【正文】 質(zhì) 具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力其它：使用工具/設(shè)備 計算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境 辦公室，需出差工作時間特征 正常工作時間 8 / 46所需記錄文檔 年度營銷規(guī)劃、供應(yīng)規(guī)劃與總結(jié)考核指標(biāo)：銷售收入 、市場占有率、利潤率、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、產(chǎn)品合格率、客戶滿意度、供 應(yīng)商培養(yǎng)目標(biāo)完成情況、重要任務(wù)完成情況下屬部門預(yù)算控制情況、關(guān)鍵 人員流失率、下屬行 為管理領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識及技能備注9 / 46 區(qū)域業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 崗位編號 L021所在部門 業(yè)務(wù)部 崗位定員 2直接上級 營銷總監(jiān) 工資等級 三級直接下級 業(yè)務(wù)員 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 12 月本職：領(lǐng)導(dǎo)本銷售區(qū)域內(nèi)市場開發(fā)與管理工作，完成 銷售任 務(wù)目標(biāo)，深入了解市 場狀況，建立長期代理商關(guān)系，樹立公司品牌形象職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：協(xié)助營銷總監(jiān)制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃， 為重大營銷 決策提供建議和信息支持根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略組織制定本區(qū)域市場銷售的年度規(guī)劃協(xié)助搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、 競爭對手信息、客 戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢職責(zé)一 工作任務(wù)定期、準(zhǔn)確向營銷總監(jiān)和相關(guān)部 門提供有關(guān)銷售情況、 費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場調(diào)研、市 場開發(fā)、市 場推廣、銷售、客戶服務(wù)等工作根據(jù)年度銷售目標(biāo)，制定本部 門工作計劃和預(yù)算，并 組織執(zhí) 行組織市場開發(fā)工作，執(zhí)行公司渠道政策，完成部門的銷售目 標(biāo)根據(jù)本銷售區(qū)域特點(diǎn)，提出市 場推廣方案建議， 協(xié)助實(shí)施市 場調(diào)研、市場推廣工作組織客戶管理工作，負(fù)責(zé)維持重要客 戶，與客 戶保持良好關(guān)系負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品報價，參與合同 談判、合同 簽訂等工作組織本銷售區(qū)域客戶需求預(yù)測，提出 預(yù)生產(chǎn)申請協(xié)調(diào)客戶培訓(xùn)、退換貨等售后服 務(wù)工作職責(zé)二 工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)部門成員及時回收貨款、清收超期 應(yīng)收帳款， 協(xié)助財務(wù) 部門完成結(jié)算工作職責(zé)職責(zé)表述：參與公司產(chǎn)品創(chuàng)新10 / 46根據(jù)本地區(qū)市場特點(diǎn)，提出新 產(chǎn)品的銷售方案三 工作任務(wù) 參與新產(chǎn)品市場推廣，組織新 產(chǎn)品銷售職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部的組織管理負(fù)責(zé)本部門員工隊伍建設(shè)，提出 對下屬人員的調(diào)配、培 訓(xùn)、考核意見參與銷售管理制度的制定，檢查 本部門執(zhí)行情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬業(yè)務(wù)員之間、本部 門與相關(guān)部門之間關(guān)系職責(zé)四 工作任務(wù)監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，及 時給 予指導(dǎo)職責(zé)五 職責(zé)表述：完成營銷總監(jiān)交辦的其他任務(wù)權(quán)力：區(qū)域營銷規(guī)劃建議權(quán)市場推廣方案建議權(quán)權(quán)限內(nèi)銷售合同審批權(quán)，重大 銷售合同、供 應(yīng)合同審核權(quán)代理商選擇的建議權(quán)公司銷售政策建議權(quán)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建 議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)教育水平 大學(xué)本科以上專業(yè) 化學(xué)，儀器相關(guān)專業(yè)或經(jīng)濟(jì)、管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 3 年以上工作經(jīng)歷，1 年以上本行 業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)知識 通曉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識，掌握公司所 經(jīng)營產(chǎn)品國內(nèi)外行業(yè)動態(tài) ，掌握市 場營銷相關(guān)知識， 具備財務(wù)管理、法律等方面的知識，了解公司所 經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識技能技巧 熟練使用 WORD,EXCEL 等辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò)知識；熟練的英語應(yīng)用能力，粗通一門其它外語個人素質(zhì) 具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它：使用工具/設(shè)備 計算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境 