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設(shè)計(jì)]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司員工手冊(cè)-文庫吧

2024-10-19 22:36 本頁面


【正文】 閱讀報(bào)刊應(yīng)保持其完整序列,閱畢放歸指定位置,不要將不同報(bào)紙混亂放置; 上班時(shí)間不要長時(shí)間會(huì)私客,不許玩電腦游戲、網(wǎng)上聊天,不要做與工作無關(guān)的事; 每日下班前整理桌面,將辦公區(qū)各物品擺放整齊,重要資料要收起鎖好,每個(gè)辦公區(qū)域應(yīng)指定專人檢查門窗和電器的關(guān)閉情況。第三條 環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范 員工有維護(hù)辦公環(huán)境衛(wèi)生和制止他人不文明行為的義務(wù); 員工應(yīng)在上班時(shí)間前10分鐘之內(nèi)到達(dá)辦公室,共同搞好工作區(qū)域的衛(wèi)生,按時(shí)科學(xué)養(yǎng)護(hù)觀賞動(dòng)植物; 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,上班時(shí)間不許在辦公室內(nèi)吃零食; 在工作場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,應(yīng)隨時(shí)撿起放入垃圾筐,以保持工作場所的清潔; 定期清理辦公場所和個(gè)人衛(wèi)生,逢重要節(jié)日,公司各部統(tǒng)一進(jìn)行大掃除,管理部負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督、檢查各部衛(wèi)生情況。第四條 語言規(guī)范 公司員工工作時(shí)間在工作場所必須講普通話; 與他人交談,要面帶微笑,不要反應(yīng)冷漠;要認(rèn)真傾聽,不要隨意打斷別人的話;要專心致志,不能心不在焉; 語言得體嚴(yán)謹(jǐn),尊重對(duì)方民族感情和宗教禁忌。使用“您好”、 “請(qǐng)” 、“謝謝”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)關(guān)照”、“不客氣”、“再見”、“請(qǐng)慢走”、“您走好”等文明用語,嚴(yán)禁說臟話、惡語。第五條 人際交往規(guī)范 尊敬上級(jí),關(guān)心下屬,尊重同事,通力協(xié)作,營造和諧的工作氣氛; 克己恕人,謙遜和善,以誠相待,贊賞他人,營造和睦的人際關(guān)系; 尊重差異,善意溝通,相互理解,不固執(zhí)己見,尋找融洽合作的方案; 胸懷坦蕩,開誠布公,不歧視,不厚此薄彼,不搬弄是非,不搞飛短流長;第六條 本規(guī)范有不妥或不完善之處可隨時(shí)修改或補(bǔ)充,解釋權(quán)在管理部。 第二章 考勤及請(qǐng)假管理制度第一條 工作時(shí)間(一) 公司員工實(shí)行每周六個(gè)工作日合計(jì)四十二小時(shí)工作制。周六、周日可選一日作為工休時(shí)間;(二) 公司作息時(shí)間為:上午8:30——12:00;下午2:30——6:00;(三) 部分崗位因工作性質(zhì)或特定需要,實(shí)際作息時(shí)間可作彈性調(diào)整。第二條 考勤辦法(一) 公司總部的考勤由公司行政助理或內(nèi)勤負(fù)責(zé);各項(xiàng)目部的考勤由項(xiàng)目內(nèi)勤或經(jīng)理助理負(fù)責(zé);(二) 考勤周期為每月一日至當(dāng)月月末,負(fù)責(zé)考勤的工作人員應(yīng)逐日完整記錄員工的出(缺)勤情況,并于次月三日前將月份考勤記錄匯總并張貼公示,員工如有異議,應(yīng)于次月六日之前到考勤員處復(fù)核,次月六日考勤員將考勤結(jié)果報(bào)送管理部和財(cái)務(wù)部;執(zhí)行打卡制度的部門考勤情況以打卡記錄為準(zhǔn);(三) 員工未在規(guī)定時(shí)間到達(dá)工作場所,視為遲到;未到下班時(shí)間離開工作場所,視為早退;未經(jīng)請(qǐng)假不來上班視為曠工;員工因公務(wù)錯(cuò)過打卡時(shí)間,應(yīng)呈遞《延誤打卡情況說明》,經(jīng)主管經(jīng)理簽字后,于次日上午十時(shí)之前送考勤員留存;凡個(gè)人原因錯(cuò)過打卡時(shí)間,一律自行承擔(dān)責(zé)任;(四) 員工因公外出,早上必須先到公司報(bào)到,下午下班前必須返回公司,特殊情況無法返回者須電話報(bào)請(qǐng)部門主管批準(zhǔn);(五) 因工作需要晚上加班超過20:00(以打卡為據(jù)),公司提供4元的晚餐補(bǔ)助;因工作需要晚上加班超過22:00,次日上班時(shí)間可遞延一個(gè)小時(shí)(以打卡為據(jù))。