【正文】 就業(yè)，龐大的下崗職工再就業(yè)群體將要與我們的應屆畢業(yè)大學生爭奪就業(yè)崗位。據(jù)統(tǒng)計2009年下崗待業(yè)人員將達到800萬。 　　(3)就是長期積累下來的城鎮(zhèn)待業(yè)人員和隨著農(nóng)村城鎮(zhèn)化步伐加快所產(chǎn)生的農(nóng)村剩余勞動力進城務工人員也將于我們的大學生爭奪就業(yè)機會。 　　(4)我們剛才所說的610萬大學生，并不包括高中，技校，中專這些院校畢業(yè)后選擇不再繼續(xù)深造而選擇參加就業(yè)的這部分新增的勞動者，他們也都將會與應屆畢業(yè)大學生爭奪工作機會。 　　(5)截止到2008年底，尚未就業(yè)或者說正處于失業(yè)狀態(tài)的往屆畢業(yè)大學生將超過100萬，以及由于受到金融危機影響企業(yè)破產(chǎn)或者停產(chǎn)而產(chǎn)生的失業(yè)勞動者，他們都將會在2009年積極的尋找工作機會。 據(jù)人保部統(tǒng)計2009年我國將有2400萬勞動者需要安置就業(yè)，龐大的勞動供給數(shù)量使得大學生就業(yè)形勢更加嚴峻。企業(yè)對應屆畢業(yè)生要求更為嚴格:依據(jù)教育部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2008屆未找到工作的應屆畢業(yè)生超過100萬，而2009年應屆畢業(yè)生人數(shù)為611萬，應屆畢業(yè)生的人數(shù)空前巨大。大量的應屆畢業(yè)生涌入人才市場，而企業(yè)總體招聘數(shù)量卻有所減少。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，2009年計劃招聘一流名校（如北大、清華等）%，%增加了一倍；%，%。圖5 企業(yè)招聘比例一些高校學生的學習現(xiàn)狀：通過問卷和網(wǎng)絡調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有93% 的學生認為在校期間很少有和企業(yè)直接接觸的機會；有63% 的學生認為自己缺乏必要的技能和經(jīng)驗，有87%的學生沒有完善的職業(yè)規(guī)劃。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，幾乎所有學生認為學校的實踐課和實習的機會太少，而在可接受的價格內(nèi)，近九成的學生愿意接受企業(yè)的人才定制服務。（三）行業(yè)分析截至去年底，中國已有各類人力資源機構(gòu)27368家，從業(yè)人員近15萬人，人才服務業(yè)總營業(yè)收入超過500億人民幣。30年來，中國各級各類人力資源服務機構(gòu)幫助3625萬人次找到了工作或轉(zhuǎn)換了工作崗位。中國目前人才跨區(qū)域流動加快，人才租賃等新招聘模式凸顯，人力資源服務市場結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，服務外包已成為今后重要發(fā)展趨勢。不可忽視的是，中國的人力資源服務業(yè)還面臨著行業(yè)總體實力不強、業(yè)態(tài)規(guī)模偏小、機構(gòu)發(fā)展不平衡的問題。在歐美，已經(jīng)有85%左右的企業(yè)選擇人力資源服務外包，而在中國，這個數(shù)字才將近6%，行業(yè)的規(guī)?；彤a(chǎn)業(yè)化還很薄弱。預計未來中國本土人力資源外包市場年增長率為20%?！。ㄋ模┠繕耸袌鲠槍ζ髽I(yè)以上面臨的招聘難、培訓費用高的現(xiàn)狀和高校學生的學習和就業(yè)現(xiàn)狀，我們公司把目標市場定義為全國各類高等院校和各類企業(yè)。