【正文】 法：1 運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)行定員。2 運(yùn)用概率推斷確定經(jīng)濟(jì)合理的醫(yī)務(wù)人員人數(shù)。3 運(yùn)用排隊(duì)論確定經(jīng)濟(jì)合理的工具保管員人數(shù)。4 零基定員法26 定員標(biāo)準(zhǔn)：是由勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、發(fā)布，在一定范圍內(nèi)對(duì)勞動(dòng)定員所做的統(tǒng)一規(guī)定。它具有勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、技術(shù)性、先進(jìn)性、可行性、法定性、統(tǒng)一性等一系列特征27 企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)分類 一 企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí) （1 國(guó)家勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)。2 行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)。3 地方勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)。4 企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)）二 勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的分類（1 按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度可分為：①單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)：是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。②綜合定員標(biāo)準(zhǔn)：是以某類人員及至企業(yè)全部人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn) 2 按定員標(biāo)準(zhǔn)的具體形式可區(qū)分為：①效率定員標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量、勞動(dòng)者的工作效率、出勤率等制訂。②設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)設(shè)備性能、生產(chǎn)組織、技術(shù)要求、工作范圍等制訂。③崗位定員標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)、工作流程和任務(wù)總量制訂。④比例定員標(biāo)準(zhǔn)：。按一類員工的比例確定另一類員工人數(shù)的定員標(biāo)準(zhǔn)⑤職責(zé)分工定員標(biāo)準(zhǔn)：按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工確定的標(biāo)準(zhǔn)）28 編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則：1 定員標(biāo)準(zhǔn)水平要科學(xué)、先進(jìn)、合理。2 依據(jù)要科學(xué)。3 方法要先進(jìn)。4 計(jì)算要統(tǒng)一。5 形式要簡(jiǎn)化。6 內(nèi)容要協(xié)調(diào)29 勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成要素：概述，標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充1 概述。這一部分應(yīng)由封面、目次、前言、首頁(yè)等要素構(gòu)成。其主要功能是為了便于讀者識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)，了解標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景，制定修訂的過(guò)程，標(biāo)準(zhǔn)主要技術(shù)內(nèi)容以及與其他標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系。 2 標(biāo)準(zhǔn)正文。它由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成。在一般要素中，包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用準(zhǔn)備三項(xiàng)內(nèi)容。在標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要素中，應(yīng)包括：定義、符號(hào)、縮略語(yǔ)，各工種、崗位、設(shè)備、各類人員的用人數(shù)量和質(zhì)量要求。3 補(bǔ)充。這一部分包括：提示的附錄、腳注、條文注、表注、圖注等項(xiàng)內(nèi)容Mm勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)表的格式設(shè)計(jì)：1 表的編號(hào) 2 標(biāo)的接排 3 表格的畫(huà)法 4 表頭的項(xiàng)目設(shè)計(jì)：（1）序號(hào)（2）編碼（3）工種或崗位名稱（4）主要設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)則、車速、日生產(chǎn)能力、有效作業(yè)率等指標(biāo)（5）崗位主要工作職責(zé)要求（6）勞動(dòng)定員定額的形式、計(jì)量單位、基本要求（7）人員素質(zhì)要求。