但須提前填寫加班申請(qǐng)單(特殊情況可事后補(bǔ)填),經(jīng)主管經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,于次日下班前交考勤員收存(執(zhí)行彈性或錯(cuò)時(shí)工作時(shí)間的員工不適用本規(guī)定);(六) 因工作需要節(jié)假日加班,可以在其他時(shí)間安排倒休,或與請(qǐng)假相抵。第三條 休假種類和假期待遇(一) 例行假日:“五一”、“十一”、元旦、春節(jié)。休息天數(shù)同國家規(guī)定;(二) 病假:員工因病請(qǐng)假,二天以內(nèi),由部門主管批準(zhǔn);二天以上,五天以內(nèi),報(bào)行政總監(jiān)批準(zhǔn);五天以上,須出示正規(guī)醫(yī)院診斷證明,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn); (三) 事假:員工因事請(qǐng)假,二天以內(nèi),由部門主管批準(zhǔn);二天以上,五天以內(nèi),報(bào)行政總監(jiān)批準(zhǔn);五天以上,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。(四) 部門主管或項(xiàng)目經(jīng)理以上級(jí)別任職人員請(qǐng)假由總經(jīng)理直接批準(zhǔn);(五) 未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按曠工處理;(六) 例行假日和工作年休假正常記薪;除因公負(fù)傷外,其他病事假一律按日扣薪。第四條 獎(jiǎng)懲:(一) 獎(jiǎng)勵(lì):日歷年度內(nèi)無遲到、早退、曠工記錄,累計(jì)病事假天數(shù)少于加班天數(shù)者,酌情獎(jiǎng)勵(lì)100~500元;(二) 遲到或早退一次(半小時(shí)以內(nèi))罰款5元;遲到或早退一次(超過半小時(shí),不足一個(gè)小時(shí))罰款10元;遲到或早退一次(超過一個(gè)小時(shí))視為曠工半日;(三) 扣除一日基本工資:月份內(nèi),遲到或早退(半小時(shí)以內(nèi))達(dá)到三次;遲到或早退(超過半小時(shí),不足半日)達(dá)到二次;曠工半日一次;(四) 扣除三日基本工資:月份內(nèi)曠工一日者;月份內(nèi)曠工半日累計(jì)達(dá)二次者;(五) 扣除六日基本工資:月份內(nèi)曠工二日者;月份內(nèi)曠工半日累計(jì)超過二次、未達(dá)五次者;(六) 辭退:月份內(nèi)曠工半日累計(jì)達(dá)到(或超過)五次者;連續(xù)曠工達(dá)三日(含三日以上)者;年度內(nèi)累計(jì)曠工5日者。第五條 請(qǐng)假程序:員工請(qǐng)假,需填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門經(jīng)理審批后提交管理部,按審批權(quán)限獲準(zhǔn)后,方可離開。特殊情況,可事后補(bǔ)假。第六條 本制度解釋權(quán)在公司管理部。第三章 出差管理制度第一條目的與范圍本辦法所述出差,系公司以及各下屬項(xiàng)目部的員工奉派外出辦理公務(wù)者,目標(biāo)地點(diǎn)不在石家莊市行政區(qū)域內(nèi)或當(dāng)日無法返回的情況,其差旅費(fèi)之報(bào)支適用本辦法;境外出差(含港、澳、臺(tái))不在本規(guī)范之內(nèi)。第二條出差申請(qǐng)程序(一) 出差前應(yīng)填寫出差申請(qǐng)單。出差期限由出差事務(wù)委派人視情況需要,依照程序事前核定。(二) 出差人憑核準(zhǔn)的出差申請(qǐng)單向財(cái)務(wù)部暫支相當(dāng)數(shù)額的旅差費(fèi),返回后一周內(nèi)填具出差旅費(fèi)報(bào)支單,并結(jié)清暫支款,無故未于一周內(nèi)報(bào)銷者,財(cái)務(wù)部應(yīng)于當(dāng)月工資中先予扣回,等報(bào)銷時(shí)再行核付。