（五）目標客戶針對目前國內(nèi)大學生就業(yè)難，公司難招優(yōu)秀人才的情況，我們把公司的目標客戶定義為兩類：一類是高校在校較優(yōu)秀的學生和畢業(yè)后需要推薦工作的具有一定知識和技能的群體；另一類是全國各類較知名的企業(yè)。（六）SWOT分析競爭優(yōu)勢分析（S）:●在北京，我們是第一家把用人單位與求職者緊密聯(lián)系起來的服務公司。它能夠讓用人單位用對人，用好人。能讓社會人才找對業(yè)，找好業(yè)。 ●服務優(yōu)勢：獨特的服務管理，誠信積極的服務態(tài)度，領先的革新能力，向上的服務宗旨； ●無形資產(chǎn)優(yōu)勢：優(yōu)秀的品牌形象，良好的商業(yè)信用，積極進取的公司文化；●人力資源優(yōu)勢：關鍵領域擁有專長的職員，積極上進的職員，很強的組織學習能力，豐富的經(jīng)驗；●組織體系優(yōu)勢：高質(zhì)量的控制體系，完善的信息管理系統(tǒng)，會召集到忠誠的客戶群，強大的融資能力；●競爭能力優(yōu)勢：服務開發(fā)周期短，與人才，用人單位良好的伙伴關系，對市場環(huán)境變化的靈敏反應，市場份額的領導地位。關鍵領域里的競爭能力正在形成。競爭劣勢（W）：●暫時缺乏有有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn) ●公司成立的時間不長，產(chǎn)品知名度不強； ●服務的客戶較少； ●客戶資源的整合欠缺；潛在機會（O）：●客戶群的擴大趨勢和就業(yè)市場；●市場進入壁壘低； ●市場需求增長強勁，可快速擴張； ●出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴張，擴大市場份額的機會。潛在威脅（T）：●出現(xiàn)將進入市場的強大的新競爭對手；●替代行業(yè)搶占公司人力市場；●人口特征，社會人力需求的不利變動；●合作單位或求職者談判能力提高；SWOT矩陣機會（O）威脅（T）優(yōu)勢（S）保持我們的優(yōu)勢，抓住機會。這里的分析能讓我們做出增長性戰(zhàn)略清新看到我們的優(yōu)勢，但不能放下威脅不管，通過這里的分析我們要做出多種經(jīng)營戰(zhàn)略劣勢（W）雖然我們有劣勢，但我們?nèi)匀幻媾R許多機會，在這里我們要做出扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略我們既有優(yōu)勢，又有威脅，那么，做出一套防御性戰(zhàn)略是必不可少的了表一 SWOT分析表SO戰(zhàn)略：●由于我們是北京首創(chuàng)用人單位與求職者緊密聯(lián)系的服務公司，所以我們要擴大我們的知名度和市場，在一年以后發(fā)展連鎖計劃；●由于我們的服務是獨特的，我們將在原有服務方式上不斷完善服務模式，滿足企業(yè)內(nèi)需，擴大就業(yè)率?！裎覀冇辛己玫娜瞬艓?，我們有規(guī)范的管理模式，良好的用人單位合作模式，可見我們進入市場的壘壁降低了，那么我們將繼續(xù)更新和完善服務模式；●來我們利德的員工都必須認同我公司的文化，必須積極向上，這也就為我公司的招聘形成了良性循環(huán)。當然，人力資源部是我公司最重要和嚴格的部門?！裎覀儠簳r沒有較強競爭對手，那么我們更好把握這個機會，在我們的競爭對手出現(xiàn)以前建立良好的口碑，把我們服務理念推廣出去，并且有著與眾不同的服務。ST戰(zhàn)略：●因為我們是起點低，那么我們在服務、管理方面都會有不足的地方，這也正是給了競爭者機會，他們會發(fā)現(xiàn)我們的問題，所以我們要不斷更新經(jīng)營戰(zhàn)略，制造多種服務服務方式，并在其中找尋最能吸引顧客，最有效的一種或幾種；●雖然我們的服務很創(chuàng)新，但是還是會有市場需求增長率下降的情況，那么我們將會開發(fā)新服務模式以滿足市場；●我們能夠在客戶心中建立良好的形象，但不能保證不會出現(xiàn)社會人力要求的不安變動。