【正文】 市場為基礎(chǔ)的經(jīng)濟供求關(guān)系決定了價格，這種現(xiàn)象被稱為個體經(jīng)濟單位（如家庭和公司）的行為，屬于（微觀經(jīng)濟）的范疇。12根據(jù)（生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理水平），把標準成本分為理想標準成本和正常標準成本。12根據(jù)變革的概念，公司內(nèi)部不可能出現(xiàn)的變革是（公司破產(chǎn)）。12根據(jù)會計準則，存貨是有成本的，它一般分為很多種類，以下（原材料成本）不屬于存貨成本的內(nèi)容。12根據(jù)項目的期望和目標以及預(yù)計項目的實施范圍，對企業(yè)自身的人力資源、技術(shù)支持等方面做出評估，明確需要為配合項目而采取的措施和投資的資源。這一個過程稱為（可行性分析）。12根據(jù)盈虧平衡分析項目中成本和效益相等時盈虧平衡點指的是不盈不虧時（銷售量或額）12工作任務(wù)書（SOW）是一種確定工作分配的行之有效的方法。它建立在（對項目進行工作結(jié)構(gòu)分解和征得每個團隊成員同意）的基礎(chǔ)之上。1公司的銷售量在（盈虧臨界點以上）表示該公司處在安全邊際。13公司在一年當中不斷地對預(yù)算做出調(diào)整,這種預(yù)算可以稱為（彈性預(yù)算）13功能指標是我們用以測量是否符合標準的尺度,通常表示為一定的（數(shù)值）13公司小張正在起草一份文件，這份文件涉及到某個項目的目的和目標、項目的范圍、成本和限制條件及項目的可行性等。那么小張的這份文件是（項目說明書）。13公司預(yù)測銷售人員每月能夠賣出20件產(chǎn)品，而實際上他們只賣出了18件。這屬于（銷售效率）造成的預(yù)測逆差。13公司在運營的過程中會受到很多資源條件的限制，其中不包括（制度）。13公司指派小劉給新員工進行工作指導(dǎo)，作為指導(dǎo)伙伴的小劉，不是必須具備的特點是（工作績效最高）。13固定成本總額除以單位邊際貢獻等于（盈虧平衡銷售數(shù)量）。13雇員參與質(zhì)量管理的方法有很多，（個人工作）不能有助于員工更好的參與質(zhì)量管理。13關(guān)于產(chǎn)品、生產(chǎn)線的詳細成本報告的會計種類是（成本會計）。1關(guān)于創(chuàng)新管理的五個階段，描述不正確的是（為企業(yè)的戰(zhàn)略進行物質(zhì)資源的成本分析）。14關(guān)于客戶關(guān)系管理的特點，說法正確的是（通過信息技術(shù)的應(yīng)用來滿足客戶的需求、收集所有與客戶相關(guān)的信息、可以從數(shù)據(jù)庫中查到想得到的任何一位客戶的信息）。14關(guān)于平均成本與邊際成本，說法正確的是（平均成本始終等于邊際成本、邊際成本最低時，平均成本等于邊際成本、平均成本最低時，平均成本等于邊際成本）。14關(guān)于財務(wù)管理各環(huán)節(jié)的關(guān)系，說法正確的是（財務(wù)預(yù)算必須服從決策目標的要求）。14關(guān)于風險分析的計算公式，表述正確的是（風險值=風險影響*風險概率）。14關(guān)于工作任務(wù)書（SOW）的說法，正確的是（SOW是確定工作分配的行之有效的方法）。14關(guān)于企業(yè)運作方式的三個過程，說法正確的是（生產(chǎn)屬于企業(yè)運作的轉(zhuǎn)化過程）。14關(guān)于項目報告結(jié)構(gòu)中的附錄，說法正確的是（為項目報告提供意見的人員名單、所使用的調(diào)查問卷表等）。14管理者需要關(guān)注市場中的供需因素，這樣他們才能在消費者愿意付的價格下提供商品。在這種情況下，導(dǎo)致庫存增加和損耗的原因是（高產(chǎn)量和低需求）。14管理者要處理大量不同類型的問題，供應(yīng)商不及時供貨的問題屬于（短期問題）問題。150、國際標準化組織（ISO）負責協(xié)調(diào)全世界的質(zhì)量標準，這些標準中有一套ISO9000：2000系列，它是通用管理標準，包括八項質(zhì)量管理原則。屬于質(zhì)量管理八項原則范疇的是（員工參與）15激進式變革通常會對整個組織產(chǎn)生非常大的影響，并能夠改變組織的根本。由此可看出，激進式變革是（重大的、根本的）。15家佳公司使用頭腦風暴法要求參加會議的人員在短時間內(nèi)盡可能多地想出儲物柜的擺放位置。這個時候參加會議的人員應(yīng)遵守的原則是（暫不評價、自由發(fā)揮、數(shù)量至上、綜合改進、無須評論）。15很多小企業(yè)不能使用客戶關(guān)系管理（CRM），主要原因不包括（加快對客戶的響應(yīng)時間）。15過去發(fā)生的、無法收回的、與當前決策無關(guān)的成本是（沉沒成本）。