南通志愿者服務(wù)狀況調(diào)查報告-文庫吧
2025-07-05 11:24 本頁面
【正文】 研究；第三，從倫理道德建設(shè)的角度對青年志愿服務(wù)的研究；第四，從非營利組織、公民社會的角度對青年志愿服務(wù)的研究；第五，有關(guān)中外志愿服務(wù)比較的研究。 一、調(diào)研方法與問卷發(fā)放情況 本次調(diào)研活動由共青團(tuán)東北師范大學(xué)委員會負(fù)責(zé)實(shí)施，團(tuán)委宣傳部具體落實(shí)，團(tuán)委大學(xué)生調(diào)研中心成立志愿服務(wù)調(diào)查專項小組，查閱相關(guān)文獻(xiàn)，對比國內(nèi)外志愿服務(wù)活動開展情況，依托南通大學(xué)展開本次調(diào)查，并連線南通市內(nèi)部分志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，以期對當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)活動做出較為系統(tǒng)的調(diào)研，從中發(fā)現(xiàn)問題并提出合理化建議，找尋最佳解決方案。 本次調(diào)研采用多種調(diào)研方法相結(jié)合的方式進(jìn)行。主要采用以下方法： 調(diào)研組通過查閱學(xué)校圖書館文獻(xiàn)、各大主要中英文數(shù)據(jù)庫以及各大報刊雜志，對國內(nèi)外有關(guān)志愿者研究的文獻(xiàn)資料進(jìn)行初步梳理，尤其是吉林省以及長春市相關(guān)組織完成的調(diào)查報告和新聞評論報道。上述文獻(xiàn)材料，為本次調(diào)查研究提供了重要的理論和事實(shí)依據(jù)。 問卷調(diào)查是本次調(diào)研活動主要方法。依據(jù)研究的目的與任務(wù)，分不同階段、不同對象，對我校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷的主要內(nèi)容涉及志愿者的基本情況、服務(wù)動機(jī)、感受和志愿服務(wù)管理制度、激勵制度等相關(guān)內(nèi)容?！ 槭占谝皇仲Y料，調(diào)研組部分成員直接觀測了部分志愿者在志愿服務(wù)期間的表現(xiàn)，在此過程中通過觀察得到了有關(guān)大學(xué)生志愿服務(wù)感受、志愿服務(wù)活動情況等相關(guān)信息。 4.“面對面”訪談 針對本研究內(nèi)容要求，調(diào)研組成員對南通大學(xué)莫文隋志愿者組織的相關(guān)負(fù)責(zé)人、基層管理人員、普通志愿者以及受助對象進(jìn)行訪談?！ ∥覀兘M成員電話訪談了南通市志愿者協(xié)會的相關(guān)工作人員，他們所提供的觀點(diǎn)和看法對本次調(diào)查有著重要的借鑒和參考意義?！ ”敬握{(diào)研以問卷調(diào)研為主，其它調(diào)研方法為輔的方式進(jìn)行。調(diào)研范圍較為廣泛，面向全校22個學(xué)院志愿者學(xué)生與非志愿者學(xué)生共計發(fā)放問卷1040份，問卷分為Ⅰ卷非志愿者部分（共600份）和Ⅱ卷志愿者部分（共440份），共回收到有效問卷821份（其中Ⅰ卷554份，Ⅱ卷267份），%（具體統(tǒng)計結(jié)果詳見表一、二、三），符合調(diào)研采樣標(biāo)準(zhǔn)。在調(diào)研中我們沒有發(fā)現(xiàn)年齡在18周歲（不包括18周歲）以下以及24周歲（不包括24周歲）以上的個體出現(xiàn)?！ ≡谡{(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)總體樣本中都是共青團(tuán)員或共產(chǎn)黨員，所以將”群眾”這一政治面貌省略?！ 《?、調(diào)研結(jié)果與分析 ?。ㄒ唬┐髮W(xué)生對志愿服務(wù)的社會認(rèn)知分析 調(diào)查結(jié)果顯示：在本次調(diào)查的非志愿者大學(xué)生群體中，%的學(xué)生不了解志愿活動的內(nèi)涵，%的學(xué)生認(rèn)為志愿服務(wù)等同于“學(xué)雷鋒活動”，%的學(xué)生認(rèn)為志愿服務(wù)是“無償?shù)捏w力勞動”。除此之外，還應(yīng)引起注意的是，在問及志愿者有哪些權(quán)利時，%認(rèn)為志愿者可以享有“免費(fèi)觀看比賽或參與活動的機(jī)會”。這種認(rèn)識的存在，是導(dǎo)致部分學(xué)生參加志愿服務(wù)活動動機(jī)不純的原因之一。志愿者或有過志愿服務(wù)經(jīng)驗的學(xué)生則呈現(xiàn)出較好的情況，%的志愿者表示清楚志愿服務(wù)的內(nèi)涵。 在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，在志愿者組織內(nèi)部，如南通大學(xué)莫文隋志愿者協(xié)會，有比較完善的培訓(xùn)機(jī)制，因而成員對志愿服務(wù)的內(nèi)涵都有比較清楚的了解。但對于非志愿者而言，調(diào)查結(jié)果顯示他們對志愿服務(wù)信息的主要了解途徑依次分別是學(xué)生組織或社團(tuán)宣傳（%）、報刊雜志海報（%）、導(dǎo)師（教師）和同學(xué)（%）。從對普通學(xué)生的訪談中，我們也了解到，學(xué)生是樂于接受這些信息并告知他人的，但是由于學(xué)業(yè)、生活等原因，他們很少愿意主動尋求這些信息。他們經(jīng)?？梢越佑|網(wǎng)絡(luò)，所以他們希望學(xué)校能將這些信息以一定形式呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。這個結(jié)果說明，一方面，學(xué)生社團(tuán)以及分布于學(xué)校的宣傳欄等發(fā)揮了一定的作用，但另一方面，我們也應(yīng)看到存在的問題，即在進(jìn)行志愿服務(wù)宣傳時，沒有注意利用廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等工具媒體?；蛘哒f，我們已經(jīng)開始利用，但宣傳效果不佳?！ ?的志愿者清楚志愿服務(wù)的內(nèi)涵，但我們還需要進(jìn)一步了解這些人對志愿服務(wù)的內(nèi)涵知曉程度的真實(shí)情況。%的學(xué)生不清晰自己所擁有的權(quán)利，%的學(xué)生不清楚自己的義務(wù)，%的志愿者認(rèn)為參加志愿服務(wù)可以“免費(fèi)觀看比賽或參與活動”。這些現(xiàn)象的存在有力地說明了部分
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