【正文】 域市場(chǎng)推廣工作針對(duì)本銷售區(qū)域特點(diǎn)，提出市 場(chǎng)推廣建議職責(zé)五 工作任務(wù) 根據(jù)公司市場(chǎng)推廣方案，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào) 和參與本銷售區(qū)域內(nèi)實(shí) 施，并 進(jìn)行評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)收集職責(zé)表述：協(xié)助產(chǎn)品創(chuàng)新工作針對(duì)本市場(chǎng)特點(diǎn)，提出新產(chǎn)品開 發(fā)建議職責(zé)六工作任務(wù) 協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)中的產(chǎn)品試銷與市場(chǎng)推廣工作，做好信息反饋15 / 46職責(zé)表述：參與售后服務(wù)工作負(fù)責(zé)參與協(xié)調(diào)代理商退換貨負(fù)責(zé)參與質(zhì)量問題分析，協(xié)調(diào) 回收或檢查代理商退換貨物原件職責(zé)七 工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織對(duì)代理商技術(shù)培訓(xùn)，實(shí)施簡(jiǎn)單技術(shù)培訓(xùn) 職責(zé)八 職責(zé)表述：完成銷售部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同簽訂權(quán)客戶服務(wù)條款的建議權(quán)推廣方案的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 銷售部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部等外部協(xié)調(diào)關(guān)系 代理商、銷售區(qū)域內(nèi)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等任職資格：教育水平 大學(xué)?？埔陨蠈I(yè) 儀器相關(guān)專業(yè)或營(yíng)銷管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 市場(chǎng)營(yíng)銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 2 年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1 年以上本行 業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷或管理 經(jīng)歷知識(shí) 通曉國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握市 場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)， 具備財(cái)務(wù) 管理、法律等方面的知識(shí)，了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)技能技巧 熟練使用 WORD,EXCEL 等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具備熟練的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì) 具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它：使用工具/設(shè)備 計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境 辦公場(chǎng)所、各市場(chǎng)區(qū)域工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間所需記錄文檔 匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)等考核指標(biāo)：銷售金額、利潤(rùn)率、市場(chǎng)占有率、客戶滿意度、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、 專業(yè)知識(shí)及技能16 / 46備注： 17 / 46業(yè)務(wù)部銷售助理職務(wù)說明書（備用）崗位名稱 銷售助理 崗位編號(hào) L024所在部門 業(yè)務(wù)部 崗位定員 3直接上級(jí) 業(yè)務(wù)經(jīng)理 工資等級(jí) 八級(jí)直接下級(jí) 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 12 月本職：輔助部門人員進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)，跟蹤 訂單， 對(duì)客戶進(jìn)行售后服 務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：協(xié)助部門內(nèi)銷售人員制訂銷售計(jì)劃協(xié)助銷售經(jīng)理制訂本部門年度銷售計(jì)劃職責(zé)一 工作任務(wù) 收集和分析銷售區(qū)域銷售信息， 為公司決策提供參考意見職責(zé)表述：協(xié)助進(jìn)行銷售區(qū)域市場(chǎng)代理商開發(fā)與維護(hù)負(fù)責(zé)整理代理商信息，對(duì)代理商提出 評(píng)價(jià)意見，參與 擬訂代理商合作 協(xié)議職責(zé)二工作任務(wù) 負(fù)責(zé)持續(xù)掌握代理商情況，做好代理商與公司間信息溝通職責(zé)表述：協(xié)助銷售員進(jìn)行銷售工作，完成 銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)整理公司產(chǎn)品信息、企業(yè) 