15何經(jīng)理是一家公司的營銷部總監(jiān)，他想確認一下自己的內(nèi)部客戶和外部客戶，屬于他的外部客戶的是（供銷商）。15華星房地產(chǎn)公司在制訂企業(yè)資源需求計劃，該企業(yè)需要考慮很多方面的事情，那么他們首先應(yīng)該考慮的任務(wù)是（預(yù)測）。15慧博公司接手的一個項目應(yīng)顧客的要求，對項目的進度進行了適當調(diào)整。該項目發(fā)生變化的主要原因是（顧客改變了初衷）。15機會成本并非實際發(fā)生的成本不能記入會計賬薄中可提供一種（有效的決策分析方法）15機會成本通常與（資源的稀缺和資源的多種用途）相聯(lián)系。160、甲公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本是30萬元，除去固定成本外，該產(chǎn)品每單位成本為4元，市場售價為10元，若要達到6萬元銷售毛利的目標，該產(chǎn)品的銷量應(yīng)為（60000件）。16假設(shè)某廠商處于完全競爭的市場，那么，當邊際成本（等于）邊際收益時，該廠商的利潤最大。16關(guān)于信息交合法主要遵循的原則，說法不正確的是（敘述簡明、條理清晰）。16關(guān)于制定決策的說法中，正確的是（組織本身也會產(chǎn)生問題，比如在組織的文化、結(jié)構(gòu)和制度等方面）。16管理者未給工人提供自我控制的條件，而使工人發(fā)生的差錯，屬于（管理可控差錯）。16假設(shè)某公司年度計劃要求第一季度銷售4000件產(chǎn)品，每件1元，即銷售額4000元。但是在該季結(jié)束時，只銷售了3000件，即實際銷售額為2400元。那么，這個銷售績效差異為－1600元，或者說實際銷售額是預(yù)期銷售額的60%。那么銷售數(shù)量的下降使得總銷售額下降40%的比例是（%）。16假設(shè)你召集下屬開會，研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項緊急任務(wù)，結(jié)果其中有位比較羅嗦的人大講特講與主題無關(guān)的教條理論，耽誤了很多時間。應(yīng)付這種情況最好的方式是（有策略地打斷其講話，指出時間很寶貴）。16假設(shè)年度計劃要求第一季度銷售4000件產(chǎn)品，每件1元，即銷售額4000元。在該季結(jié)束時，只銷售了3000件，即實際銷售額2400元。那么，這個銷售績效差異為－1600元，或者說實際銷售額只有預(yù)期銷售額的60%。問題是，因為價格的下降而導(dǎo)致績效降低的比例是（%）。16健康與安全管理重要性不僅因為是企業(yè)管理組成部分,還有另一重要原因（法律的規(guī)定）16健康與安全檢查執(zhí)行人員在執(zhí)行自己的職務(wù)時，他們不具有（扣押攜帶危險品人員）的權(quán)利。170、漸進式變革來說影響變革主要人員（內(nèi)部干系人）17漸進式變革是持續(xù)進行的變革，屬于漸進式變革的是（改進裝配電子元件的順序）。17漸進式變革通常是一種（自下而上）的變革。17介紹企業(yè)安全生產(chǎn)的經(jīng)驗和教訓(xùn)屬于（企業(yè)級）安全教育。17具有健康與安全文化的企業(yè)能夠（以人為本、以客戶為中心）。17決策通?？梢苑譃樗膫€步驟，決策的最后一個步驟是（決策的執(zhí)行和評估）。17（解凍、變革、再凍結(jié)）17可能會導(dǎo)致公司發(fā)生變革的因素稱為PESTLE因素。PESTLE因素中L代表（法律的）。17可用（成本效益）分析方法對項目的成本和它所能夠提供的好處進行簡單直接的比較。1在項目管理過程中，人們一般利用（甘特圖）幫助他們編制任務(wù)時間表。17客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫的建立并不能有助于制定(員工培訓(xùn))方面的決策。180、庫存成本包括多種成本，（機會）成本不屬于庫存成本。18樂士公司打算制訂本季度的資源計劃，不屬于可以使用的制定資源計劃的類型的是（控制資源）計劃。18理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點不包括（個人的社會關(guān)系）利潤的通常含義為（在一定的會計時期內(nèi)，收入減去成本和費用的部分）。18劉總是某制造公司的負責人，他多次向公司所有員工強調(diào)，要想制造出大獲成功的產(chǎn)品，必須首先思考這樣的問題：該產(chǎn)品對顧客來說使用是否方便?顧客是否買得起?劉總的這項生產(chǎn)策略體現(xiàn)了質(zhì)量管理的（以顧客為中心）原則。 18每一單位產(chǎn)品的收入與其可變成本的差額被稱為（邊際收益）。