【正文】 陶瓷生產(chǎn)商簽約建立商業(yè)關(guān)系，同時，配有一定比例的科研人員和兩條生產(chǎn)線，為公司新產(chǎn)品的研制開發(fā)和今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。在生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)實惠的“創(chuàng)意瓷”產(chǎn)品的同時，更重視為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，指導(dǎo)、協(xié)助用戶使用產(chǎn)品，并隨時解決用戶在產(chǎn)品應(yīng)用過程中遇到的各種問題。形成比較完整的科研、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)體系。 景德鎮(zhèn)創(chuàng)意瓷源設(shè)計有限責(zé)任公司將秉承景德鎮(zhèn)良好的制瓷技術(shù)和優(yōu)秀的陶瓷文化，牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)生命、服務(wù)是企業(yè)品牌、誠信是企業(yè)基石”的理念，扎扎實實地做好“創(chuàng)意瓷”產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)。4．經(jīng)營戰(zhàn)略 核心戰(zhàn)略：不斷的創(chuàng)新我公司剛成立，缺點是經(jīng)濟實力不強，優(yōu)點是有這一創(chuàng)意瓷的專利技術(shù)和一群朝氣蓬勃的領(lǐng)導(dǎo)團隊，再就是和高校聯(lián)手，人力資源儲備豐富。我公司制定戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是：立足實際，放眼未來，為企業(yè)發(fā)展指明正確的方向。簡單的說：三年打基礎(chǔ)，三年大發(fā)展，四年成為全國知名品牌，前后一共用了十年。先向國內(nèi)大城市進軍，再向國內(nèi)中等城市進軍，最后在國內(nèi)站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ)上向海外發(fā)展進軍。第一步：起步階段，從公司成立起（2008年8月）到2011年第三季末?；臼刮夜井a(chǎn)品形成良好的品牌形象；在全國建立7處穩(wěn)定的辦事處。產(chǎn)品市場基本打開。第二步：多元化階段，執(zhí)行時間：公司成立的第三到第五年。實現(xiàn)辦公自動化，建立完善的企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)；產(chǎn)品市場進一步擴展，在全國各地都設(shè)有辦事處，產(chǎn)品向“創(chuàng)意瓷”系列產(chǎn)品多元化發(fā)展。第三步：國際化階段，執(zhí)行時間：在公司成立八年到十五年。產(chǎn)品在國內(nèi)市場份額占首位，在國外市場上占有一定份額，開發(fā)出更多的“創(chuàng)意瓷”系列產(chǎn)品，建立完善而高效的電子商務(wù)系統(tǒng)。4．公司經(jīng)營的主要問題和解決辦法根據(jù)市場分析，目前我國的市場上善沒有這一類產(chǎn)品，說明我們選了一個很有發(fā)展前景的創(chuàng)業(yè)項目，公司經(jīng)營的項目是景德鎮(zhèn)陶瓷——創(chuàng)意瓷，但公司在經(jīng)營中必定存在一系列問題，例如：（一）、技術(shù)、設(shè)備問題 （二）、資金問題 （三）、人力資源問題 （四）、 貨源問題 （五）、產(chǎn)品推廣問題 （六）、公司的組建問題。（七）產(chǎn)品的積壓問題 。等等。對于上面提出的一至六個問題 下面給出解決方案。問題（一）， 我們來自景德鎮(zhèn)，來自景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院，一面方面可以和設(shè)備供貨商簽訂租賃合同，解決設(shè)備問題，另一方面和景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院以及國家日用陶瓷研究中心簽訂技術(shù)合同，利用景德鎮(zhèn)得天獨厚的制瓷技術(shù)和先進的設(shè)備以及他那豐富的文化底蘊解決這一問題。還可以尋找商家簽訂承攬合同。問題（二）， 我們是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，資金上難免會出現(xiàn)困難，首先先由我們幾個人創(chuàng)業(yè)者共同出資，組成創(chuàng)意瓷源設(shè)計有限責(zé)任公司。