的問題，及時要求承包單位整改。整改完畢由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報驗單，并在此基礎(chǔ)上提出工程質(zhì)量評估報告。工程質(zhì)量評估報告經(jīng)總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位技術(shù)負責人審核簽字。2．收集、整理工程竣工階段的有關(guān)信息，總監(jiān)組織編寫項目監(jiān)理工作總結(jié)。3．項目監(jiān)理機構(gòu)參加由建設(shè)單位組織的竣工驗收，并提供相關(guān)監(jiān)理資料。對驗收中提出的整改問題，項目監(jiān)理機構(gòu)要求承包單位進行整改。工程質(zhì)量符合要求，由總監(jiān)理工程師會同參加驗收的各方簽署竣工驗收報告。4．項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)及時按施工合同的有關(guān)規(guī)定進行竣工結(jié)算，總監(jiān)理工程師審定竣工結(jié)算報表，并對竣工結(jié)算的價款總額與建設(shè)單位和承包單位進行協(xié)商。5．協(xié)助辦理工程項目移交手續(xù)。6．檢查確認委托監(jiān)理合同約定的監(jiān)理工作已完成，項目監(jiān)理機構(gòu)可撤離施工現(xiàn)場。第三章 監(jiān)理工作目標監(jiān)理工作總目標：全面履行監(jiān)理合同義務(wù)，確保在施工合同規(guī)定的工期和工程預算投資內(nèi)完成項目施工，工程項目一次性通過驗收，合格率100%；整個施工過程不發(fā)生重大安全事故。一、質(zhì)量控制目標：工程質(zhì)量達到“合格”工程。工程質(zhì)量滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能要求，符合工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范和設(shè)計要求，達到施工合同中約定的質(zhì)量標準。二、進度控制目標：確保按施工合同工期竣工。本工程建設(shè)進度以施工合同要求的工期為依據(jù)。對合同工期進行總體規(guī)劃，在留有余地的前提下按專業(yè)分解，合理地確定各分部分項工程的工期份額及控制措施，協(xié)調(diào)各有關(guān)方面嚴格遵守，從而達到對合同總工期的有效控制。三、投資控制目標：工程總造價嚴格控制在施工總承包合同價的規(guī)定范圍內(nèi)。根據(jù)施工合同造價和工程實際，切實行使業(yè)主給予的計量權(quán)、簽認權(quán)、確認權(quán)和否定權(quán)。認真及時進行工程量核實計量工作，嚴格控制設(shè)計變更和索賠的發(fā)生，認真審批施工組織設(shè)計，合理確定施工措施費用，確保建設(shè)資金合理有效利用。四、安全生產(chǎn)文明施工目標：督促施工單位建立安全生產(chǎn)、文明、環(huán)保、施工保證體系；創(chuàng)市級安全文明示范工地，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，確保安全生產(chǎn)和文明施工達標；整個施工過程不發(fā)生重大安全事故。五、合同管理目標：自本公司進場之日起，按照業(yè)主與有關(guān)第三方簽訂的合同進行工程監(jiān)理，公平、公正、規(guī)范處理好工程變更、工程延期、費用索賠、爭端與仲裁、違約、分包、轉(zhuǎn)讓與指定分包、保險的事務(wù)。第四章 監(jiān)理工作依據(jù)一、建設(shè)工程監(jiān)理合同，主管部門批準的建設(shè)計劃、規(guī)劃、設(shè)計文件；二、國家工程建設(shè)的法律、法規(guī)、及有關(guān)政策規(guī)定，主要有但不限于：《中華人民共和國建筑法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國合同法》《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》《建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法》《建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程實行見證取樣和送樣的規(guī)定》三、國家和地方現(xiàn)行建筑工程質(zhì)量評定標準、設(shè)計及施工驗收規(guī)范，主要有但不限于：《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB503192013《城市綜合管廊工程技術(shù)規(guī)范》GB508382015 現(xiàn)場地形測量、水文調(diào)查等實際情況；《地下工程防水技術(shù)規(guī)范》GB501082011《地下防水工程質(zhì)量驗收規(guī)范》GB502082011《給水排水管道工程施工及驗收規(guī)范》GB502682008《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗收規(guī)范》GB50042015《公路工程技術(shù)標準》（JTG B012014）《工程建設(shè)標準強制條文(公路工程部分)》(建標【2002】99)《公路橋涵施工技術(shù)規(guī)范》（JTG/T F502011）《公路工程混凝土結(jié)構(gòu)防腐技術(shù)規(guī)范》(JTG/T B0701－2006)《公路橋涵地基與基礎(chǔ)設(shè)計規(guī)范》（JTG D632007）《土工試驗規(guī)程》（SL2371999）《砌體工程施工及驗收規(guī)范》（GB50203—2011）《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》（JGJ462005）《工程測量規(guī)范》（GB500262007）《給水排水構(gòu)筑物工程施工及驗收規(guī)范》（GB501412008）《埋地聚乙烯排水管管道工程技術(shù)規(guī)程》（CECS164:2004）《道路工程施工與質(zhì)量驗收規(guī)范》(CJJ12008)《城市橋梁工程施工與質(zhì)量驗收規(guī)范》（CJJ22008）《預應(yīng)力混凝土用金屬波紋管》JG2252007《建設(shè)工程施工安全技術(shù)操作規(guī)程》《建筑機械使用安全技術(shù)規(guī)程》JGJ332012《起重機械安全規(guī)程》《預應(yīng)力混凝土用鋼絞線》GB/T52242014《預應(yīng)力筋用錨具、夾具和連接器應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》JGJ852010五、建設(shè)單位與設(shè)計、承建單位或有關(guān)第三方簽訂的合同或協(xié)議；六、經(jīng)批準的施工圖紙及說明，經(jīng)圖紙會審確定的修改設(shè)計通知書；七、當?shù)噩F(xiàn)行預算定額、取費標準和有關(guān)建設(shè)管理辦法；八、總監(jiān)理工程師和承包人在工程實施過程中有關(guān)的會議記錄、函電和其他文字記載以及總監(jiān)理工程師批準的所有圖紙變更、總監(jiān)理發(fā)出的指令等也可作為監(jiān)理依據(jù)的補充；九、建設(shè)單位的正當要求等。