【正文】 述文獻(xiàn)綜述基礎(chǔ)上，本研究將大學(xué)生作為研究對(duì)象，將營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生人格與其他專業(yè)學(xué)生的人格作比較分析。以這比較為例，研究各個(gè)專業(yè)學(xué)生的人格特點(diǎn)是否存在差異。本研究查閱相關(guān)資料78份，其中運(yùn)用卡特爾人格量表的資料49份，運(yùn)用艾克森量表的資料21份，運(yùn)用大五人格理論量表的資料8份。由于大部分資料都是運(yùn)用卡特爾與艾克森量表，本文采用大五人格量表研究。本研究采用“大五”人格問卷，從中有5個(gè)因素，分別是情緒穩(wěn)定性、外向性、開放性、隨和性、謹(jǐn)慎性，共28個(gè)項(xiàng)目。227和28題目不納入計(jì)分，計(jì)分項(xiàng)目為25個(gè)。此次調(diào)研在浙江萬里學(xué)院進(jìn)行，分別調(diào)研市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和其他專業(yè)的學(xué)生，包括大一到大四的學(xué)生。共發(fā)放問卷120份，實(shí)收115份，%，信息真實(shí)度高。主要針對(duì)浙江萬里學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生與其他專業(yè)學(xué)生的人格特點(diǎn)比較分析展開調(diào)研。表1 樣本分布情況屬性人數(shù)百分?jǐn)?shù)性別男63%女52%專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷48%其他專業(yè)67%年級(jí)大一21%大二27%大三25%大四42%在兩個(gè)獨(dú)立樣本的非參數(shù)檢驗(yàn)方法分析中，選擇了應(yīng)用最廣的一種MannWhitney U 檢驗(yàn)，即兩樣本秩和檢驗(yàn)。. Whitney在秩和的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，用來檢驗(yàn)兩個(gè)獨(dú)立樣本是否取自同一總體。此檢驗(yàn)要求兩個(gè)獨(dú)立隨機(jī)樣本中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的測(cè)量尺度是順序的，而具體所檢驗(yàn)的是兩個(gè)總體分布各自的中心位置是否相同。MannWhitney U 檢驗(yàn)是一種非參數(shù)統(tǒng)計(jì)方法。非參數(shù)統(tǒng)計(jì)方法主要用于那些總體分布不能用有限個(gè)數(shù)參數(shù)來刻畫，或者不考慮被研究的對(duì)象為何種分布以及分布是否已知的情形。它對(duì)總體分布幾乎沒有什么假定，只是有時(shí)對(duì)分布的形狀做一些諸如連續(xù)、對(duì)稱等的假設(shè)。非參數(shù)統(tǒng)計(jì)方法的著眼點(diǎn)不是總體的有關(guān)參數(shù)的比較，其推斷方法和總體分布無關(guān)。它們進(jìn)行的并非是參數(shù)間的比較，而是分布位置、分布性狀之間的比較，研究目標(biāo)總體與理論總體分布是否相同，或者各樣本所在總體的分布是否相同等，因此，不受總體分布的限定，適用范圍廣，故而稱為非參數(shù)檢驗(yàn)。張文彤、閆潔（2004）認(rèn)為，與參數(shù)方法相比，非參數(shù)檢驗(yàn)方法的優(yōu)勢(shì)如下：（1）穩(wěn)健性。因?yàn)閷?duì)總體分布的約束條件大大放寬，不至于因?yàn)閷?duì)統(tǒng)計(jì)中的假設(shè)過分理想化而無法切合實(shí)際情況，從而對(duì)個(gè)別偏離較大的數(shù)據(jù)不至于太敏感。（2）對(duì)數(shù)據(jù)的測(cè)量尺度無約束，對(duì)數(shù)據(jù)的要求也不嚴(yán)格，什么數(shù)據(jù)類型都可以做。（3）適用于小樣本、無分布樣本、數(shù)據(jù)污染樣本、混雜樣本等。營(yíng)銷專業(yè)與其他專業(yè)學(xué)生人格特點(diǎn)的比較分析的結(jié)果如下：表2 情緒穩(wěn)定性維度平均秩與秩和專業(yè)NMean RankSum of Ranks市場(chǎng)營(yíng)銷47非市場(chǎng)營(yíng)銷67Total114表3 情緒穩(wěn)定性維度U檢驗(yàn)結(jié)果情緒穩(wěn)定性MannWhitney UWilcoxon WZ.(2tailed).000表2給出了檢驗(yàn)中用到的平均秩次、秩和等的情況，從平均秩次可以粗略看出市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生與其他專業(yè)學(xué)生在情緒穩(wěn)定性因素上的秩和相差較大，并且偏向情緒穩(wěn)定性這一因素。但研究有無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義還是要取決于后面的結(jié)果。表3給出了最終的檢驗(yàn)結(jié)果，分別包括MannWhitney U統(tǒng)計(jì)量、Wilcoxon W統(tǒng)計(jì)量和Z值（即常用的值），并且P，可見兩種算法得出的結(jié)論是一致的，說明市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生與其他專業(yè)的學(xué)生在情緒穩(wěn)定性上有明顯差異，而且營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的人格偏向情緒穩(wěn)定性。