所以我們會及時了解客戶心理，通過問卷，網(wǎng)絡等方式調(diào)查，以便我們能夠隨時有最新的信息，再來調(diào)整我們的服務；●嚴格計劃公司的流動資金，盡量避免經(jīng)濟蕭條和業(yè)務周期的沖擊。WO戰(zhàn)略：●雖然我公司剛成立，服務的知名度不高，客戶占有量也較少。但我們是第一家，我們可以通過問卷，廣告，甚至顧客的口碑來宣傳我們的服務和產(chǎn)品，完善我們的服務，會吸引更多的客戶；●我們會缺乏人力資源、組織資產(chǎn)，但我們的人力資源部是最嚴格和最重要的部門。所以我們在招聘，員工培訓等方面的過程是最嚴格的，這個部門的特色將會是對應聘者的最大考驗。當然，這更是為了我公司能夠安全的發(fā)展下去的必須通道。 WT戰(zhàn)略：●為避免新的競爭者發(fā)現(xiàn)我們的劣勢（剛開業(yè)，管理，服務等方面都會有問題）并且以一種新生力量進入這個領域，我們會在了解威脅的情況下，盡可能的避免，防御這種情況：定期（每半個月）調(diào)查求職者心理以及對我公司的建議和意見，了解用人單位對我公司的要求，可以通過網(wǎng)絡和問卷； 每月定期對內(nèi)部每個崗位進行調(diào)查，詳細了解人力資源部的績效考評； 在管理上，嚴格要求每位員工，我們的員工制度很完善，并且員工都是認同了我公司的文化才進來的，所以他們只要嚴格要求自己，我們就能防御一些威脅。讓他們嚴格遵守我公司守則的動力來源是每個員工的獎金和提成；●當我們同時遇到定向特殊人才減少和用人單位人才需求減少得情況，而又有新的競爭對手進入市場，合作用人單位與求職人才的談判能力提高。那這時我們要做的是，重新擬訂我們的服務計劃，及時通過各種手段了解市場，結(jié)合我公司現(xiàn)狀重新進行分析，以最快的方式避免、防御這類情況的發(fā)生。市場營銷營銷宗旨：一切為了客戶滿意，打造國內(nèi)一流的企業(yè)和人才互動的交流平臺。任務的制定依據(jù)兩項基本假設前提：（1）2011年初時，公司股東能夠及時批復本計劃并投資；（2）市場不出現(xiàn)特別情況使市場發(fā)生巨大變化。一．主要營銷策略：（一）先謀勢后謀利,快速滲透，也就是讓利不讓市場以適中的價格和高促銷費用推廣培訓人才，先發(fā)制人，以最快的速度打入市場，根據(jù)四川的市場特點，公司將建立以北京為中心的銷售網(wǎng)絡。（二）與企業(yè)、高校建立起合作伙伴關系，把學校、企業(yè)的與公司的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。例如在學校和校外設立分支機構(gòu)，加強與學校的社團組織以及社會上的機關機構(gòu)的合作，走聯(lián)合發(fā)展的道路，盡大限度地開拓市場（三）公司發(fā)展到一定程度后，進行一系列的回饋活動（例如建立貧困助學基金，為學校的一些大型活動提供贊助等），通過這些活動，擴大公司的影響力，把我們公司的良好形象植入人心，為自己的品牌加分。（四）通過媒體和網(wǎng)絡進行營銷。（五）采取迂回的營銷戰(zhàn)略，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時避免與一些獵頭公司和就業(yè)指導機構(gòu)發(fā)生正面沖突。（六）與一些知名的大企業(yè)建立合作伙伴關系，互利共贏，提高知名度和占領市場。（七）綠色營銷，企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，更自覺抵制各種有害營銷（錯誤的培訓方式及亂收費）.（八）定好位，我們公司的服務定位在各類高校和較知名企業(yè)這一目標市場，向他們提供與眾不同的優(yōu)質(zhì)服務. 將服務定位