第三條出差的審核決定權(quán)限如下:(一) 異地置業(yè)部成員出差:六日以內(nèi)(含六日)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自行核準(zhǔn),六日以上須上報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人本人出差須報(bào)知總經(jīng)理核準(zhǔn);(二) 其他項(xiàng)目部下屬員工兩日之內(nèi)出差,由該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審批;出差天數(shù)在兩日之上或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人親自出差應(yīng)由總經(jīng)理核準(zhǔn)。(三) 公司總部成員出差一律由總經(jīng)理審核批準(zhǔn)第四條出差期間除正常計(jì)薪和報(bào)支相應(yīng)差旅費(fèi)外,不再計(jì)算加班費(fèi),適逢重要假日出差,可另行安排時(shí)間倒休。第五條出差旅差費(fèi)項(xiàng)目分為交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、通訊費(fèi)等,具體標(biāo)準(zhǔn)見第七~十條。第六條出差時(shí)間、路線的變更(一) 異地置業(yè)部成員出差途中因?qū)嶋H工作變動(dòng)需要或遇意外疾病、自然災(zāi)害等特殊情況,經(jīng)電話請(qǐng)示項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可提前返回、延時(shí)返回或變更原定出差路線;(二) 公司其他部門員工出差遇上述情況,直接電話請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可提前返回、延時(shí)返回或變更原定出差路線;(三) 未經(jīng)許可,因私事自行延長出差時(shí)間或變更出差路線,超出時(shí)間及繞道路程不予報(bào)銷旅差費(fèi),并扣除額外耗費(fèi)時(shí)間的全部薪金,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。第七條交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(一) XX員工出差可乘坐火車硬臥、硬座,各類長途汽車、輪船以及同規(guī)格陸地及水面交通工具,遇有民航飛機(jī)票價(jià)下浮或打折至金額相當(dāng)于同程火車硬臥水平,經(jīng)公司行政總監(jiān)核準(zhǔn),也可選擇飛機(jī)旅行;(二) 乘坐各類交通工具,應(yīng)取得運(yùn)營公司的票證存根或旅行社的購票證明單據(jù)實(shí)報(bào)支旅費(fèi)。(三) 因急要公務(wù)或其他特殊情況需要搭乘飛機(jī)者,應(yīng)事先上報(bào)公司行政總監(jiān),經(jīng)獲準(zhǔn)方可憑飛機(jī)票據(jù)實(shí)報(bào)支旅費(fèi)。(四) 在出差目的地市內(nèi)出行、無軌電車及地鐵等交通工具資費(fèi)一律實(shí)報(bào)實(shí)銷(自行觀光的交通費(fèi)自理);(總監(jiān))出差,可根據(jù)需要自主選擇適當(dāng)交通方式(含出租車),據(jù)實(shí)報(bào)支;,但異地置業(yè)部員工返回公司后須向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作出書面說明,公司其他部門員工出差返回公司后須向公司行政總監(jiān)作出書面說明:① 出行目的地在市區(qū)以外且公共交通不方便;② 非正常天氣或夜間急務(wù);③ 對(duì)方地位、規(guī)格需要;④ 其他特殊需要;(五) 公司自派交通工具者,可據(jù)實(shí)報(bào)銷燃油、過河過橋、高速、停車以及合理的維護(hù)維修費(fèi)用。第八條住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(一) XX員工出差住宿標(biāo)準(zhǔn)為:① 出差目的地為北京、上海、廣州、深圳,普通員工住宿最高標(biāo)準(zhǔn)為:100元/人天;② 出差目的地為各省會(huì)城市或沿海較發(fā)達(dá)地區(qū),普通員工住宿最高標(biāo)準(zhǔn)為:80元/人天;③ 出差目的地在上述地區(qū)之外,普通員工住宿最高標(biāo)準(zhǔn)為:50元/人天;④ ,公司副總(總監(jiān));⑤ 最高標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)的住宿開銷可據(jù)實(shí)報(bào)支;⑥ 其他特殊地點(diǎn)(如旅游景區(qū)等),或特殊應(yīng)酬需要,住宿標(biāo)準(zhǔn)必須超標(biāo)的,應(yīng)由出差事務(wù)委派人事先與公司行政總監(jiān)協(xié)商具體核定。