表4 外向性維度平均秩與秩和專業(yè)NMean RankSum of Ranks市場(chǎng)營(yíng)銷47非市場(chǎng)營(yíng)銷67Total114表5 外向定性維度U檢驗(yàn)結(jié)果外向性MannWhitney UWilcoxon WZ.(2tailed).000表4給出了檢驗(yàn)中用到的平均秩次、秩和等的情況，從平均秩次可以粗略看出市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生與其他專業(yè)學(xué)生在外向性因素上的秩和相差較大，并且偏向外向性這一因素。表5給出了最終的檢驗(yàn)結(jié)果，前文已描述過，不再贅述。并且P，可見兩種算法得出的結(jié)論是一致的，說明市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生與其他專業(yè)的學(xué)生在外向性上有明顯差異，而且營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的人格偏向外向性。表6 開放性維度平均秩與秩和專業(yè)NMean RankSum of Ranks市場(chǎng)營(yíng)銷47非市場(chǎng)營(yíng)銷67Total114表7 開放性維度U檢驗(yàn)結(jié)果開放性MannWhitney UWilcoxon WZ.(2tailed).000表6給出了檢驗(yàn)中用到的平均秩次、秩和等的情況，從平均秩次可以粗略看出市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生與其他專業(yè)學(xué)生在開放性因素上的秩和相差較大，并且偏向開放性這一因素。表7給出了最終的檢驗(yàn)結(jié)果，前文已描述過，不再贅述。并且P，可見兩種算法得出的結(jié)論是一致的，說明市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生與其他專業(yè)的學(xué)生在開放性上有明顯差異，而且營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的人格偏向開放性。表8 隨和性維度平均秩與秩和專業(yè)NMean RankSum of Ranks市場(chǎng)營(yíng)銷47非市場(chǎng)營(yíng)銷67Total114表9 隨和性維度U檢驗(yàn)結(jié)果隨和性MannWhitney UWilcoxon WZ.(2tailed).000表8給出了檢驗(yàn)中用到的平均秩次、秩和等的情況，從平均秩次可以粗略看出市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生與其他專業(yè)學(xué)生在隨和性因素上的秩和相差較大，但不偏向隨和性這一因素。表9給出了最終的檢驗(yàn)結(jié)果，前文已描述過，不再贅述。并且P，可見兩種算法得出的結(jié)論是一致的，說明市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生與其他專業(yè)的學(xué)生在隨和性上有明顯差異，但是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的人格不偏向隨和性。表10 謹(jǐn)慎性維度平均秩與秩和專業(yè)NMean RankSum of Ranks市場(chǎng)營(yíng)銷47非市場(chǎng)營(yíng)銷67Total114表11謹(jǐn)慎性維度U檢驗(yàn)結(jié)果謹(jǐn)慎性MannWhitney UWilcoxon WZ.(2tailed).000表10給出了檢驗(yàn)中用到的平均秩次、秩和等的情況，從平均秩次可以粗略看出市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生與其他專業(yè)學(xué)生在謹(jǐn)慎性因素上的秩和相差較大，但不偏向謹(jǐn)慎性這一因素。表11給出了最終的檢驗(yàn)結(jié)果，前文已描述過，不再贅述。并且P，可見兩種算法得出的結(jié)論是一致的，說明市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生與其他專業(yè)的學(xué)生在謹(jǐn)慎性上有明顯差異，但是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的人格不偏向謹(jǐn)慎性。營(yíng)銷專業(yè)與其他專業(yè)學(xué)生在五個(gè)因素上都存在著差異，分別是情緒穩(wěn)定性、外向性、開放性、隨和性與謹(jǐn)慎性。這就反映了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生比其他專業(yè)學(xué)生更加外向、熱情、敢于冒險(xiǎn)、善于交際，但做事容易情緒化、缺乏遵紀(jì)守法精神。這些人格特質(zhì)的不同可能是使得市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生行為與其他專業(yè)學(xué)生行為有差異的原因之一。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生作為大學(xué)生中的一個(gè)群體，從平時(shí)表現(xiàn)來看，較為活躍，經(jīng)常出現(xiàn)曠課、遲到等違反校紀(jì)校規(guī)的行為。