[jx051]集團性的績效考核體系設(shè)計-文庫吧
2025-06-14 20:09 本頁面
【正文】 層管理人員的考核 中層管理人員的考核內(nèi)容主要是： 專業(yè)知識和技能的考核，不同的中層管理人員有不同的管理方向，也要求其本身必須具備一些基本的素質(zhì)和技能，這些能力對他的管理能力起著非常重要的作用，考核時根據(jù)中層管理人員的不同管理內(nèi)容設(shè)計考核專案。 工作經(jīng)驗，中層管理人員不僅需要有相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，在許多時候，他們的工作經(jīng)驗在工作中將發(fā)揮更爲重要的內(nèi)容。 管理能力，中層管理人員的工作已經(jīng)在一定程度上脫離了基層的工作，因此，中層幹部的管理能力在一定程度上就顯得非常的重要。 指導(dǎo)能力，中層管理者還應(yīng)當對自己的下級進行工作上的指導(dǎo)，幫助員工更好的完成工作。溝通和協(xié)調(diào)能力，工作中不可避免的會發(fā)生這樣那樣的矛盾，作爲中層管理人員，他們的溝通和協(xié)調(diào)能力將是解決員工間的矛盾的關(guān)鍵因素之一。同時，各部門之間也會經(jīng)常發(fā)生一些矛盾，這些矛盾如果不能儘快加以解決，將會影響到部門間的工作，甚至?xí)绊懝緝?nèi)部的團結(jié)，能否很好的解決這些矛盾，很大程度上將取決於管理者的溝通和協(xié)調(diào)能力。 創(chuàng)新能力，管理者是否可以經(jīng)常在工作中對自己的工作方式方法加以改善。 業(yè)績指標，無論是什麼層次的工作者，他的業(yè)績指標一定是被列爲考核中的關(guān)鍵指標之一。 工作紀律，包括責任感、工作態(tài)度、考勤情況等。中層管理人員的考核將使用360度考核法，由中層管理人員的上下級、同事、以及客戶進行考評。中層管理人員的考核將每季度進行一次，但同時每月都將對其工作和任務(wù)完成情況進行統(tǒng)計，作爲考核成績保留。 （三）高層管理人員的考核 高層管理人員的考核，將考核以下內(nèi)容： 領(lǐng)導(dǎo)能力，作爲高層管理人員，其必定管理公司的某個一級組織，因此，其必須具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 a、什麼是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事，領(lǐng)導(dǎo)必須追求效力； b、領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則、以誠相待，追求公平合理； c、領(lǐng)導(dǎo)是否能夠經(jīng)常給予員工必要的幫助，是否足夠瞭解自己的下屬。 計劃性，作爲高層管理人員，其工作中的決策往往是戰(zhàn)略性的，因此，在實施之前必須要有周密的計劃。 預(yù)見性，在工作中，計劃的實施難免會遇到一些困難和阻力，高層管理者在制定計劃之前必須對此要有充分的考慮，甚至應(yīng)該進行“沙盤類比”。 危機處理能力，當今世界，企業(yè)發(fā)展的最大敵人可能要算企業(yè)的危機了。曾經(jīng)，“三株”創(chuàng)造了中國保健品銷售的神話，但卻很快走向滅亡，其深層次的原因我們不再探討，但其直接原因就是因爲沒有處理好企業(yè)的危機。 管理能力，高層管理者的工作就將以對組織和企業(yè)的管理爲主，無論是人力資源管理、還是財務(wù)管理等，都在一定程度上依賴於高層管理者的管理能力，要努力控制企業(yè)高級人才的流失率。 創(chuàng)新能力，企業(yè)或組織在考核中會不斷遇到各種各樣的問題，作爲高層管理者，必須要有很強的創(chuàng)新能力，不斷尋求更好、更新的方法去解決這些問題，突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸。 溝通和協(xié)調(diào)能力，高層管理者由於職位的緣故，將會非常多的接觸到一些部門與部門、
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