文化與銷售政策， 協(xié)助銷售員 向代理商傳達(dá)協(xié)助爭(zhēng)取代理商訂單，完成銷 售目標(biāo)職責(zé)三 工作任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與代理商接洽，促進(jìn)貨款回收職責(zé)表述：負(fù)責(zé)對(duì)銷售市場(chǎng)的信息收集、整理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售員定期收集市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)整理銷售員的市場(chǎng)資料，了解相關(guān)國(guó)家政策、市場(chǎng)用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、渠道等信息職責(zé)四 工作任務(wù)參與尋找多種渠道，獲得銷售市 場(chǎng)相關(guān)信息職責(zé)表述：參與售后服務(wù)工作參與協(xié)調(diào)代理商退換貨職責(zé)七 工作任務(wù) 參與質(zhì)量問題分析，協(xié)調(diào)回收或 檢查代理商退換貨物原件職責(zé)八 職責(zé)表述：完成銷售部經(jīng)理或業(yè)務(wù)員交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：客戶服務(wù)條款的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：18 / 46內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 銷售部經(jīng)理及其他人員、財(cái)務(wù) 部、等外部協(xié)調(diào)關(guān)系 代理商、銷售區(qū)域內(nèi)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、等任職資格：教育水平 大學(xué)?？埔陨蠈I(yè) 儀器相關(guān)專業(yè)或營(yíng)銷管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 市場(chǎng)營(yíng)銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 1 年以上工作經(jīng)驗(yàn)，半年以上本行 業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷或管理 經(jīng)歷知識(shí) 掌握國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握市 場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)， 具備財(cái)務(wù) 管理、法律等方面的知識(shí)，了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)技能技巧 熟練使用 WORD,EXCEL 等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具備熟練的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì) 具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它：使用工具/設(shè)備 計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境 辦公場(chǎng)所工作時(shí)間特征 固定上班時(shí)間所需記錄文檔 匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)等考核指標(biāo)：客戶滿意度、市場(chǎng)信息收集充足性和 規(guī)范性、重要任 務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、 專業(yè)知識(shí)及技能備注： 19 / 46 客戶關(guān)系專員職務(wù)說明書（備用）崗位名稱 客戶關(guān)系專員 崗位編號(hào) L032所在部門 市場(chǎng)部 崗位定員 1直接上級(jí) 市場(chǎng)部經(jīng)理 工資等級(jí) 六級(jí)直接下級(jí) 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 2 月本職：組織市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)部 資料檔案的收集、整理和 歸檔，進(jìn)行客戶關(guān)系管理職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定部門年度工作規(guī)劃職責(zé)一 工作任務(wù) 協(xié)助運(yùn)作支持部經(jīng)理制定本部門年度工作規(guī)劃職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)研負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)研工作，并監(jiān) 督銷售業(yè)務(wù)員執(zhí)行， 對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù) 進(jìn)行真實(shí)性的檢查職責(zé)二 工作任務(wù) 負(fù)責(zé)組織調(diào)研報(bào)告的分析工作，完成市 場(chǎng)調(diào)查報(bào)告職責(zé)表述：負(fù)責(zé)市場(chǎng)相關(guān)資料和文件的收集、整理與存檔工作。協(xié)助總經(jīng)理的工作，提供決策支持。