第五章 項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式和人員配備計劃一、項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式：現(xiàn)場監(jiān)理人員由總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、各專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等人員組成，詳見“項目監(jiān)理組織機構(gòu)圖”。項目總監(jiān)理工程師土建專業(yè)監(jiān)理公司技術(shù)部協(xié)調(diào)建設(shè)單位設(shè)計單位承包單位其它相關(guān)單位各專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員市政專業(yè)監(jiān)理工程師項目監(jiān)理部安全文明施工監(jiān)理給排水專業(yè)監(jiān)理電器專業(yè)監(jiān)理項目監(jiān)理組織機構(gòu)圖二、項目駐場監(jiān)理機構(gòu)人員配備及分工：總監(jiān)：方茂總監(jiān)代表：周義倫、左昌明市政專業(yè)監(jiān)理工程師：趙洛華、郭迪雷、金富勝、錢軍、王俊、丁啟動安全員：郭本榮、蘇忠、方軍監(jiān)理員：張旭剛、李敏、宋陽、姜衛(wèi)東、許慶偉、吳陽陽資料員：劉曉見證員：陶慶第六章 項目監(jiān)理機構(gòu)的人員崗位職責一、總監(jiān)理工程師1. 確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責；2. 主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作；3. 審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；4. 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；5. 主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令；6. 審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃；7. 審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算；8. 審查和處理工程變更；9. 主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；10. 調(diào)解建設(shè)單位與承包單位合同爭議、處理索賠、審批工程延期；11. 組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；12. 審核簽認部分工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收；13. 主持整理工程項目的監(jiān)理資料。二、專業(yè)監(jiān)理工程師1. 負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則；2. 負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；3. 組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)工程師提出建議；4. 審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；5. 負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；6. 定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題 及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；7. 根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；8. 負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；9. 檢查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。三、監(jiān)理員；、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；；，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄；，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告；。第七章 監(jiān)理工作程序一、監(jiān)理工作流程（一）成立項目監(jiān)理機構(gòu)公司法人下達總監(jiān)任命書，公司經(jīng)營部將項目資料移交技術(shù)部，技術(shù)部協(xié)同總監(jiān)組成項目監(jiān)理機構(gòu)進場正式開展工作。辦公室負責后勤支持。（二） 收集監(jiān)理資料，熟悉現(xiàn)場情況，編寫監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則1. 項目監(jiān)理機構(gòu)收集以下資料：(1) 施工投標書及相關(guān)文件、合同(2) 設(shè)計圖紙，工程勘察報告(3) 政府相關(guān)的批文(4) 相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范2. 熟悉現(xiàn)場情況(1) 場地情況：場地“三通一平”；周邊建筑物；場地土質(zhì)；場地地下管線；周邊道路管制規(guī)定；(2) 人員情況：建設(shè)單位人員；施工人員；組織；(3) 資料情況：圖紙；合同；技術(shù)規(guī)范；政策；法規(guī)；(4) 規(guī)劃局測量放線點。3. 編寫監(jiān)理規(guī)劃總監(jiān)主持編制，專業(yè)監(jiān)理工程師參加。經(jīng)總監(jiān)、公司總工程師簽署后報建設(shè)單位。4. 編寫監(jiān)理細則由各專業(yè)工程師負責編寫本專業(yè)監(jiān)理實施細則。經(jīng)總監(jiān)理工程師批準后實施。對重大及技術(shù)含量高的項目，監(jiān)理細則須經(jīng)公司技術(shù)部門批準方可實施。監(jiān)理細則應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)劃的要求，并應(yīng)結(jié)合工程項目的特點，做到詳細具體，具有可操作性。監(jiān)理實施細則包括以下主要內(nèi)容：(1) 專業(yè)工程的特點；(2) 監(jiān)理工作的流程；(3) 監(jiān)理工作的控制要點依據(jù)及目標值；(4) 監(jiān)理工作的方法及措施。（三） 召開第一次工地會議建設(shè)單位主持召開第一次工地會議。建立施工、監(jiān)