我們可以再把我們的投資項目發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上去，利用我們獨特的創(chuàng)業(yè)項目吸引風(fēng)投，引進大量資金，在引進資金后再改變公司的資金運營結(jié)構(gòu)。問題（三）， 首先我們來自景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院，所以在人力資源方面主要利用本校畢業(yè)生，特別是陶瓷藝術(shù)設(shè)計、陶藝、無機非金屬材料等一系列專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生（但也不排除其他專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生），充分利用我們是來自景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院的人才優(yōu)勢，另外，還可以解決部分陶院應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)問題，為他們提供一個展示自我的平臺。問題（四）， 可以和景德鎮(zhèn)幾大家制瓷企業(yè)建立長期合作伙伴關(guān)系，保證大宗量的貨源供應(yīng)的充足及時。同時，我們也配有一定比例的科研人員和兩條生產(chǎn)線，為公司“創(chuàng)意瓷”的供應(yīng)和新產(chǎn)品的研制開發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。問題（五）， 首先我們打出“景德鎮(zhèn)創(chuàng)意瓷”這樣的招牌，向全國各地發(fā)展連鎖加盟商，發(fā)揮“景德鎮(zhèn)千年世界瓷都”的廣告效應(yīng)，再建立一個網(wǎng)絡(luò)平臺，與加盟商或顧客進行互動，讓更多地方更多人了解我們的品牌、我們的公司；我們還可以向老客戶打出先出貨后結(jié)算的策略，吸引其他加盟商的眼球，讓加盟商更加放心、寬心與我們建立公司合作關(guān)系。另一方面，可以向景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)生推薦我們的產(chǎn)品和服務(wù)項目，重點發(fā)展和應(yīng)屆畢業(yè)生的合作關(guān)系，讓部分畢業(yè)生成為我們的加盟商，考慮我們都都是校友，所以給予一定的優(yōu)惠，他們回到家鄉(xiāng)之后能將我們產(chǎn)品和服務(wù)帶到他們的家鄉(xiāng)，這樣，我們的品牌將進一步向市場推廣，更進一步的拓寬了銷路，提高我們的市場占有率。問題六， 公司將根據(jù)實際需要設(shè)置管理部門，初步可以設(shè)置市場部、人力資源部、銷售推廣部、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)部、生產(chǎn)管理部、財務(wù)部，每個出資人將各管理一個部門，如果公司引進資金，那么將進一步完善公司部門管理機構(gòu)。問題七，如果加盟商經(jīng)營不善，造成產(chǎn)品積壓，我們將實行產(chǎn)品積壓回收管理制度，在與加盟商簽訂的加盟合作書中將做具體描述，陶瓷的回收再利用很難，我們公司將與各市政府簽訂合約，利用公司的專利技術(shù)對回收的陶瓷進行處理，使之成為各市政府道路修建或公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)（如公園、廣場等）的裝飾輔助材料。銷售策略、產(chǎn)品 產(chǎn)品首先，在產(chǎn)品策略上，將實施“品牌”策略，生產(chǎn)一種叫“創(chuàng)意瓷”的產(chǎn)品，我們來自景德鎮(zhèn)，是景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院的大學(xué)生，景德鎮(zhèn)又是千年世界瓷都，對于外面，景德鎮(zhèn)就是一種品牌，景德鎮(zhèn)代表中國的瓷器，中國即china，china即瓷器，所以我們的公司將利用景德鎮(zhèn)得天獨厚的優(yōu)勢，創(chuàng)建以“景德鎮(zhèn)創(chuàng)意瓷”為品牌的營銷策略，所謂創(chuàng)意瓷——它包含了很多種產(chǎn)品——就是讓消費者創(chuàng)新的為自己設(shè)計自己喜歡的樣式，然后我們就按照消費者的要求，制作出符合消費者要求的陶瓷產(chǎn)品，例如：結(jié)婚紀念像陶瓷、情侶像陶瓷、人型瓷、某企業(yè)品牌標志瓷、大酒店里特色包廂的形象瓷等等，公司的名稱為“景德鎮(zhèn)創(chuàng)意瓷源設(shè)計有限責(zé)任公司”，當(dāng)市場上是消費者看到“景德鎮(zhèn)“三個字時，一般就會聯(lián)想到著名的景德鎮(zhèn)陶瓷，我們公司就是利用消費者的這種心理反應(yīng)來構(gòu)建“景德鎮(zhèn)創(chuàng)意瓷源”品牌戰(zhàn)略，進而可以擴大我們公司的知名度，迅速占領(lǐng)市場，提高營銷效率。 