職責(zé)表述：公司員工的出差管理和支持員工出差計(jì)劃和預(yù)算審核協(xié)助行程安排、交通工具安排、及其他手續(xù)辦理職責(zé)六 工作任務(wù)出差旅程紀(jì)錄審核、報(bào)銷費(fèi)用 審核職責(zé)七職責(zé)表述：依據(jù)印章管理規(guī)定實(shí)施印章管理職責(zé)八職責(zé)表述：負(fù)責(zé)辦公用品和固定資產(chǎn)采購(gòu)職責(zé)九職責(zé)表述：辦公室主任交辦的其他工作權(quán)力：根據(jù)總經(jīng)理和辦公會(huì)議授權(quán)對(duì)決議跟蹤監(jiān)督的權(quán)力與媒體接觸的權(quán)力評(píng)估公司管理水平并提出改進(jìn)建議的權(quán)力審核出差預(yù)算、旅程記錄和報(bào)銷費(fèi) 用的權(quán)力印章使用的審核權(quán)收集員工意見并向總經(jīng)理反饋的權(quán)力工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各部門，辦公室主任、總經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系 上級(jí)單位、兄弟單位、新聞媒體等任職資格：教育水平 大學(xué)?？埔陨蠈I(yè) 企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn) 2 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí) 具有相應(yīng)的企業(yè)管理知識(shí)和與媒體接觸的技巧技能技巧 熟練使用自動(dòng)化辦公軟件，具 備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)個(gè)人素質(zhì) 具有較強(qiáng)的溝通能力、計(jì)劃與 執(zhí)行能力、判斷與決策能力、人 際能力其它：23 / 46使用工具設(shè)備 計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、打印機(jī)、Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò) ）工作環(huán)境 辦公場(chǎng)所工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間，根據(jù)需要加班所需記錄文檔 通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)等考核指標(biāo)：制度建設(shè)完善性、企業(yè)文化建 設(shè)成就、會(huì) 議紀(jì)錄完成質(zhì)量、辦公用品采購(gòu)費(fèi)用控制情況、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度、部門合作滿意度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能備注：24 / 46司機(jī)職務(wù)說明書崗位名稱 司機(jī) 崗位編號(hào) L055所在部門 辦公室 崗位定員 1直接上級(jí) 辦公司主任 工資等級(jí) 八級(jí)直接下級(jí) 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 2 月本職： 負(fù)責(zé)車輛的維護(hù)，確保公務(wù)用 車的及時(shí)安全， 負(fù)責(zé)公司的保安和消防工作。職責(zé)表述： 參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)職責(zé)三 工作任務(wù) 負(fù)責(zé)參加交通法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高安全意 識(shí)和 業(yè)務(wù)技能。職責(zé)七 工作任務(wù)撰寫公司會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)運(yùn)行總結(jié)，提出 對(duì)會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng) 的技術(shù)改進(jìn)意見職責(zé)表述：應(yīng)收帳款管理 協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理制定應(yīng)收帳款管理政策負(fù)責(zé)建立客戶檔案，并根據(jù)帳 款回收情況隨時(shí)更新檔案， 對(duì) 客戶進(jìn)行追蹤分析登記應(yīng)收帳款臺(tái)帳以及其他的外匯應(yīng)收、 應(yīng)付、 預(yù)收、預(yù)付賬戶；負(fù)責(zé)外貿(mào)核銷每月編制各客戶應(yīng)收帳款詳細(xì)資料，并提交 給財(cái)務(wù)經(jīng)理及 業(yè)務(wù)部門職責(zé)八工作任務(wù)負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款帳齡分析、平均收 賬期分析、壞 帳分析職責(zé)表述：負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的整理及保管負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的整理及保管職責(zé)九 工作任務(wù) 及時(shí)催收短缺憑證職責(zé)表述：負(fù)責(zé)外匯核銷查詢出口實(shí)際收匯額，負(fù)責(zé)整理核 銷相關(guān)單據(jù)，交付運(yùn)作支持部辦理進(jìn)口核銷事務(wù)職責(zé)十 工作任務(wù)編制核銷所需的各種單據(jù)職責(zé)十一 職責(zé)表述：完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交付的其他工作任務(wù)權(quán)力：對(duì)不符合財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)會(huì)制度的原始憑證的拒絕入帳權(quán)會(huì)計(jì)憑證、帳簿的審核權(quán)沒有或未被授權(quán)調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案權(quán)力的人員的拒絕調(diào)閱權(quán)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)的監(jiān)督檢查權(quán)和分析評(píng)價(jià)權(quán)違反國(guó)家政策、財(cái)務(wù)法律法規(guī) 、公司 財(cái)會(huì)制度的行為的勸阻 權(quán)。