30 制度化管理的內(nèi)涵：以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式，就是制度化管理。制度化管理是由德國(guó)管理學(xué)家馬科斯?韋伯提出。制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本機(jī)制，主要依靠外在于個(gè)人的、科學(xué)合理的理性權(quán)威實(shí)行管理。31制度化管理的特征：1在勞動(dòng)分工的基礎(chǔ)上，對(duì)每個(gè)崗位的權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行了明確并制度化。2按照各機(jī)構(gòu)、各層次不同職位權(quán)力的大小，確定其在企業(yè)的地位，從而形成一個(gè)有序的指揮鏈或等級(jí)系統(tǒng)，并以制度形式固定下來(lái)。3以文字形式規(guī)定職位特性以及該職位對(duì)人的應(yīng)有素質(zhì)、能力等要求，根據(jù)通過(guò)正式途徑來(lái)挑選組織中所有的成員。4在實(shí)行制度管理的企業(yè)中，所有權(quán)與管理權(quán)相分離。5管理人員在實(shí)施管理時(shí)有三個(gè)特點(diǎn)：一是因事設(shè)人；二是每個(gè)管理者均擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力；三是管理人員所擁有的權(quán)力要受到嚴(yán)格的限制，服從有關(guān)章程與制度的規(guī)定。6管理者的職務(wù)是管理者的職業(yè)，他有固定的報(bào)酬，具有按資歷、才干晉升的機(jī)會(huì)，他會(huì)忠于職守，而不是忠于某個(gè)人。32制度化管理具有優(yōu)越性：1個(gè)人與權(quán)力相分離 2是理性精神合理化的體現(xiàn) 3 適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織管理的需要33制度規(guī)范的類型：1企業(yè)基本制度（是企業(yè)的“憲法”，包括企業(yè)的法律財(cái)產(chǎn)所有形式、企業(yè)章程、董事會(huì)組織、高層管理組織規(guī)范等方面的制度和規(guī)范。）2管理制度（是對(duì)企業(yè)管理各個(gè)基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架，調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為的制度。） 3技術(shù)規(guī)范（是涉及某些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程的規(guī)定。）4業(yè)務(wù)規(guī)范（針對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中大量存在并反復(fù)出現(xiàn)，又具有科學(xué)處理辦法的事務(wù)所做的作業(yè)處理規(guī)定。）5個(gè)人行為規(guī)范（是所有對(duì)個(gè)人行為起制約作用的制度規(guī)范。）34企業(yè)人力資源管理制度體系的構(gòu)成：一類是勞動(dòng)人事基礎(chǔ)管理制度；一類是企業(yè)員工管理制度。勞動(dòng)人事基礎(chǔ)管理制度有：1組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整 2工作崗位分析與評(píng)價(jià)3崗位設(shè)置與人員費(fèi)用預(yù)算4人力資源規(guī)劃管理制度 5招聘管理制度 6培訓(xùn)制度、員工職業(yè)生涯管理制度 7績(jī)效管理制度 8薪酬福利制度 9勞動(dòng)保護(hù)用品與安全事故處理制度 10其它如職業(yè)病防治與檢查的規(guī)定等等企業(yè)員工管理制度有：1工作時(shí)間的規(guī)定2考勤與休假規(guī)定 3女工勞動(dòng)保護(hù)與計(jì)劃生育制度 4獎(jiǎng)懲制度 5員工差旅費(fèi)管理制度等等35企業(yè)人力資源管理制度體系的特點(diǎn)：1體現(xiàn)了人力資源管理的基本職能。（包括錄用、保持、發(fā)展、考評(píng)和調(diào)整。）2體現(xiàn)了物質(zhì)存在與精神意識(shí)的統(tǒng)一。36人力資源管理制度規(guī)劃的原則：1共同發(fā)展原則。2 與企業(yè)特點(diǎn)相適應(yīng)。3 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重。4 符合法律規(guī)定。5 與集體合同協(xié)調(diào)一致。6 保持動(dòng)態(tài)性。37 制訂人力資源管理制度的基本要求：1 從企業(yè)具體情況出發(fā)。2 滿足企業(yè)的實(shí)際需要。3 符合法律和道德規(guī)范。4 注重系統(tǒng)性和配套性。5 保持合理性和先進(jìn)性。 38人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟：1提出人力資源管理制度草案2廣泛征求意見(jiàn)，認(rèn)真組織討論 3逐步修改調(diào)整，充實(shí)完善39 制定具體人力資源管理制度的程序 一項(xiàng)具體的人力資源管理制度，一般由總則、主文和附則等章節(jié)組成。