包裝 1. 外 形：采用現(xiàn)代工藝設(shè)計技術(shù)，使其“創(chuàng)意瓷”達到使用的方便性，和外觀的和諧性。藝術(shù)（陳列）陶瓷的美觀大方2 .材 料：選擇最適合陶瓷制作的新材料 ：采用標準化包裝，在統(tǒng)一標志的前提下，產(chǎn)品、規(guī)格采用易于識別的包裝，方便顧客的選購，辨別與使用；結(jié)合陶瓷產(chǎn)品易碎的特點，注重防碎措施 產(chǎn)品連鎖服務(wù)，貨物擺放，并提供營銷指導(dǎo) 3免費提供音箱，光盤，店員培訓(xùn)，店員胸卡 4總部免費提供最新的宣傳畫，pop吊旗，員工服裝 同時建立客戶關(guān)系管理（CRM）管理系統(tǒng)?？蛻艨梢酝ㄟ^公司主頁留言、電子郵件、傳真和電話等手段技術(shù)和服務(wù)咨詢。公司除了對客戶反饋的問題進行技術(shù)和技術(shù)支持外，還定期主動與客戶聯(lián)系，盡可能完善產(chǎn)品。 品牌“創(chuàng)意瓷源”是我們公司的名稱，也我們公司的品牌，其中有三層意思：一是表示我們公司追溯陶瓷的源頭，傳承中國優(yōu)秀的陶瓷文化；一是我們的創(chuàng)業(yè)者都是來自陶院的學(xué)生，與陶院結(jié)下不解之緣，與陶瓷結(jié)下不解之緣；一是我們是青年大學(xué)生，具有強烈的創(chuàng)新意識。、定價我們很清楚的知道，價格涉及到生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者等多方面，所以定價策略顯的及其重要，據(jù)了解，景德鎮(zhèn)做為全國藝術(shù)瓷生產(chǎn)中心，我公司可以和景德鎮(zhèn)幾家大型的制瓷企業(yè)簽訂協(xié)議，直接和供貨商建立商業(yè)關(guān)系，減少中間環(huán)節(jié)，減低企業(yè)的成本，進而制定貨真價實的性價比策略，用過硬的性價比策略吸引消費者的注意，迅速占領(lǐng)市場，當(dāng)我公司在市場站穩(wěn)腳跟之后，將為消費者制定“量身定做”的價格策略，根據(jù)不同消費者的需求制定不同的產(chǎn)品，進而在原有品牌價格不變的基礎(chǔ)上制定新的價格幅度，擴大市場占有率，提高企業(yè)盈利能力，也為以后的加盟商提高回報率。、銷售渠道．1網(wǎng)絡(luò)公司將注冊網(wǎng)址，建立屬于總部公司的網(wǎng)站，在資金有限的條件下，在網(wǎng)頁上發(fā)布電子廣告，傳遞市場信息，為公司增強廣告效應(yīng)，初步建立電子商場，對于這個電子商場，逐漸建成總部公司與消費者或各地加盟商互動的平臺，可以進行商談、協(xié)議、技術(shù)咨詢、售前售后服務(wù)等等，首先打出“景德鎮(zhèn)創(chuàng)意瓷”這樣的招牌，利用網(wǎng)絡(luò)做廣告，在價格定位上，中低檔價位的“創(chuàng)意瓷”將有利于吸引消費者或投資者的目光，快速的打開市場。 瓷博會利用客戶對瓷博會的可信度享譽度高，對我們的產(chǎn)品進行展示，使我們的創(chuàng)意瓷逐漸的提高知名度，進而擴大銷售市場。．3 多渠道營銷（1）主動發(fā)出要約給大型的酒店發(fā)出要約，并附上我們的制作方案及圖片說明書以及價目表，告訴他們，我們能夠為他們制作惟妙惟肖的特色包廂的形象瓷，只要他們?yōu)槲覀兲峁┨厣鼛拿?，一切都不成問題，而且價格實惠，使他們的服務(wù)更具特色，更具人性化，更具商業(yè)文化內(nèi)涵；據(jù)市場分析，目前我國市場上沒有這種特色包廂形象瓷，處于市場空缺狀態(tài)，而我們卻占盡先機，迅速占領(lǐng)這一市場，并且迅速申請專利，防止其他潛在的競爭者進入這一空缺市場。（詳細見附錄）（2）發(fā)展加盟商當(dāng)公司規(guī)模到達一定程度以后，以“景德鎮(zhèn)創(chuàng)意瓷”為品牌，在全國大力發(fā)展加盟商，一方面，我們將在央視cctv2經(jīng)濟頻道投放廣告，利用央視的權(quán)威性向全國推廣和尋找連鎖加盟商；另一方面，我們利用景德鎮(zhèn)得天獨厚的陶瓷文化與技術(shù)，對各地的加盟商免費提供制瓷文化技術(shù)，這一系列制瓷文化技術(shù)都是源自景德鎮(zhèn)，這樣，各地的加盟商可以為對制瓷有興趣的消費者提供制瓷親身經(jīng)歷的服務(wù)，能夠更加增強加盟商對我們品牌的信心。