(二) XX員工出差報(bào)支住宿費(fèi)天數(shù)為實(shí)際住宿天數(shù),遇有接待單位免費(fèi)提供住宿或當(dāng)?shù)赜H友提供住宿,無住宿費(fèi)憑據(jù)的,不予報(bào)支住宿費(fèi);(三) XX出差員工夜間旅行未乘坐火車硬臥(含硬臥以上標(biāo)準(zhǔn)),當(dāng)日也未安排住宿的,可按30元/人天給予補(bǔ)貼;第九條伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(一) XX員工出差享受相應(yīng)天數(shù)的伙食補(bǔ)助,具體標(biāo)準(zhǔn)為:① 出差目的地為北京、上海、廣州、深圳,伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:40元/人天(早餐:5元;中餐:20元;晚餐:15元);② 其他地區(qū),伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:30元/人天(早餐:5元;中餐:15元;晚餐:10元);③ 因業(yè)務(wù)往來需要宴請(qǐng)、交際(含洗浴、娛樂等)的,應(yīng)由出差事務(wù)委派人提前向公司行政總監(jiān)請(qǐng)示獲準(zhǔn),并具體核定規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),方可據(jù)實(shí)報(bào)支;④ 接待單位代為預(yù)定食宿,超過公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,經(jīng)由出差事務(wù)委派人向公司行政總監(jiān)匯報(bào)獲準(zhǔn)后,可據(jù)實(shí)報(bào)支。第十條通訊費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公司員工出差身處外地發(fā)生的通訊費(fèi)規(guī)定如下(一) 公務(wù)用電報(bào)及固定電話費(fèi)根據(jù)取得電信局的發(fā)票可全額報(bào)支;(二) 公務(wù)郵寄費(fèi)可根據(jù)取得的郵政局發(fā)票證明全額報(bào)支;(三) 在外使用手機(jī)的話費(fèi),根據(jù)運(yùn)營商提供的話費(fèi)詳單據(jù)實(shí)報(bào)支(四) 異地置業(yè)部的員工常務(wù)性出差,且目標(biāo)地點(diǎn)較為固定的,經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn),可辦理異地手機(jī)卡,符合方便、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的要求,據(jù)實(shí)報(bào)支通訊費(fèi)。第十一條未在出差旅差補(bǔ)助項(xiàng)目范圍內(nèi)的其他必要開支,經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn),可酌情報(bào)支。第十二條市內(nèi)及短程(一日內(nèi))出外辦理公務(wù)的人員,因公誤餐的,除據(jù)實(shí)報(bào)支行車資費(fèi)外,另可報(bào)支誤餐補(bǔ)助10元/人餐。第十三條公司外派駐外機(jī)構(gòu)員工可酌情給予補(bǔ)貼。第十四條奉令異地調(diào)遣的人員,可以比照以上條款報(bào)支各項(xiàng)必要開銷。第十五條本制度經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn),自公布之日起實(shí)行,各項(xiàng)差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)根據(jù)需要適時(shí)修訂。第十六條 本制度未盡事宜可上報(bào)公司行政總監(jiān)酌情處理第十七條 本制度
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