本研究目的在于比較市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與其他專業(yè)學(xué)生的人格特點(diǎn)，對(duì)大學(xué)生就業(yè)提供一定的依據(jù)，且指導(dǎo)學(xué)校教育工作和企業(yè)選拔人才應(yīng)有一定的價(jià)值。試分析產(chǎn)生差異的原因：（1）營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生比其他專業(yè)學(xué)生更加外向、熱情、敢于冒險(xiǎn)、善于交際。分析認(rèn)為可能存在兩方面的原因：第一，在入校之前，多數(shù)同學(xué)會(huì)根據(jù)自己的個(gè)性、特長(zhǎng)來填報(bào)志愿，性格外向、膽子大、喜歡挑戰(zhàn)的同學(xué)可能選擇了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，所以學(xué)生來源的不同使得兩類學(xué)生人格特點(diǎn)存在差異；第二，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)較為特殊，其實(shí)踐操作性強(qiáng)與其他專業(yè)，要求學(xué)生參與到市場(chǎng)調(diào)研以及銷售中去，熱情好動(dòng)，善于交際，不習(xí)慣被拘束，敢于冒險(xiǎn)。（2）營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生比其他專業(yè)學(xué)生做事容易情緒化、缺乏遵紀(jì)守法精神。因?qū)I(yè)的要求，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、實(shí)戰(zhàn)銷售，更多地與消費(fèi)者進(jìn)行溝通交流，比較外向、熱情，相對(duì)自我意識(shí)也會(huì)增強(qiáng)，做事隨之容易感情用事，出現(xiàn)情緒化。缺乏遵紀(jì)守法精神的一個(gè)可能原因：首先是學(xué)生們自己的錯(cuò)誤意識(shí)——學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷不需要學(xué)理論知識(shí)，只要出去跑人人都能干。學(xué)生只重視如何推銷產(chǎn)品、如何去賺錢，而忽略了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也同時(shí)違反了學(xué)校的校紀(jì)校規(guī)。再者，就是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的心理原因。很多學(xué)生聽說市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生過于活躍，容易犯錯(cuò)，單方面歸于上屆學(xué)生的影響，即使自己犯錯(cuò)也不找自身原因；青春期的逆反心理可能是另一個(gè)心理原因，學(xué)校紀(jì)律抓得越緊，學(xué)生就越對(duì)著干，越無所謂，且習(xí)慣接受批評(píng)，而行為上不曾進(jìn)步。4研究啟示和本研究的局限大學(xué)生的人格特點(diǎn)對(duì)其心理特征和行為方式有很大的影響。如一個(gè)性格外向的人往往表現(xiàn)出主動(dòng)與人交往、熱情、友好等方面的行為特點(diǎn)；一個(gè)富于創(chuàng)造性的人通常想象力豐富、思維跳躍、時(shí)常有新奇的想法或觀點(diǎn)出現(xiàn)；一個(gè)內(nèi)向和高智商的人往往不善于與人交際、沉默寡言，但是又樂于鉆研、反應(yīng)靈敏、善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題等等。因此，大學(xué)生的人格特點(diǎn)應(yīng)該越來越被受到重視與應(yīng)用。（1）對(duì)高校學(xué)生的啟示從學(xué)生方面來說，其表現(xiàn)出來的人格特點(diǎn)對(duì)其未來的專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯會(huì)產(chǎn)生一定的影響，如性格外向的人適合于社會(huì)服務(wù)類工作(如社會(huì)工作、公共事業(yè)管理等)、管理工作（如人力資源開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷等），富于創(chuàng)造性的人適合于從事文學(xué)、藝術(shù)等方面的工作，性格內(nèi)向而且高聰慧性的人適合于從事科研和技術(shù)方面的工作。此外，在考察人格特點(diǎn)對(duì)專業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展的影響時(shí)，不僅僅是考慮人格特點(diǎn)的某一方面，應(yīng)該全面地考慮人格特點(diǎn)的各個(gè)方面，這樣才能使選擇的專業(yè)或職業(yè)符合自己潛能的發(fā)展。因此，大學(xué)生選擇專業(yè)時(shí)，應(yīng)對(duì)自己做好相應(yīng)的人格測(cè)試，以至于進(jìn)入學(xué)校后，有意識(shí)地選擇適合自己的專業(yè)；有針對(duì)性地選擇相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括課外閱讀材料和選修課。