【正文】 域市場推廣工作針對本銷售區(qū)域特點，提出市 場推廣建議職責五 工作任務 根據公司市場推廣方案，負責協(xié)調 和參與本銷售區(qū)域內實 施，并 進行評價數據收集職責表述：協(xié)助產品創(chuàng)新工作針對本市場特點，提出新產品開 發(fā)建議職責六工作任務 協(xié)助新產品開發(fā)中的產品試銷與市場推廣工作，做好信息反饋15 / 46職責表述：參與售后服務工作負責參與協(xié)調代理商退換貨負責參與質量問題分析，協(xié)調 回收或檢查代理商退換貨物原件職責七 工作任務負責組織對代理商技術培訓，實施簡單技術培訓 職責八 職責表述：完成銷售部經理交辦的其他工作任務權力：經理授權范圍內的合同簽訂權客戶服務條款的建議權推廣方案的建議權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系 銷售部經理、財務部、技術部等外部協(xié)調關系 代理商、銷售區(qū)域內相關政府機構、行業(yè)協(xié)會等任職資格：教育水平 大學專科以上專業(yè) 儀器相關專業(yè)或營銷管理相關專業(yè)培訓經歷 市場營銷管理、銷售管理、公共關系、推銷技巧培訓經驗 2 年以上工作經驗，1 年以上本行 業(yè)或相近行業(yè)營銷或管理 經歷知識 通曉國際貿易業(yè)務知識，掌握市 場營銷相關知識， 具備財務 管理、法律等方面的知識，了解公司所經營產品技術知識技能技巧 熟練使用 WORD,EXCEL 等辦公軟件，具備基本的網絡知識，具備熟練的英語應用能力個人素質 具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力其它：使用工具/設備 計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、 Inter/Intra 網絡）、通訊設備工作環(huán)境 辦公場所、各市場區(qū)域工作時間特征 正常工作時間所需記錄文檔 匯報文件或報告、總結等考核指標：銷售金額、利潤率、市場占有率、客戶滿意度、應收帳款拖欠天數及壞帳率、重要任務完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力、 專業(yè)知識及技能16 / 46備注： 17 / 46業(yè)務部銷售助理職務說明書（備用）崗位名稱 銷售助理 崗位編號 L024所在部門 業(yè)務部 崗位定員 3直接上級 業(yè)務經理 工資等級 八級直接下級 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 12 月本職：輔助部門人員進行市場開發(fā)，跟蹤 訂單， 對客戶進行售后服 務職責與工作任務：職責表述：協(xié)助部門內銷售人員制訂銷售計劃協(xié)助銷售經理制訂本部門年度銷售計劃職責一 工作任務 收集和分析銷售區(qū)域銷售信息， 為公司決策提供參考意見職責表述：協(xié)助進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護負責整理代理商信息，對代理商提出 評價意見，參與 擬訂代理商合作 協(xié)議職責二工作任務 負責持續(xù)掌握代理商情況，做好代理商與公司間信息溝通職責表述：協(xié)助銷售員進行銷售工作，完成 銷售目標負責整理公司產品信息、企業(yè) 文化與銷售政策， 協(xié)助銷售員 向代理商傳達協(xié)助爭取代理商訂單，完成銷 售目標職責三 工作任務負責協(xié)調銷售合同履行中與代理商接洽，促進貨款回收職責表述：負責對銷售市場的信息收集、整理負責協(xié)調銷售員定期收集市場信息負責整理銷售員的市場資料，了解相關國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息職責四 工作任務參與尋找多種渠道，獲得銷售市 場相關信息職責表述：參與售后服務工作參與協(xié)調代理商退換貨職責七 工作任務 參與質量問題分析，協(xié)調回收或 檢查代理商退換貨物原件職責八 職責表述：完成銷售部經理或業(yè)務員交辦的其他工作任務權力：客戶服務條款的建議權工作協(xié)作關系：18 / 46內部協(xié)調關系 銷售部經理及其他人員、財務 部、等外部協(xié)調關系 代理商、銷售區(qū)域內相關政府機構、等任職資格：教育水平 大學?？