【正文】 質(zhì)量管理體系運(yùn)行中有關(guān)事宜與外部進(jìn)程聯(lián)系。本人賦予管理者代表質(zhì)量獎(jiǎng)懲權(quán)，以確保公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。 總經(jīng)理： 2002年 月 日現(xiàn)任命 和 為公司的內(nèi)部質(zhì)量審核員，除行使其原有職責(zé)外，還代表公司行使以下職責(zé)。定期創(chuàng)立內(nèi)審計(jì)劃、編寫檢查表。對(duì)各公司有關(guān)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行審核，提示整改措施。出具不合格項(xiàng)報(bào)告和內(nèi)審報(bào)告，向管理者代表報(bào)告質(zhì)量運(yùn)行情況?？偨?jīng)理： 2008年 月 日總經(jīng)理 銷售部副總生產(chǎn)部副總辦公室財(cái)務(wù)室保衛(wèi)部廠長副廠長銷售部生產(chǎn)部四川XXXX有限責(zé)任公司民主科學(xué) 安全高效質(zhì)量為本 顧客至上 、含義、公司的各種重大決策、決定完全發(fā)揚(yáng)民主集思廣益，用科學(xué)的方法、手段、管理技術(shù)、向各顧客提供科技含量較高的產(chǎn)品，嚴(yán)禁盲目蠻干、獨(dú)斷專橫。、所有質(zhì)量活動(dòng)做到“預(yù)防為主，安全第一”的方針。在生產(chǎn)過程中杜絕各種安全隱患的產(chǎn)生，在運(yùn)輸和銷售的過程中，注意各種意外事故的發(fā)生；時(shí)間就是金錢，時(shí)間就是效益，不斷加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，充分提高效率。顧客急需的產(chǎn)品，必須及時(shí)送到。在銷售服務(wù)中必須兌現(xiàn)自己的承諾。顧客有投訴和提議，務(wù)必及時(shí)給予答復(fù)。、公司視質(zhì)量是企業(yè)的生命，讓每一個(gè)員工充分重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)自強(qiáng)創(chuàng)新敬業(yè)的企業(yè)精神再競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。，一切以顧客為核心。不斷滿足不同層次的顧客要求，不斷運(yùn)用新材料新配方，生產(chǎn)新產(chǎn)品。持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，永遠(yuǎn)把不斷滿足顧客的要求為己任，使企業(yè)產(chǎn)品在全國中處于一流水平。①、原材料進(jìn)廠合格率100%②、產(chǎn)品出廠合格率100%③、顧客滿意率④、認(rèn)真貫徹ISO9001：2000，公司一次性通過認(rèn)證。3術(shù)語、砼外加劑：指混凝土添加劑。 砼：混凝土簡(jiǎn)稱、塌落度：測(cè)混凝土稠度。、顧客：指用戶、需方、建設(shè)工地施工單位、或業(yè)主。、組織：指本公司（XXXX有限責(zé)任公司）、供方：指為本公司提供原材料、輔料、包裝物的廠商。4質(zhì)量管理體系管理者代表為公司質(zhì)量管理體系的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，質(zhì)檢部為歸口管理部門、負(fù)責(zé)建立、實(shí)施、保持公司質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性的組織、協(xié)調(diào)、檢查工作。、總要求、管理者代表負(fù)責(zé)按GB/T19001：2000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系，形成文件，加以實(shí)施和保持；并持續(xù)改進(jìn)有效性。總經(jīng)理負(fù)責(zé)及時(shí)提供所需資源。、本公司質(zhì)量管理體系所需的過程為：⑴、管理職責(zé)⑵、資源管理⑶、“適用范圍”中規(guī)定產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)⑷、測(cè)量、分析和改進(jìn)⑸、影響“適用范圍”中規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量的委托加工生產(chǎn)、 管理者代表負(fù)責(zé)組織有關(guān)職能部門識(shí)別公司的QMS所需的過程在公司中的應(yīng)用，確立這些過程的順序和相互作用，按GB/T19001：2000標(biāo)準(zhǔn)的要求管理這些過程。、管理代表者，組織確立為確保質(zhì)量管理體系過程有效運(yùn)行的控制所需準(zhǔn)則和方法。、總經(jīng)理確保組織提供必要的資源以支持這些過程的有效運(yùn)行。、質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)組織對(duì)公司質(zhì)量管理體系過程進(jìn)行監(jiān)視、檢測(cè)、分析并按“”的規(guī)定提供有關(guān)信息，確保這些過程受控，并提供改進(jìn)建議。