18領(lǐng)導(dǎo)和管理是有區(qū)別的,那么領(lǐng)導(dǎo)具有（為未來遠景制定相應(yīng)的策略）特點18每一個事故都會引發(fā)很多損失，如果把損失比喻成一個冰山，浮在水面上的部分就被稱為（直接損失）。18每一種任職資格都有其核心行為和（角色行為）。18面對變革,人們通常采用的四種角色是（領(lǐng)導(dǎo)者、偽裝者、追隨者、反對者）18面試方式不公平的是（一對一面試） 190、某產(chǎn)品生產(chǎn)廠家主要是依靠經(jīng)銷商訂單上的需求量進行生產(chǎn)，該廠家的這種生產(chǎn)方式叫做（“拉動”制造）。19某地新建一日用化工廠，當人們問及該廠廠長如何經(jīng)營時，該廠長毫不猶豫地說：“努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，只要價廉物美，還怕賣不出去?”。對該廠長的講話評價正確的是（該廠長的話反映了他的生產(chǎn)導(dǎo)向性，最終會害了這個廠）。19某服裝企業(yè)集團最初是依靠接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家的，當時許多廠家因為利潤太低而不愿意生產(chǎn)，但該集團的首腦卻決定以此為企業(yè)發(fā)展的起點。它說明（在許多情況下,市場機遇可能比獲得利潤更為重要）。19某高科技公司為了與產(chǎn)品零部件供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，滿足生產(chǎn)的質(zhì)量與數(shù)量要求，與供應(yīng)商簽訂了一份協(xié)議，這種協(xié)議遵循ISO的第八條原則，一般稱做（服務(wù)水平協(xié)議）。19某公司打算對新員工進行三級安全教育，（個人安全教育）不屬于三級安全教育。19某公司打算開展一次變革，需要確認的事項不包括（變革是否符合時代發(fā)展）。19某公司打算開展一個項目，不是必須資源的是（超前的戰(zhàn)略思想）。19某公司的高層管理人員打算進行一項變革。在影響變革的各種力量中，（變革具有明顯的好處）是推動變革的積極力量。19某公司地板潮濕了，該公司采取的措施是把地板擦干而不是使用“地板潮濕”的標語。這屬于預(yù)防事故的（解決風險的起源）原則。19某公司高層想整頓公司的組織結(jié)構(gòu)，卻遭到公司員工的強烈反對，高層想要獲得員工的支持和參與，則不合適的做法是（拒絕展示變革的理由和利益）。200、某公司根據(jù)工作性質(zhì)準備實行彈性工作制。有些員工表面上說：“彈性工作制是個好主意?！钡麄冞€是按照原來的作息習慣安排工作。這些員工對這次變革的反應(yīng)屬于（偽裝 ）。20某公司根據(jù)預(yù)算期內(nèi)正常的、可實現(xiàn)的某一業(yè)務(wù)量水平作為唯一基礎(chǔ)來編制預(yù)算，這種編制預(yù)算的方法是（固定預(yù)算）。20某公司積極利用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用大幅度地提高了該公司的運作效率和交易效率，那么，這個公司的運作效率越高，它的邊際成本就（越低）。20某公司決定要實行全面質(zhì)量管理的決策，應(yīng)該參與工作的人員范圍是（全體員工）。20某公司某部門在制定資源計劃，該資源計劃中包括需要什么資源，以及這些資源的成本將是多少。那么該部門的計劃也被稱為（預(yù)算）。20某公司確認客戶需求通?？梢圆捎脝柧?、普遍調(diào)查和（當面交談）的方式。20某公司人力資源部打算更新工作描述，需要分析的方面不包括（是否需、要添加新能力）。20某公司人力資源部專員要做份關(guān)于某崗位的工作描述，工作的（工作模式）不是這份工作描述必須包括的。20某公司通常采取按照時間順序收集以往的歷史數(shù)據(jù)，并且按照時間序列排列，然后進行分析，預(yù)測將來的需求水平。該公司采取的這種方法被稱為（時間序列分析）。20某公司想通過各種方法促進雇員參與公司的質(zhì)量管理活動，（局限于本職工作）的做法不能有助于員工更好的參與。2某公司要開展一個新項目，打算對該項目進行風險評估，正確步驟是（⑤為項目列出一個可能出現(xiàn)的問題表，列出各種可能的結(jié)果②按照列出的問題對項目所產(chǎn)生的影響程度，按15進行等級鑒定，1代表最好的結(jié)果，5代表最糟糕的結(jié)果③對每一種結(jié)果發(fā)生的概率按1—5進行評定，1代表非常不可能，5代表非?？赡堍軐乐爻潭扰c概率相乘，這個乘積代表每種情況的風險程度①將得出的各個風險程度加在一起，然后把這個實際得到的數(shù)與最大可能數(shù)進行比較，兩個值越接近，風險就越大）。21某公司有這樣一種資金，它的特點是期限短、流動性強、風險小、易于轉(zhuǎn)換為已知金額的現(xiàn)金。這種資金被稱為（現(xiàn)金等價物）。21某公司