崗位說明書的編寫與應(yīng)用--文庫(kù)吧
2025-07-19 03:36 本頁(yè)面
【正文】 志也是主責(zé)，兩個(gè)人分不清到底誰(shuí)是主責(zé)，出了事誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任，在工作中誰(shuí)主動(dòng)。一項(xiàng)職能沒有人負(fù)主責(zé)，就是崗位職責(zé)出現(xiàn)了空白。如果某一項(xiàng)工作，既有負(fù)主責(zé)的同志，又有配合的同志，還有做支持性工作的同志，就表示崗位之間配合得很好。5．崗位設(shè)置是否符合經(jīng)濟(jì)、科學(xué)和系統(tǒng)化的原則崗位設(shè)置如果體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理和系統(tǒng)化的原則，那么崗位設(shè)置對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該是積極的。企業(yè)都在追求自己的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于人工成本的控制也是企業(yè)控制成本的重要組成部分。如果崗位設(shè)置得特別多，參與這項(xiàng)工作的人就多，企業(yè)支付的費(fèi)用就多，這不符合經(jīng)濟(jì)化原則。如果崗位設(shè)置過少，可能某一個(gè)事情沒有人管，或者某一個(gè)崗位的員工負(fù)擔(dān)特別重而產(chǎn)生怨氣，這項(xiàng)工作就做不好。所以要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)化原則，要符合科學(xué)原理。企業(yè)規(guī)范化管理體系是一個(gè)大的完整的系統(tǒng)，崗位設(shè)置要和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解吻合，要符合系統(tǒng)化原則。同時(shí)，崗位設(shè)置也為崗位描述、崗位評(píng)價(jià)、薪酬福利體系設(shè)計(jì)提供支持，是一體的?！咀詸z】在確定企業(yè)的定員定編時(shí)，應(yīng)該遵循哪幾項(xiàng)基本原則？你是否遇到過職責(zé)不明而造成糾紛的情況？結(jié)合你自身的體會(huì)，談?wù)勀闶侨绾翁幚淼?。@___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________企業(yè)的定員定編1．什么是企業(yè)的定員定編對(duì)于每一家企業(yè)來說，按照規(guī)范化的要求，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要，制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。在企業(yè)既定發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，進(jìn)行企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)以及職能的分解，根據(jù)需要設(shè)置崗位，確定企業(yè)的編制，然后再確定執(zhí)行崗位工作的具體工作人員，這一過程就叫做企業(yè)的定員定編。在完成企業(yè)的定員定編后，要求能夠使各個(gè)部門事事有人做、人人有事做、崗位不重復(fù)、工作無(wú)遺漏，達(dá)到規(guī)范化、合理化和科學(xué)化。圖1－2 企業(yè)定員定編的一般過程2．崗位與人員的關(guān)系及區(qū)別崗位和人員是兩個(gè)不同的概念。一個(gè)崗位不一定是一個(gè)人，可能是幾個(gè)人。例如財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師的崗位，可能是兩個(gè)人，也可能是三個(gè)人。較小的公司財(cái)務(wù)工作業(yè)務(wù)量不大，財(cái)務(wù)部可能只有一名經(jīng)理，下設(shè)一名會(huì)計(jì)師、一名出納，這時(shí)會(huì)計(jì)師崗位就是一個(gè)人；如果企業(yè)財(cái)務(wù)工作量很大，會(huì)計(jì)師崗位可能是兩個(gè)人或者三個(gè)人，分為成本會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)等等。只要崗位是相同的，從事該崗位工作的人員的職責(zé)應(yīng)該是相同的。另外，也有可能是一個(gè)人同時(shí)負(fù)責(zé)好幾個(gè)崗位。