概況說(shuō)明建立本項(xiàng)人力資源管理制度的原因在人力資源管理中的地位和作用2對(duì)負(fù)責(zé)本項(xiàng)人力資源管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)范圍、業(yè)務(wù)分工，以及各級(jí)參與本項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的人員的責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)和要求的具體規(guī)定3 明確規(guī)定本項(xiàng)人力資源管理的目標(biāo)程序和步驟，以及具體實(shí)施過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則4 說(shuō)明本項(xiàng)人力資源管理制度設(shè)計(jì)的依據(jù)和基本原理具體指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)等作出簡(jiǎn)要確切的解釋和說(shuō)明5 詳細(xì)規(guī)定本項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的類別、層次和期限對(duì)本項(xiàng)人力資源管理制度中所使用的報(bào)表格式、量表、統(tǒng)計(jì)口徑、填寫(xiě)方法、文字撰寫(xiě)和上報(bào)期限所提出具體的要求7 對(duì)本項(xiàng)活動(dòng)的結(jié)果應(yīng)用原則和要求以及與之配套的規(guī)章制度的貫徹實(shí)施做出明確規(guī)定8 對(duì)各個(gè)職能和業(yè)務(wù)部門本活動(dòng)的年度總結(jié)表彰活動(dòng)和要求做出原則規(guī)定與本項(xiàng)人力資源管理制度配套的制度明確規(guī)定對(duì)本項(xiàng)人力資源管理制度的解釋、實(shí)施和修改等其它問(wèn)題做出必要的說(shuō)明40人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核：是指在一個(gè)生產(chǎn)周期內(nèi)對(duì)各項(xiàng)人力資源費(fèi)用的預(yù)算進(jìn)行審核，以保證其符合政府有關(guān)規(guī)定及企業(yè)自身發(fā)展的需求，并為企業(yè)人力資源下期費(fèi)用規(guī)劃提供依據(jù)。41審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求包括：1確保費(fèi)用預(yù)算的合理性2確保費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性3確保費(fèi)用預(yù)算的可比性42審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本程序：在審核下一年度的人工成本預(yù)算時(shí)，首先要檢查項(xiàng)目是否齊全，尤其是那些子項(xiàng)目。工資項(xiàng)目和基金項(xiàng)目必須嚴(yán)格加以區(qū)別，千萬(wàn)不能混淆。在審核費(fèi)用預(yù)算時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注國(guó)際有關(guān)規(guī)定的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的新變化，特別是那些涉及員工利益的資金管理、社會(huì)保險(xiǎn)等重要項(xiàng)目，以保證在人力資源費(fèi)用預(yù)算中得以體現(xiàn)。員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國(guó)家企業(yè)員工三者的利益，三者的利益有功同之處，也有沖突之處作為中間層的企業(yè)尤其是企業(yè)人力資管理人員有義務(wù)將實(shí)施過(guò)程中的存在問(wèn)題，產(chǎn)生矛盾，反映給政府有關(guān)部門，以使政府政策法規(guī)更有利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和調(diào)動(dòng)員工的積極性。43審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本方法：1注重內(nèi)外部環(huán)境的變化，進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整（①關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線，包括基準(zhǔn)線、預(yù)警線和控制下線。②定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查，了解同類企業(yè)各類勞動(dòng)力工資價(jià)位的變化情況，掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)工資水平的上線、中線和下線。③關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)，當(dāng)物價(jià)指數(shù)上升時(shí)，工資應(yīng)當(dāng)相應(yīng)的調(diào)整。國(guó)家的工資指導(dǎo)線、社會(huì)的消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)和企業(yè)的工資市場(chǎng)水平較差是相互關(guān)聯(lián)的，在進(jìn)行人工成本預(yù)算的審核時(shí)應(yīng)當(dāng)將三者聯(lián)系起來(lái)一同考慮。）