網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展對(duì)策-文庫(kù)吧
2025-07-12 22:47 本頁(yè)面
【正文】 職能。（二）網(wǎng)絡(luò)銀行對(duì)比傳統(tǒng)銀行的優(yōu)勢(shì) 以前使用的票據(jù)和單據(jù)大部分被電子支票、電子匯票和電子收據(jù)所代替；原有的紙幣被電子貨幣，即電子現(xiàn)金、電子錢(qián)包、電子信用卡所代替；原有紙質(zhì)文件的郵寄變?yōu)橥ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳送。網(wǎng)絡(luò)銀行實(shí)現(xiàn)了真正的無(wú)紙化網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作，大幅提高了服務(wù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。 網(wǎng)絡(luò)銀行借助Internet技術(shù)，數(shù)字化信息可同時(shí)供多名客戶無(wú)消耗地重復(fù)使用，實(shí)時(shí)傳遞信息，客戶下達(dá)指令之后，網(wǎng)絡(luò)銀行很快可完成相應(yīng)的操作處理并向客戶反饋信息，客戶可以在線觀看業(yè)務(wù)辦理的程度，而且可隨時(shí)享受銀行賬戶信息查詢、下載清單及其他證券、保險(xiǎn)資訊服務(wù)。 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行，用戶可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服務(wù)。任何需要的時(shí)候使用網(wǎng)絡(luò)銀行的服務(wù)，打破了地域和時(shí)間的限制，實(shí)現(xiàn)銀行機(jī)構(gòu)虛擬化，即實(shí)現(xiàn)3A服務(wù)（Anywhere, Anyhow, Anytime）,優(yōu)化傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式。 由于網(wǎng)絡(luò)銀行采用了虛擬現(xiàn)實(shí)信息處理技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)銀行可以在保證原有的業(yè)務(wù)量不降低的前提下，減少營(yíng)業(yè)點(diǎn)的數(shù)量,降低了銀行的金融服務(wù)成本，簡(jiǎn)化了銀行系統(tǒng)的維護(hù)升級(jí)。 通過(guò)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售保險(xiǎn)、證券和基金等金融產(chǎn)品，往往受到很大限制，主要是由于一般的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)難以為客戶提供詳細(xì)的、低成本的信息咨詢服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)和銀行支付系統(tǒng)，容易滿足客戶咨詢、購(gòu)買(mǎi)和交易多種金融產(chǎn)品的需求，客戶除辦理銀行業(yè)務(wù)外，還可以很方便地進(jìn)行網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)股票債券等，網(wǎng)上銀行能夠?yàn)榭蛻籼峁└雍线m的個(gè)性化金融服務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)銀行能夠輔助企業(yè)強(qiáng)化金融管理，科學(xué)決策，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。二、我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展比較（一）我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展1996年6月，中國(guó)銀行在因特網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站，開(kāi)始通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)向社會(huì)提供銀行服務(wù),從1998年招商銀行“一網(wǎng)通”網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)正式推出作為起點(diǎn)，到2011年的今天，我國(guó)境內(nèi)已有60多家銀行的分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展了實(shí)質(zhì)性網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)銀行提供了強(qiáng)大的基礎(chǔ)硬件設(shè)施和龐大的用戶數(shù)基礎(chǔ)，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)銀行得到了快速的發(fā)展。 ，業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng)，發(fā)展?jié)摿薮? 2001年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行用戶為215萬(wàn)，2002年為419萬(wàn)，2003年為835萬(wàn)，2004年為1758萬(wàn)，到2005年為2692萬(wàn)，2006年底中國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行用戶達(dá)到7495萬(wàn)。除了表現(xiàn)在客戶數(shù)的增長(zhǎng)外，在交易金額方面迅速增加，。2007年，普及率達(dá)到16%，而2006年的電子商務(wù)市場(chǎng)總交易額達(dá)到近2萬(wàn)億，數(shù)量巨大的網(wǎng)民是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的保證，而規(guī)模巨大的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)銀行也相互帶動(dòng)，共同發(fā)展，潛力巨大。中國(guó)的網(wǎng)上銀行交易額超過(guò)85%的份額都來(lái)自于企業(yè)網(wǎng)銀，因此企業(yè)網(wǎng)銀的增長(zhǎng)速度極大影響了網(wǎng)上銀行整體交易額的增速。%，處于歷史最低點(diǎn)。股市低迷、出口萎縮等負(fù)面因素都使得相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況下滑，故影響了09年企業(yè)網(wǎng)銀的成長(zhǎng)速度。而個(gè)人網(wǎng)銀雖然增速非常樂(lè)觀，但由于占比較小，因此對(duì)網(wǎng)銀整體交易額的拉動(dòng)效果有限。 20062013年中國(guó)網(wǎng)上銀行交易額規(guī)模、服務(wù)品種迅速增多 2000年以前，我國(guó)銀行網(wǎng)上服務(wù)單一，一些銀行僅提供信息類(lèi)服務(wù)。作為銀行的一個(gè)宣傳窗口。但目前，交易類(lèi)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)上銀行服務(wù)的主要內(nèi)容，提供的服務(wù)包括存貸款利率查詢、賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、銀證轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付(B2D，B2C)、代客外匯買(mǎi)賣(mài)等，部分銀行已經(jīng)開(kāi)始試辦網(wǎng)上小額質(zhì)押貸款、住房按揭貸款等授信業(yè)務(wù)。同時(shí)，銀行日益重視業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的品牌戰(zhàn)略，出現(xiàn)了名牌網(wǎng)站和名牌產(chǎn)品，但目前我國(guó)尚未出現(xiàn)完全依賴或主要依賴信息網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展業(yè)務(wù)的純虛擬銀行。從新接觸網(wǎng)銀用戶最常使用的網(wǎng)銀功能可以看出，
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1