南通志愿者服務(wù)狀況調(diào)查報告(文件)
【正文】 問題時，%的學生表示是因為“對志愿活動不了解”；%的學生表示是由于“缺少相關(guān)方面的信息”；%的學生表示“自身素質(zhì)不高”，所以不會參與；%的學生是因為“沒有時間”才不參加志愿服務(wù)活動的；而“沒有興趣”%。從表中，我們可以清楚地看到南通大學學生更愿意參加學校學院以上級別的志愿服務(wù)活動，而不愿意參加班級、社團或是自發(fā)組織的志愿服務(wù)活動。這說明作為學生群體的基本單位，班級及社團，其對大學生參與志愿服務(wù)吸引力不強，很多學生參加班級或是社團組織的志愿服務(wù)活動是“被迫的”或是“礙于面子，別人都去了”。這與該校師范大學的性質(zhì)是有直接關(guān)系的。接下來，我們對志愿者參與志愿服務(wù)之后的感受進行了進一步的調(diào)查，結(jié)果如圖三所示。在問及原因時，他們解釋道：“很難安排自己時間”；也有的志愿者稱志愿服務(wù)結(jié)束后，稱“除了做了一些體力活，其他什么都沒學到”。 通過對南通大學莫文隋志愿者協(xié)會主要學生志愿者組織或社團的調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個平均時間超過了規(guī)定的30個小時。這類現(xiàn)象的存在既加大了志愿組織內(nèi)部人員管理的難度，又造成了資源的浪費，同時也有可能造成志愿者組織內(nèi)部關(guān)系的混亂。在調(diào)查中，%的志愿者曾經(jīng)獲得過某種形式的獎勵，而在沒有獲得獎勵的172位被調(diào)查志愿者中有17位表示“很不爽，我付出后沒有回報，下次不想?yún)⒓恿恕?，?1位表示“很不爽，我的付出沒有任何回報，下次參加前要事先仔細考慮”。這與大學生追求新奇，追求獨特的心理狀態(tài)是不相符合的，這也是造成部分志愿服務(wù)活動對大學生吸引力有所減弱的原因之一。相比較而言,目前我們的志愿服務(wù)尚欠豐富。很多志愿服務(wù)培訓缺乏系統(tǒng)性和預見性，只是在活動開展前對志愿者進行集中培訓，而沒有建立一種長效的持續(xù)性的培訓機制，這樣對志愿者而言，只是在短時間接受某種技能和知識強化培訓，而并沒有形成一種持久性行為選擇，這會對其開展志愿服務(wù)活動產(chǎn)生一定的消極影響。究其原因，主要是因為志愿者權(quán)益保障機制不健全?！ ≡谥驹阜?wù)宣傳工作方面，首先要拓寬志愿服務(wù)宣傳途徑，鑒于網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學生生活學習的重要組成部分，我們在利用好海報展板宣傳欄等常規(guī)宣傳模式的同時，應(yīng)加強志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，打造地域性特色的志愿服務(wù)網(wǎng)站，提高其在學生群體中的知名度和利用率，從而利用這個平臺向?qū)W生傳達相關(guān)信息?！ ≡谥驹阜?wù)理念教育方面，我們的宣傳不能僅僅停留在“突擊性”志愿服務(wù)信息的提供上，而應(yīng)該以一種常態(tài)方式宣傳志愿服務(wù)理念。在對評價標準的制定上堅持能力評價與成果評價并重，綜合運用多種評價方法并適當采取獎懲措施，以發(fā)揮評價應(yīng)有的激勵或鞭策作用?！ ?0 / 10。努力促成志愿者自覺地投身于志愿服務(wù)的光輝事業(yè)中，使志愿服務(wù)日益朝著規(guī)范化、系統(tǒng)化、法制化的方向不斷前進。另一方面在完善原有志愿服務(wù)手冊等宣傳品的基礎(chǔ)上，編寫符合地區(qū)特色并具有一定推廣性的大學生志愿服務(wù)的教材和普及讀本，以此來促進大學生積極的志愿服務(wù)精神和過硬的基本志愿服務(wù)技能的培養(yǎng)。結(jié)合我國自身的傳統(tǒng)文化資源，在高校進一步加強思想與道德教育，自然地引導青年去思索志愿服務(wù)理念的真諦，為明確開展志愿服務(wù)活動的方向、原則、路徑提供參考，以便從思想上推動志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展、科學發(fā)展?！ ∪?、推進志愿服務(wù)活動發(fā)展的合理化建議 ，加大志愿服務(wù)宣傳力度 借鑒調(diào)研結(jié)果，當代大學生志愿服務(wù)在招募過程中，應(yīng)拓寬志愿者的招募渠道，針對具體項目的特定任務(wù)和志愿者的個人意向靈活調(diào)控招募標準，綜合運用多種招募方式，認真對招募對象進行篩選，合理對志愿者進行安置。這種利益侵害主要來自于外部，例如在服務(wù)過程中服務(wù)時間太長，健康受到損害，甚至造成人身傷害等。志愿者不僅需要有關(guān)志愿服務(wù)基本知識、基本技能的培訓，還需要有關(guān)個人成才、意志養(yǎng)成、合作精神培養(yǎng)等眾多方面的培訓。在志愿服務(wù)活動中，大學生運用所學知識較少或者根本沒有用到,大學生自身的特點沒有得到應(yīng)有發(fā)揮?！ ≡诤罄m(xù)調(diào)查中，當我們問及志愿者組織內(nèi)部的激勵機制存在哪些問題時，“評獎過程缺乏透明度”和“只有精神獎勵，沒有物質(zhì)獎勵”反映最強烈，%%。而在調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)存在少數(shù)志愿者由于一些客觀原因沒有注冊的情況，這反映出該組織內(nèi)部管理還需進一步完善。在采
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