2注意比較分析費(fèi)用使用趨勢(shì)3保證企業(yè)支付能力和員工利益44審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算方法：1認(rèn)真分析人力資源管理各方面活動(dòng)及其過(guò)程 2 確定在這些過(guò)程中都需要哪些資源，多少資源給予支持 3 對(duì)這些費(fèi)用按公司財(cái)務(wù)科目分類分別統(tǒng)計(jì)核實(shí)，納入相關(guān)會(huì)計(jì)科目賬戶。這些費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是“分頭預(yù)算，總體控制 ，個(gè)案執(zhí)行”45人力資源費(fèi)用支出控制的作用：1 保障員工切身利益2 降低成本的重要途徑3 防止濫用管理費(fèi)用46 人力資源費(fèi)用支出控制的原則：1 及時(shí)性原則2 節(jié)約性原則3 適應(yīng)性原則4 權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則47人力資源費(fèi)用支出控制的程序：1制定控制標(biāo)準(zhǔn)2 人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施3 差異的處理48企業(yè)人員的補(bǔ)充有內(nèi)部補(bǔ)充和外部補(bǔ)充兩個(gè)方面的來(lái)源49內(nèi)部招募：是指通過(guò)內(nèi)部晉升、工作調(diào)換、工作輪換、人員重聘等方法，從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲(chǔ)備中選拔出合適的人員補(bǔ)充到空缺或新增的崗位上去的活動(dòng)50內(nèi)部招募具有如下優(yōu)點(diǎn)：1 準(zhǔn)確性高2 適應(yīng)較快3 激勵(lì)性強(qiáng)4 費(fèi)用較低51內(nèi)部招募具有明顯的不足：1因處理不公、方法不當(dāng)或員工個(gè)人原因，可能會(huì)在組織中造成一些矛盾，產(chǎn)生不利的影響。2容易抑制創(chuàng)新。52外部招募具有如下優(yōu)勢(shì)：1 帶來(lái)新思想和新方法 2有利于招聘一流人才 3樹(shù)立形象的作用53外部招募有以下不足：1篩選難度大，時(shí)間長(zhǎng) 2進(jìn)入角色慢 3招募成本大 4決策風(fēng)險(xiǎn)大 5影響內(nèi)部員工的積極性54選擇招聘渠道的主要步驟：1分析單位的招聘要求2 分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn)3 確定適合的招聘來(lái)源4 選擇適合的招聘方法55參加招聘會(huì)的主要程序：1準(zhǔn)備展位 2準(zhǔn)備資源和設(shè)備3招聘人員的準(zhǔn)備 4與協(xié)作方溝通聯(lián)系 5招聘會(huì)的宣傳工作 6招聘會(huì)后的工作56內(nèi)部招募的主要方法（主要渠道）：1推薦法 2布告法 3檔案法57外部招募的主要方法：1發(fā)布廣告 2借助中介 3校園招聘 4網(wǎng)絡(luò)招聘 5熟人推薦58采用校園上門招聘方式時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題：1要注意了解大學(xué)生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定 2一部分大學(xué)生在就業(yè)中有腳踩兩只船或幾只船的現(xiàn)象 3學(xué)生往往對(duì)走上社會(huì)的工作有不切實(shí)際的估計(jì)，對(duì)自己的能力也缺乏準(zhǔn)確的評(píng)價(jià) 4對(duì)學(xué)生感興趣的問(wèn)題做好準(zhǔn)備59 采用招聘洽談會(huì)方式時(shí)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題：1了解招聘會(huì)的檔次 2了解招聘會(huì)面對(duì)的對(duì)象 3注意招聘會(huì)的組織者 4注意招聘會(huì)的信息宣傳60筆試：是一種最古老而又最基本的選擇方法，它是讓?xiě)?yīng)聘者在試卷上筆答事先擬好的試題，然后根據(jù)應(yīng)聘者解答的正確程度予以評(píng)定成績(jī)的一種選擇方法。61筆試的優(yōu)點(diǎn)：可以增加對(duì)知識(shí)、技能和能力的考察信度與效度；可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少的時(shí)間達(dá)到高效率62筆試的缺點(diǎn)：不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度品德修養(yǎng)，管理能力，口頭表達(dá)能力等63篩選簡(jiǎn)歷的方法：1分析簡(jiǎn)歷結(jié)構(gòu) 2審查簡(jiǎn)歷的客觀內(nèi)容 3判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求 4審查簡(jiǎn)歷中的邏輯性 5對(duì)簡(jiǎn)歷的整體印象64篩選申請(qǐng)表的方法：1判斷應(yīng)聘者的態(tài)度 2關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問(wèn)題 3注明可疑之處65提高筆試的有效性應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：1命題是否恰當(dāng)2確定評(píng)閱計(jì)分規(guī)則 3閱卷及成績(jī)復(fù)核66面試考官的目標(biāo)：1創(chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛，使應(yīng)聘者能夠正常發(fā)揮自己的實(shí)際水平 2讓?xiě)?yīng)聘者更加清楚地了解應(yīng)聘單位的現(xiàn)實(shí)狀況、應(yīng)聘崗位的信息和相應(yīng)的人力資源政策等 