、公司各主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門負(fù)責(zé)采取必要的措施，以實(shí)現(xiàn)分管過程的策劃結(jié)果和對(duì)分管過程持續(xù)改進(jìn)。、總則公司的QMS文件包括：⑴、質(zhì)量手冊(cè)，含形成文件的質(zhì)量方針和目標(biāo)。⑵、程序文件⑶、確保QMS過程中有效策劃、運(yùn)行和控制所需的作業(yè)文件，規(guī)章制度。⑷、GB/T19001：2000所要求的記錄和按行業(yè)規(guī)定在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中形成的記錄。⑸、外來與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的文件，如行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。管代按GB/T19001：2000標(biāo)準(zhǔn)組織編創(chuàng)和保持公司質(zhì)量手冊(cè)。、本手冊(cè)中“適用范圍”規(guī)定了公司的QMS的范圍，并闡明刪減細(xì)節(jié)及其合理性。 、公司質(zhì)量手冊(cè)相關(guān)章節(jié)引用相關(guān)程序文件。、質(zhì)量手冊(cè)的各章節(jié)和程序文件表述公司的QMS所需的過程及相互之間的作用。、文件控制、管理評(píng)審輸出⑴、由辦公室負(fù)責(zé)作好管理評(píng)審會(huì)議記錄并整理成《管理評(píng)審報(bào)告》⑵、管理評(píng)審報(bào)告內(nèi)容以下有關(guān)的決定和措施：①、QMS及其過程有效性需要進(jìn)行改進(jìn)的項(xiàng)目及責(zé)任者②、與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品，需要進(jìn)行改進(jìn)的項(xiàng)目及責(zé)任者③、總經(jīng)理應(yīng)提供的資源要求⑶、管理評(píng)審報(bào)告經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施報(bào)告中的決策和措施，并驗(yàn)證其有效性。資源管理總經(jīng)理為公司資源管理的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、材料部為歸口管理部門，保衛(wèi)部協(xié)助、負(fù)責(zé)組織資源管理的組織、協(xié)調(diào)、檢查工作。、資源管理提供、辦公室負(fù)責(zé)組織編創(chuàng)《資源管理控制程序XL/Q03》和人力資源需求計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。、材料部負(fù)責(zé)匯總編創(chuàng)公司設(shè)施設(shè)備需求計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批并組織提供所需的資源，以確保：①、實(shí)施、保持公司QMS并持續(xù)改進(jìn)其有效性②、通過滿足顧客的要求，增進(jìn)顧客滿意。、辦公室、材料部負(fù)責(zé)檢查所需資源的提供情況。、人力資源、總則為確保公司QMS有效運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量符合性，增進(jìn)顧客滿意，總經(jīng)理應(yīng)基于適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)技能和經(jīng)驗(yàn)，確保從事影響產(chǎn)品質(zhì)量的人員應(yīng)能勝任本職工作。、能力、意識(shí)和培訓(xùn)⑴、辦公室負(fù)責(zé)規(guī)定從事影響產(chǎn)品質(zhì)量各崗位人員的能力需求，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)并提供培訓(xùn)或其他措施滿足需求。⑵、各部門及時(shí)向辦公室報(bào)送本部門的培訓(xùn)需求，并配合組織實(shí)施培訓(xùn)工作。⑶辦公室負(fù)責(zé)編創(chuàng)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。⑷辦公室負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)登記，記錄所有與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)人員的崗位職務(wù)（工種）、文化程度、工作經(jīng)歷及接受培訓(xùn)情況。⑸、辦公室負(fù)責(zé)組織各崗位的上崗合格考核工作。國家勞動(dòng)人事部門和授權(quán)發(fā)證機(jī)關(guān)頒發(fā)的考核合格證，由辦公室統(tǒng)一管理并