擬定工資和獎(jiǎng)金、福利方案報(bào) 批后執(zhí)行職責(zé)一 工作任務(wù)掌握企業(yè)工資、獎(jiǎng)金、勞動(dòng)保護(hù)、福利的有關(guān)政策職責(zé)表述：辦理各類社會(huì)保障事務(wù)為公司員工辦理各種社會(huì)保險(xiǎn)職責(zé)二 工作任務(wù) 負(fù)責(zé)勞動(dòng)保險(xiǎn)的工作，及時(shí)對(duì)職 工關(guān)于勞動(dòng)保險(xiǎn)方面的爭(zhēng) 議做出裁決職責(zé)表述：負(fù)責(zé)薪酬福利工作審核下級(jí)上報(bào)的員工薪酬表，并 報(bào)人力資源部經(jīng)理審批審核員工的考勤，及各種休假并 備案負(fù)責(zé)企業(yè)員工的獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、登記和管理職責(zé)三 工作任務(wù)負(fù)責(zé)員工試用轉(zhuǎn)正、定級(jí)、晉級(jí)的考核登記工作和考勤統(tǒng)計(jì) 工作職責(zé)表述：負(fù)責(zé)勞資關(guān)系和勞動(dòng)合同事宜協(xié)助人力資源部經(jīng)理處理勞資關(guān)系負(fù)責(zé)公司的“勞動(dòng)合同終止和解除”制度執(zhí)行為符合退休條件的職工辦理退休手續(xù)負(fù)責(zé)建立公司與員工的溝通機(jī)制，受理 員工投訴并負(fù)責(zé)調(diào)查 核實(shí)和協(xié)調(diào)解決職責(zé)四 工作任務(wù)協(xié)助解決員工與公司的勞動(dòng)糾紛事宜職責(zé)表述：內(nèi)部檔案管理職責(zé)五 工作 及時(shí)進(jìn)行檔案的加工整理、分 類上帳、裝 訂、建立管理卡片、編制檢索目錄44 / 46定期參加檔案鑒定，對(duì)應(yīng)銷毀 檔案進(jìn)行監(jiān)銷執(zhí)行檔案咨詢、借閱管理制度，履行借閱手續(xù)任務(wù)按密級(jí)劃分的有關(guān)規(guī)定，及時(shí) 準(zhǔn)確劃分檔案密級(jí)職責(zé)六 職責(zé)表述：完成人力資源部經(jīng)理交付的其他任務(wù)權(quán)力：人事檔案的管理權(quán)工資發(fā)放表的審核權(quán)勞動(dòng)糾紛的協(xié)調(diào)權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系 人事局，勞動(dòng)局，社會(huì)保障部門、人才交流中心任職資格：教育水平 大學(xué)專科以上專業(yè) 人力資源專業(yè)或管理類專門培訓(xùn)經(jīng)歷 接受過人力資源知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 1 年以上工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí) 通曉相應(yīng)的人力資源管理知識(shí)，掌握有關(guān)人力 資源的各項(xiàng)規(guī) 章制度，具有行政管理知 識(shí) 技能技巧 熟練使用各種辦公室軟件，具 備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具有一定的英語應(yīng)用能力,具有較強(qiáng)的閱讀能力、寫作能力和表達(dá)能力個(gè)人素質(zhì) 具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力其它：使用工具/設(shè)備 計(jì)算機(jī)工作環(huán)境 辦公室工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間，偶爾需要加班所需記錄文檔 通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯報(bào)文件、總結(jié)、公司文件、工資表考核指標(biāo)：薪酬福利工作出錯(cuò)次數(shù)、公司人事檔案的完整性、員工流失率、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)技能45 / 46備用經(jīng)理助理職務(wù)說明書崗位名稱 經(jīng)理助理 崗位編號(hào) L074所在部門 相應(yīng)部門 崗位定員 1直接上級(jí) 相應(yīng)部門經(jīng)理 工資等級(jí) 五級(jí)直接下級(jí) 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 2 月本職：做好本崗位工作；協(xié)助部門經(jīng)理監(jiān)督、 協(xié)調(diào)部門經(jīng)理直接下 級(jí)的工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述： 協(xié)助部門經(jīng)理制定部門發(fā)展規(guī)劃及部門年度工作計(jì)劃協(xié)助部門經(jīng)理制定部門發(fā)展規(guī)劃及部門年度工作計(jì)劃職責(zé)一工作任務(wù) 協(xié)助部門經(jīng)理制定部