例如一家公司的人力資源部就有好幾項(xiàng)工作，但是如果公司剛剛成立，規(guī)模不大，就沒有必要設(shè)一個(gè)經(jīng)理、四個(gè)員工。完全可以只使用三個(gè)員工：一名經(jīng)理下設(shè)兩個(gè)員工，一個(gè)負(fù)責(zé)員工管理和兼管培訓(xùn)部門，另一個(gè)負(fù)責(zé)薪酬和考核管理。將來企業(yè)發(fā)展了，業(yè)務(wù)量大了，人員少了工作忙不過來，這時(shí)候就需要再添加兩個(gè)人員。崗位設(shè)置表的編制崗位設(shè)置表是崗位設(shè)置工作的最后成果，是企業(yè)規(guī)范化管理的一個(gè)正式的、重要的文件。崗位設(shè)置表通常有部門職位設(shè)置表和公司崗位設(shè)置總表兩種形式。1．部門職位設(shè)置表按照各個(gè)部門、各個(gè)單位的職位分別做的表稱為部門職位設(shè)置表。這種表主要是介紹部門內(nèi)有幾個(gè)崗位、工作職責(zé)等，每個(gè)部門一張表。例如公司一共有11個(gè)部門，那么就要有12張表。其中公司高層，例如公司總經(jīng)理、各個(gè)副總或者總監(jiān)之間的分工也要有一張崗位設(shè)置表。企業(yè)下屬單位，例如中心或者實(shí)驗(yàn)室也要單獨(dú)一張表。如果是地區(qū)公司或者分公司，可能跟總公司一樣要有兩個(gè)層次：一個(gè)層次就是分公司的領(lǐng)導(dǎo)要有一張表；另外分公司各個(gè)部門要有一張表。崗位設(shè)置表跟崗位說明書不一樣。崗位說明書是把崗位的主要職責(zé)、部分責(zé)任、支持責(zé)任全部寫清楚，崗位設(shè)置表只寫主要職責(zé)。【案例】某公司企業(yè)管理部崗位設(shè)置表。表1—1 管理部崗位設(shè)置表部門名稱企業(yè)管理部本部門職位設(shè)置總數(shù)（個(gè)）5本部門總?cè)藬?shù)5職位名稱職位人數(shù)主要職責(zé)分工部長(zhǎng)1全面負(fù)責(zé)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略研究與管理、集團(tuán)規(guī)章制度管理、企業(yè)文化建設(shè)管理、合同、法律事務(wù)管理以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息化管理。企劃專員1集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略研究與管理、集團(tuán)刊物的編輯等。企管專員1組織規(guī)章制度的編制、上報(bào)、審批，企業(yè)文化建設(shè)管理。網(wǎng)絡(luò)信息專員1網(wǎng)絡(luò)軟硬件維護(hù)、網(wǎng)上信息編輯發(fā)布、籌建集團(tuán)信息化管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理。合同法律專員1處理集團(tuán)、各子公司的法律糾紛和各類經(jīng)濟(jì)合同管理與法律咨詢，參與重大合同談判及起草以及員工法制教育和其它法律事務(wù)。備 注2．公司崗位設(shè)置總表公司崗位設(shè)置總表即把全公司的崗位統(tǒng)一排成一張大表，上面只寫明崗位編號(hào)、崗位部門、崗位名稱而不寫崗位職責(zé)?？偙戆ㄈ齻€(gè)欄目：◎崗位編號(hào)規(guī)范化管理中，文件前面都有一個(gè)英文字母。例如崗位設(shè)置用Ｇ，Ｇ后面的數(shù)字表示一個(gè)部門，假如公司有11個(gè)部門，分別用Ｇ—Ｇ—2等表示，分別表示企管部、生產(chǎn)部等。如果是第一個(gè)部門的第一個(gè)崗位就叫1001，第二個(gè)是1002等。這樣編的好處是：實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化、信息化管理的時(shí)候比較方便。◎崗位部門每家企業(yè)都由若干個(gè)部門組成，不同的崗位也分別隸屬于各個(gè)部門。例如生產(chǎn)管理員這個(gè)崗位就隸屬于生產(chǎn)部?！驆徫幻Q首先確定稱呼方法，例如公司的最高領(lǐng)導(dǎo)有的叫總裁，有的則叫總經(jīng)理等等。各部門的領(lǐng)導(dǎo)有的叫部長(zhǎng)，有的叫經(jīng)理。部長(zhǎng)或者經(jīng)理之下有的單位叫主管，有的單位叫專員?？茊T里面能承擔(dān)一定責(zé)任的、級(jí)別相對(duì)高一點(diǎn)的叫主任科員，承擔(dān)一般責(zé)任的可能叫做員工管理員、培訓(xùn)員等。這樣就把公司的所有崗位的名稱統(tǒng)一起來，列在崗位設(shè)置表里。【案例】某科技集團(tuán)有限公司崗位設(shè)置總表。
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