（3）發(fā)展本校的大學(xué)生成為我們的加盟商據(jù)了解分析，陶院的大部分學(xué)生都是來自全國各地，我們可以對他們推薦我們的“創(chuàng)意瓷”品牌產(chǎn)品，和他們建立密切的關(guān)系，讓他們加盟到我們之中來，并給予一定的優(yōu)惠，這樣，就能把我們的“創(chuàng)意瓷”品牌產(chǎn)品帶到他們的家鄉(xiāng)去，讓更多人更多地方了解我們的產(chǎn)品、我們的品牌；、宣傳與促銷5. 4．1宣傳方面：網(wǎng)絡(luò)廣告。公司將利用互聯(lián)網(wǎng)進行廣告推廣，打出“來自景德鎮(zhèn)最優(yōu)秀的制瓷技術(shù)，為君所想，圓君之夢”的口號，利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的范圍較廣、可以跨越時空、有廣泛的傳播能力、互動性和針對性強較強、無時間約束、廣告費用比較低等特點進行宣傳。還可以在一年一度的“景德鎮(zhèn)世界陶瓷博覽會”上進行宣傳。借助在央視cctv2經(jīng)濟頻道投放廣告的同時，進行我們的“創(chuàng)意瓷源”品牌的宣傳。5. 4．2促銷方面（1）大量的訂貨將給予一定的折扣；（2）對本校的學(xué)生加盟商給予一定優(yōu)惠或折扣；（3）對于一些老客戶可以實行先出貨后結(jié)算策略（4）對于積壓貨物的加盟商可以實行產(chǎn)品回收策略。（5）我們可以為加盟商免費提供咨詢服務(wù)、為加盟商免費培訓(xùn)技術(shù)人員或者對加盟商免費提供制瓷文化技術(shù)。（6）趕赴展銷會或開展展銷會，聯(lián)合促銷等方式推進銷售。（7）一年一度的“景德鎮(zhèn)世界陶瓷博覽會”必須說明的是，在宣傳和促銷這兩方面，并不是分開獨立來做，而是根據(jù)實際情況進行穿插或者兩方面一起做，以提高我們的辦事效率。社會認證不僅是我們確保產(chǎn)品質(zhì)量的一個標準，也是我們走向國際市場的敲門磚，有利于我們的全面質(zhì)量管理和市場開拓、增強我們公司及產(chǎn)品的良好形象。我們計劃在未來幾年來，除通過中國ISO90002質(zhì)量體系認證外，還將努力通過國外質(zhì)量體系認證6生產(chǎn)與管理6．1 公司管理人員與人力資源管理我們公司的創(chuàng)業(yè)者大部分是陶院的學(xué)生，綜合各個專業(yè)的特點合理的分配人員。國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)主攻市場的銷售，財務(wù)管理專業(yè)主攻企業(yè)的財務(wù)管理和企業(yè)的經(jīng)濟預(yù)算，法學(xué)專業(yè)主攻企業(yè)的各項加盟協(xié)議以及企業(yè)規(guī)章制度的制定和定期修改，電子商務(wù)專業(yè)和信息工程學(xué)院的各個專業(yè)主攻網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的制作等其他網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題，陶設(shè)和陶藝專業(yè)主攻陶瓷產(chǎn)品的制作和工藝的更新，無機非金屬專業(yè)主攻陶瓷原料的研究，外語系的各個專業(yè)則在企業(yè)發(fā)展一定程度時候主攻對外貿(mào)易的語言方面。因此企業(yè)可以有足夠的人才，并且在一定程度上能夠幫助解決部分陶院大學(xué)生的就業(yè)問題。公司人力資源理念：不拘一格用人才陳燁燁 景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院 （科）國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學(xué)士本科生，創(chuàng)業(yè)小組組長，主攻公司戰(zhàn)略及市場營銷。擔(dān)任學(xué)生會常委副主席，組織過多次大型活動，有較強的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，將任我公司的執(zhí)行總裁，同時擔(dān)任其銷售推廣部營運總監(jiān)。朱 宏 景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院 （科）法學(xué)專業(yè)學(xué)士本科生，主攻企業(yè)的法律咨詢，協(xié)議合同擬定，企業(yè)規(guī)章制度的制定。擔(dān)任法律宣傳社負責(zé)人，全?！啊鞭q論賽最佳辯手，任人力資源部運營總監(jiān)。李 爽 景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院 （科）財務(wù)管理專業(yè)學(xué)士本科生，主攻企業(yè)的財務(wù)管理方向，報表編制。全?！拔逅摹鞭q論賽優(yōu)秀辯手，擔(dān)任經(jīng)濟管理學(xué)社