辦公場所、各市場區(qū)域工作時間特征 正常工作時間所需記錄文檔 通知、銷售統(tǒng)計或銷售分析報 告、客 戶檔案、工作總結(jié)、合同等11 / 46考核指標(biāo)：銷售收入、利潤率、市場占有率、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、客戶滿意度、預(yù)生產(chǎn)需求預(yù)測準(zhǔn)確性、重要任務(wù)完成情況預(yù)算控制情況、下屬員工行為 管理、關(guān) 鍵人員流失率部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識及技能備注12 / 46技術(shù)、培訓(xùn)工程師職務(wù)說明書崗位名稱 技術(shù)、培訓(xùn)工程師 崗位編號 L022所在部門 業(yè)務(wù)部 崗位定員 2直接上級 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 工資等級 二級直接下級 業(yè)務(wù)技術(shù) 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 12 月本職：負(fù)責(zé)組織公司的產(chǎn)品培訓(xùn)，和 銷售產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn) 以及對銷售部的技術(shù)支持職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：組織銷售的技術(shù)支持工作組織參與客戶培訓(xùn)，解決合同履行 過程中和售后維護(hù)中的技 術(shù)問題組織客戶投訴中的技術(shù)、質(zhì)量 問題解決職責(zé)一 工作任務(wù)組織參投標(biāo)的技術(shù)支持工作職責(zé)表述：內(nèi)部組織的建設(shè)和管理負(fù)責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè)，提出和 審核對下屬各部門 的人員調(diào)配、培 訓(xùn)、考核意見職責(zé)二工作任務(wù) 負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)內(nèi)部員工的產(chǎn)品培訓(xùn)以及其他技術(shù)指導(dǎo)職責(zé)七 職責(zé)表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建 議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)對員工培訓(xùn)的組織權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系 國內(nèi)外相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié) 會、高等院校、對口研究機(jī)構(gòu)等任職資格：教育水平 大學(xué)本科以上13 / 46專業(yè) 儀器,機(jī)械等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 技術(shù)管理、等方面的知識培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 3 年以上工作經(jīng)驗(yàn)知識 通曉產(chǎn)品按調(diào)技術(shù)，掌握儀器 產(chǎn)品的市場特點(diǎn)，具 備企業(yè)管理等方面的知 識技能技巧 掌握自動化辦公軟件的使用方法，具 備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備良好的英語應(yīng)用能力個人素質(zhì) 具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力其它：使用工具/設(shè)備 計算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境 辦公室工作時間特征 正常工作時間，偶爾需要加班所需記錄文檔 年度技術(shù)工作規(guī)劃與總結(jié)考核指標(biāo)：新產(chǎn)品技術(shù)文檔完整性；培訓(xùn)的成果；協(xié)助銷售部技術(shù)支持的工作完成率；用戶對技術(shù)的反饋率；重大任務(wù)完成情況費(fèi)用控制情況市場、管理等部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識及技能備注14 / 46銷售部業(yè)務(wù)員職務(wù)說明書崗位名稱 銷售員 崗位編號 L023所在部門 業(yè)務(wù)部 崗位定員 10直接上級 銷售經(jīng)理 工資等級直接下級 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 12 月本職：進(jìn)行市場開發(fā)，簽訂銷 售合同；跟蹤訂單， 對客戶進(jìn) 行售后服務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：協(xié)助銷售區(qū)域經(jīng)理制訂銷售計劃協(xié)助銷售經(jīng)理制訂本部門年度銷售計劃，制定個人年度 銷 售計劃職責(zé)一 工作任務(wù) 收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息， 為公司決策提供參考意 見職責(zé)表述：負(fù)責(zé)尋找代理商， 進(jìn)行銷售區(qū)域市場代理商開 發(fā)與維護(hù)負(fù)責(zé)尋找和了解代理商信息， 對代理商提出評價意見， 負(fù)責(zé)擬訂 代理商合作協(xié)議負(fù)責(zé)持續(xù)掌握代理商情況，保持代理商關(guān)系，做好代理商與公司間信息溝通職責(zé)二工作任務(wù)負(fù)責(zé)根據(jù)公司銷售政策提出本區(qū)域內(nèi)代理商政策建議，并監(jiān)督代理商實(shí)施公司銷售政策職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售工作，完成 銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)向代理商傳達(dá)公司產(chǎn)品信息、企 業(yè)文化與銷售政策積極爭取代理商訂單，完成銷 售目標(biāo)負(fù)責(zé)組織和參與對代理商商務(wù)談判， 擬訂銷售合同職責(zé)三 