埔陨蠈I(yè) 儀器相關專業(yè)或營銷管理相關專業(yè)培訓經歷 市場營銷管理、銷售管理、公共關系、推銷技巧培訓經驗 1 年以上工作經驗，半年以上本行 業(yè)或相近行業(yè)營銷或管理 經歷知識 掌握國際貿易業(yè)務知識，掌握市 場營銷相關知識， 具備財務 管理、法律等方面的知識，了解公司所經營產品技術知識技能技巧 熟練使用 WORD,EXCEL 等辦公軟件，具備基本的網絡知識，具備熟練的英語應用能力個人素質 具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力其它：使用工具/設備 計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、 Inter/Intra 網絡）、通訊設備工作環(huán)境 辦公場所工作時間特征 固定上班時間所需記錄文檔 匯報文件或報告、總結等考核指標：客戶滿意度、市場信息收集充足性和 規(guī)范性、重要任 務完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力、 專業(yè)知識及技能備注： 19 / 46 客戶關系專員職務說明書（備用）崗位名稱 客戶關系專員 崗位編號 L032所在部門 市場部 崗位定員 1直接上級 市場部經理 工資等級 六級直接下級 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 2 月本職：組織市場調研，市場部 資料檔案的收集、整理和 歸檔，進行客戶關系管理職責與工作任務：職責表述：協(xié)助市場部經理制定部門年度工作規(guī)劃職責一 工作任務 協(xié)助運作支持部經理制定本部門年度工作規(guī)劃職責表述：負責組織市場調研負責組織市場調研工作，并監(jiān) 督銷售業(yè)務員執(zhí)行， 對調研數據 進行真實性的檢查職責二 工作任務 負責組織調研報告的分析工作，完成市 場調查報告職責表述：負責市場相關資料和文件的收集、整理與存檔工作。協(xié)助總經理的工作，提供決策支持。職責表述：公司員工的出差管理和支持員工出差計劃和預算審核協(xié)助行程安排、交通工具安排、及其他手續(xù)辦理職責六 工作任務出差旅程紀錄審核、報銷費用 審核職責七職責表述：依據印章管理規(guī)定實施印章管理職責八職責表述：負責辦公用品和固定資產采購職責九職責表述：辦公室主任交辦的其他工作權力：根據總經理和辦公會議授權對決議跟蹤監(jiān)督的權力與媒體接觸的權力評估公司管理水平并提出改進建議的權力審核出差預算、旅程記錄和報銷費 用的權力印章使用的審核權收集員工意見并向總經理反饋的權力工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系 公司各部門，辦公室主任、總經理外部協(xié)調關系 上級單位、兄弟單位、新聞媒體等任職資格：教育水平 大學?？埔陨蠈I(yè) 企業(yè)管理或相關專業(yè)經驗 2 年以上相關工作經驗知識 具有相應的企業(yè)管理知識和與媒體接觸的技巧技能技巧 熟練使用自動化辦公軟件，具 備基本的網絡知識個人素質 具有較強的溝通能力、計劃與 執(zhí)行能力、判斷與決策能力、人 際能力其它：23 / 46使用工具設備 計算機、一般辦公設備（電話、打印機、Inter/Intra 網絡 ）工作環(huán)境 辦公場所工作時間特征 正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔 通知、簡報、匯報文件或報告、總結等考核指標：制度建設完善性、企業(yè)文化建 設成就、會 議紀錄完成質量、辦公用品采購費用控制情況、重要任務完成情況考勤、服從安排、遵守制度、部門合作滿意度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能備注：24 / 46司機職務說明書崗位名稱 司機 崗位編號 L055所在部門 辦公室 崗位定員 1直接上級 辦公司主任 工資等級 八級直接下級 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 2 月本職： 負責車輛的維護，確保公務用 車的及時安全， 負責公司的保安和消防工作。職責表述： 參加培訓和學習職責三 工作任務 負責參加交通法規(guī)學習和業(yè)務培訓活動，提高安全意 識和 業(yè)務技能。