3了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、崗位技能和非智力素質(zhì) 4決定應(yīng)聘者是否通過(guò)本次面試等67應(yīng)聘者應(yīng)明確的目標(biāo)：1 創(chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛，盡量展現(xiàn)出自己的實(shí)際水平 2有充分的時(shí)間向面試考官說(shuō)明自己具備的條件 3希望被理解、被尊重，并得到公平對(duì)待 4充分的了解自己關(guān)心的問(wèn)題 5決定是否愿意來(lái)該單位工作等68面試的基本程序：1 面試前的準(zhǔn)備階段2 面試開(kāi)始階段3 正式面試階段4 結(jié)束面試階段5 面試評(píng)價(jià)階段69面試環(huán)境的布置：1面試的環(huán)境應(yīng)該舒適、適宜，利于營(yíng)造寬松氣氛 2面試的環(huán)境必須是安靜的 3 值得注意的是面試中面試考官與被面試者的位置如何安排70面試的方法：1 初步面試和診斷面試2 結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試（結(jié)構(gòu)化面試是面試發(fā)展的方向）71面試的主要提問(wèn)方式：1 開(kāi)放式提問(wèn)2 封閉式提問(wèn)3 清單式提問(wèn)4 假設(shè)式提問(wèn)5重復(fù)式提6確認(rèn)式提問(wèn)7 舉例式提問(wèn)72面試提問(wèn)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題：1盡量避免提出引導(dǎo)性的問(wèn)題2 有意提問(wèn)一些相互矛盾的問(wèn)題3 面試中非常重要的一點(diǎn)是了解應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī)，這是一件比較困難的事，因?yàn)橐恍?yīng)聘者往往把自己真正的動(dòng)機(jī)掩蓋起來(lái)4 所提問(wèn)題要直截了當(dāng)，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，有疑問(wèn)可馬上提出，并及時(shí)做好記錄5 面試中，除了要傾聽(tīng)?wèi)?yīng)聘者回答的問(wèn)題，還要觀察他的非語(yǔ)言行為，如臉部表情、眼神、姿勢(shì)、講話的聲調(diào)語(yǔ)調(diào)、舉止，從中可以反映出對(duì)方是否誠(chéng)實(shí)，是否具有自信心等情況73心里測(cè)試主要的類型：1人格測(cè)試2 興趣測(cè)試3 能力測(cè)試4 情境模擬測(cè)試法74公文處理模擬法又稱公文筐測(cè)試，具體步驟如下：1發(fā)給每個(gè)被測(cè)評(píng)者一套文件匯編（由1525份文件組成）2 向應(yīng)試者介紹有關(guān)的背景材料，然后告訴應(yīng)試者，他現(xiàn)在就是這個(gè)崗位上的任職者，負(fù)責(zé)全權(quán)處理文件筐里的所有公文材料3 最后，將處理結(jié)果交給測(cè)評(píng)組，按既定的考評(píng)維度與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)。通常不是定性式的給予評(píng)語(yǔ)，而是就某些維度逐一定量式的評(píng)分（常用五分制）。最常見(jiàn)的考評(píng)維度有七個(gè)，即個(gè)人自信心、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃安排能力、書(shū)面表達(dá)能力、分析決策能力、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)傾向與信息敏感性75無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法：是對(duì)一組人同時(shí)進(jìn)行測(cè)試的方法，它將討論小組(一般有46人組成)引入一間只有一桌數(shù)椅的空房間中，不指定誰(shuí)充當(dāng)主持討論的組長(zhǎng)，也不布置議題與議程，只是發(fā)給一個(gè)簡(jiǎn)短案例，即介紹一種管理情境，其中隱含著一個(gè)或數(shù)個(gè)待決策和處理的問(wèn)題，以引導(dǎo)小組展開(kāi)討論76應(yīng)用各種心理測(cè)試的方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)達(dá)到的基本要求：1 要注意對(duì)應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)2 要有嚴(yán)格的程序 3 心理測(cè)試的結(jié)果不能作為唯一的評(píng)定依據(jù)77人員錄用的主要策略：1 多重淘汰式2 補(bǔ)償式3 結(jié)合式78在作出最終錄用決策時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題：1 盡量使用全面衡量的方法2 減少作出錄用決策的人員3 不能求全責(zé)備79 招聘評(píng)估是招聘過(guò)程中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)80 招聘成本效益評(píng)估：是指對(duì)招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、并對(duì)照預(yù)算進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。招聘成本效益評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要