工作任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與代理商接洽，促進(jìn)貨款回收職責(zé)表述：負(fù)責(zé)對銷售市場的信息收集負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)代理商定期收集市場信息負(fù)責(zé)定期走訪市場，親自了解相關(guān)國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息職責(zé)四 工作任務(wù)負(fù)責(zé)尋找多種渠道，獲得銷售市 場相關(guān)信息職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售區(qū)域市場推廣工作針對本銷售區(qū)域特點(diǎn)，提出市 場推廣建議職責(zé)五 工作任務(wù) 根據(jù)公司市場推廣方案，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào) 和參與本銷售區(qū)域內(nèi)實(shí) 施，并 進(jìn)行評價數(shù)據(jù)收集職責(zé)表述：協(xié)助產(chǎn)品創(chuàng)新工作針對本市場特點(diǎn)，提出新產(chǎn)品開 發(fā)建議職責(zé)六工作任務(wù) 協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)中的產(chǎn)品試銷與市場推廣工作，做好信息反饋15 / 46職責(zé)表述：參與售后服務(wù)工作負(fù)責(zé)參與協(xié)調(diào)代理商退換貨負(fù)責(zé)參與質(zhì)量問題分析，協(xié)調(diào) 回收或檢查代理商退換貨物原件職責(zé)七 工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織對代理商技術(shù)培訓(xùn)，實(shí)施簡單技術(shù)培訓(xùn) 職責(zé)八 職責(zé)表述：完成銷售部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同簽訂權(quán)客戶服務(wù)條款的建議權(quán)推廣方案的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 銷售部經(jīng)理、財務(wù)部、技術(shù)部等外部協(xié)調(diào)關(guān)系 代理商、銷售區(qū)域內(nèi)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等任職資格：教育水平 大學(xué)?？埔陨蠈I(yè) 儀器相關(guān)專業(yè)或營銷管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 2 年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1 年以上本行 業(yè)或相近行業(yè)營銷或管理 經(jīng)歷知識 通曉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識，掌握市 場營銷相關(guān)知識， 具備財務(wù) 管理、法律等方面的知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識技能技巧 熟練使用 WORD,EXCEL 等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備熟練的英語應(yīng)用能力個人素質(zhì) 具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它：使用工具/設(shè)備 計算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境 辦公場所、各市場區(qū)域工作時間特征 正常工作時間所需記錄文檔 匯報文件或報告、總結(jié)等考核指標(biāo)：銷售金額、利潤率、市場占有率、客戶滿意度、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、 專業(yè)知識及技能16 / 46備注： 17 / 46業(yè)務(wù)部銷售助理職務(wù)說明書（備用）崗位名稱 銷售助理 崗位編號 L024所在部門 業(yè)務(wù)部 崗位定員 3直接上級 業(yè)務(wù)經(jīng)理 工資等級 八級直接下級 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 12 月本職：輔助部門人員進(jìn)行市場開發(fā)，跟蹤 訂單， 對客戶進(jìn)行售后服 務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：協(xié)助部門內(nèi)銷售人員制訂銷售計劃協(xié)助銷售經(jīng)理制訂本部門年度銷售計劃職責(zé)一 工作任務(wù) 收集和分析銷售區(qū)域銷售信息， 為公司決策提供參考意見職責(zé)表述：協(xié)助進(jìn)行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護(hù)負(fù)責(zé)整理代理商信息，對代理商提出 評價意見，參與 擬訂代理商合作 協(xié)議職責(zé)二工作任務(wù) 負(fù)責(zé)持續(xù)掌握代理商情況，做好代理商與公司間信息溝通職責(zé)表述：協(xié)助銷售員進(jìn)行銷售工作，完成 銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)整理公司產(chǎn)品信息、企業(yè) 文化與銷售政策， 協(xié)助銷售員 向代理商傳達(dá)協(xié)助爭取代理商訂單，完成銷 售目標(biāo)職責(zé)三 工作任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與代理商接洽，促進(jìn)貨款回收職責(zé)表述：負(fù)責(zé)對銷售市場的信息收集、整理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售員定期收集市場信息負(fù)責(zé)整理銷售員的市場資料，了解相關(guān)國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息職責(zé)四 工作任務(wù)參與尋找多種渠道，獲得銷售市 場相關(guān)信息職責(zé)表述：參與售后服務(wù)工作參與協(xié)調(diào)代理商退換貨職責(zé)七 工作任務(wù) 參與質(zhì)量問題分析，協(xié)調(diào)回收或 檢查代理商退換貨物原件職責(zé)八 職責(zé)表述：完成銷售部經(jīng)理或業(yè)務(wù)員交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：客戶服務(wù)條