職責七 工作任務撰寫公司會計電算化系統(tǒng)運行總結，提出 對會計軟件系統(tǒng) 的技術改進意見職責表述：應收帳款管理 協(xié)助財務經理制定應收帳款管理政策負責建立客戶檔案，并根據帳 款回收情況隨時更新檔案， 對 客戶進行追蹤分析登記應收帳款臺帳以及其他的外匯應收、 應付、 預收、預付賬戶；負責外貿核銷每月編制各客戶應收帳款詳細資料，并提交 給財務經理及 業(yè)務部門職責八工作任務負責應收帳款帳齡分析、平均收 賬期分析、壞 帳分析職責表述：負責會計憑證的整理及保管負責會計憑證的整理及保管職責九 工作任務 及時催收短缺憑證職責表述：負責外匯核銷查詢出口實際收匯額，負責整理核 銷相關單據，交付運作支持部辦理進口核銷事務職責十 工作任務編制核銷所需的各種單據職責十一 職責表述：完成財務經理交付的其他工作任務權力：對不符合財經法規(guī)和財會制度的原始憑證的拒絕入帳權會計憑證、帳簿的審核權沒有或未被授權調閱會計檔案權力的人員的拒絕調閱權財務收支活動的監(jiān)督檢查權和分析評價權違反國家政策、財務法律法規(guī) 、公司 財會制度的行為的勸阻 權。擬定工資和獎金、福利方案報 批后執(zhí)行職責一 工作任務掌握企業(yè)工資、獎金、勞動保護、福利的有關政策職責表述：辦理各類社會保障事務為公司員工辦理各種社會保險職責二 工作任務 負責勞動保險的工作，及時對職 工關于勞動保險方面的爭 議做出裁決職責表述：負責薪酬福利工作審核下級上報的員工薪酬表，并 報人力資源部經理審批審核員工的考勤，及各種休假并 備案負責企業(yè)員工的獎金、津貼、補貼、登記和管理職責三 工作任務負責員工試用轉正、定級、晉級的考核登記工作和考勤統(tǒng)計 工作職責表述：負責勞資關系和勞動合同事宜協(xié)助人力資源部經理處理勞資關系負責公司的“勞動合同終止和解除”制度執(zhí)行為符合退休條件的職工辦理退休手續(xù)負責建立公司與員工的溝通機制，受理 員工投訴并負責調查 核實和協(xié)調解決職責四 工作任務協(xié)助解決員工與公司的勞動糾紛事宜職責表述：內部檔案管理職責五 工作 及時進行檔案的加工整理、分 類上帳、裝 訂、建立管理卡片、編制檢索目錄44 / 46定期參加檔案鑒定，對應銷毀 檔案進行監(jiān)銷執(zhí)行檔案咨詢、借閱管理制度，履行借閱手續(xù)任務按密級劃分的有關規(guī)定，及時 準確劃分檔案密級職責六 職責表述：完成人力資源部經理交付的其他任務權力：人事檔案的管理權工資發(fā)放表的審核權勞動糾紛的協(xié)調權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系 公司各部門外部協(xié)調關系 人事局，勞動局，社會保障部門、人才交流中心任職資格：教育水平 大學專科以上專業(yè) 人力資源專業(yè)或管理類專門培訓經歷 接受過人力資源知識培訓經驗 1 年以上工作經驗知識 通曉相應的人力資源管理知識，掌握有關人力 資源的各項規(guī) 章制度，具有行政管理知 識 技能技巧 熟練使用各種辦公室軟件，具 備基本的網絡知識，具有一定的英語應用能力,具有較強的閱讀能力、寫作能力和表達能力個人素質 具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力其它：使用工具/設備 計算機工作環(huán)境 辦公室工作時間特征 正常工作時間，偶爾需要加班所需記錄文檔 通知、簡報、匯報文件、總結、公司文件、工資表考核指標：薪酬福利工作出錯次數、公司人事檔案的完整性、員工流失率、重要任務完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識技能45 / 46備用經理助理職務說明書崗位名稱 經理助理 崗位編號 L074所在部門 相應部門 崗位定員 1直接上級 相應部門經理 工資等級 五級直接下級 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 2 月本職：做好本崗位工作；協(xié)助部門經理監(jiān)督、 協(xié)調部門經理直接下 級的工作職責與工作任務：職責表述： 協(xié)助部門經理制定部門發(fā)展規(guī)劃及部門年度工作計劃協(xié)助部門經理制定部門發(fā)展規(guī)劃及部門年度工作計劃職責一工作任務 協(xié)助部門經理制定部