（2）對(duì)學(xué)校的啟示從學(xué)校方面來說，應(yīng)該轉(zhuǎn)變教育結(jié)構(gòu)，不要單純追求高學(xué)歷教育，應(yīng)該注重發(fā)展高水平的職業(yè)技能教育，通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的人格測(cè)試，將課程體系設(shè)計(jì)和課堂組織方面作出相應(yīng)的改革，有所揚(yáng)長(zhǎng)，有所補(bǔ)短，從而與學(xué)生的人格特點(diǎn)相匹配。（3）對(duì)教育主管部門的啟示教育部門可以實(shí)行合作式教學(xué)。合作式教學(xué)方法是一種獨(dú)立的、開放的、新型的教學(xué)方法。它改變了原有灌輸式、注入式、告訴式的傳統(tǒng)教學(xué)方式，提倡互動(dòng)、啟發(fā)、引領(lǐng)、促進(jìn)、開放的教學(xué)，倡導(dǎo)自主、探究、合作性的學(xué)習(xí)方式。讓每一個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)中“主動(dòng)參與、主動(dòng)發(fā)展，合作學(xué)習(xí)”，體驗(yàn)到成功感，使課堂教學(xué)從教師單純地教、學(xué)生被動(dòng)地學(xué)，轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒献鳌⒐餐岣?。?）對(duì)用人單位的啟示從用人單位方面來說，在招聘時(shí)應(yīng)注重學(xué)生的人格特點(diǎn)，使之與崗位要求相一致，為雙方都能提供機(jī)會(huì)。現(xiàn)代企業(yè)對(duì)新人的要求，更注重他的能力和發(fā)展?jié)摿?，注重他的團(tuán)隊(duì)合作精神。人才測(cè)評(píng)可以根據(jù)崗位的需求以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)人員的知識(shí)水平、能力、人格特點(diǎn)等方面進(jìn)行綜合的測(cè)量和評(píng)價(jià)。在一定程度上，人才測(cè)評(píng)可以解決企業(yè)對(duì)新人的要求。企業(yè)將人才測(cè)評(píng)運(yùn)用在招聘中，可以更加深入地了解應(yīng)聘者的一些信息，如基本能力、愛好、處事態(tài)度以及其內(nèi)在的矛盾等等；能夠發(fā)現(xiàn)許多其他方法難以考察的信息；企業(yè)還可以為以后培養(yǎng)人才提供依據(jù)。再者，員工的離職問題也一直是企業(yè)敏感的問題，在招聘中加入人格測(cè)試可以一定程度地降低企業(yè)的離職率。大多企業(yè)可能是采用改善工作環(huán)境、提高員工工作滿意度來降低離職率的。但這樣會(huì)使企業(yè)投入較大的精力和金錢。如果在企業(yè)招聘中加入人格測(cè)試，將其作為招聘選拔的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，那么企業(yè)就能降低成本以及精力。企業(yè)招聘那些企業(yè)自己需要的，并且是不太可能會(huì)離開組織的人，這樣就可以明顯減少員工離職。這種方法可以節(jié)省企業(yè)的成本，而且比改善工作環(huán)境和提高員工滿意度等方法來得更簡(jiǎn)單、經(jīng)濟(jì)。（1）樣本方面的欠缺本研究所抽取的樣本量還不夠多。樣本的選取應(yīng)該是全國(guó)大學(xué)生，萬里不一定有代表性。從樣本的地域分析來看，所有被試者都來自同一所學(xué)校，且各個(gè)專業(yè)的男、女人數(shù)相差較多，這在一定程度上限制了本項(xiàng)研究結(jié)果的解釋與應(yīng)用范圍。此項(xiàng)研究最好應(yīng)該是長(zhǎng)時(shí)間的追蹤研究，跟蹤人格特點(diǎn)的變化與否，但是由于時(shí)間的限制本次研究無法做到。（2）缺乏對(duì)原因的探討本文只研究各專業(yè)學(xué)生的人格特點(diǎn)有無差異，根據(jù)現(xiàn)象初步分析了各專業(yè)人格差異的原因，并沒有進(jìn)行詳細(xì)的探討與比較分析，即沒有實(shí)證研究各專業(yè)學(xué)生人格特點(diǎn)差異形成的原因。（3）缺乏詳細(xì)的信度和效度檢驗(yàn)本文只作差異性比較，沒有考慮其他變量的影響。本來是要進(jìn)行信度檢驗(yàn)和效度檢驗(yàn)，但是這方面的檢驗(yàn)超出本科生的要求范圍。本文為了確保一定的信度和效度，在量表的選擇方面嚴(yán)格基于文獻(xiàn)，在統(tǒng)計(jì)分析方面也選擇了公認(rèn)的分析方法，但是，這僅僅是信度和效度檢驗(yàn)的部分內(nèi)容。（4）后續(xù)研究建議未來研究可以側(cè)重詳細(xì)的信度、效度的檢驗(yàn)，以及差異性的影響因素、中介變量和緩沖變量等，在分析是否存在差異的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地探討產(chǎn)生市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生人格特點(diǎn)差異行為背后的原因。以后的研究可以抽取更多專業(yè)的學(xué)生與之比較，并拓寬研究范圍，在全國(guó)同等院校之間、?？票究浦g進(jìn)行差異性比較，獲取更豐富的研究結(jié)果。5 結(jié)語未來的大學(xué)生都要經(jīng)過人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)的選拔而走向社會(huì)，在以后的工作中也要不斷接受測(cè)評(píng)工具的考核。因