qc小組活動(dòng)基本知識(shí)簡(jiǎn)介-文庫(kù)吧
2025-06-13 08:51 本頁(yè)面
【正文】 改善和加強(qiáng)管理工作，提高管理水平。三、QC小組活動(dòng)的步驟選擇課題選擇課題可以從以下三個(gè)方面來(lái)考慮1）針對(duì)上級(jí)方針、目標(biāo)在本部門(mén)落實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)選題2）從現(xiàn)場(chǎng)或小組本身存在的問(wèn)題方面選題3）從用戶（下工序也是用戶）不滿意的問(wèn)題中去選題選題要注意的幾個(gè)問(wèn)題1）課題宜小不宜大2）課題的名稱(chēng)應(yīng)一目了然地看出要解決什么問(wèn)題，不可抽象，避免喊大口號(hào)或把采用的主要對(duì)策冠以課題名稱(chēng)（即對(duì)策加目的）。選題理由選題理由應(yīng)簡(jiǎn)潔、明了、充分，直接寫(xiě)出此課題的目的和必要性，不要長(zhǎng)篇大論地陳述背景?，F(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)狀調(diào)查是QC小組活動(dòng)中重要的一環(huán)，其作用是為目標(biāo)值的確定提供充足的依據(jù)?，F(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)注意的三個(gè)問(wèn)題1）要用數(shù)據(jù)來(lái)表示事實(shí)收集數(shù)據(jù)應(yīng)注意：a、收集的數(shù)據(jù)要有客觀性，避免只收集或挑選對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)。 b、收集的數(shù)據(jù)要有可比性c、收集數(shù)據(jù)的時(shí)間要有約束（要收集最近時(shí)間的數(shù)據(jù)）2）對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查取得的數(shù)據(jù)要整理、分類(lèi)，進(jìn)行分層分析，以便找到問(wèn)題的癥結(jié)所在。數(shù)據(jù)的分類(lèi)方法a、按時(shí)間分類(lèi)b、按地點(diǎn)（位置）分類(lèi)c、按癥狀（缺陷的種類(lèi)、特性、狀態(tài)）分類(lèi)d、按作業(yè)（生產(chǎn)工序、機(jī)臺(tái)、操作者）分類(lèi)3）在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查時(shí)，不僅要收集己在記錄的數(shù)據(jù)，還應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)去跟蹤觀察、測(cè)量，掌握第一手資料?，F(xiàn)狀調(diào)查常用的方法有：調(diào)查表、排列圖、直方圖、 控制圖、散布圖、分層法設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)是確定小組活動(dòng)要把問(wèn)題解決到什么程度，也為檢查活動(dòng)效果提供依據(jù)。設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意1）目標(biāo)要與問(wèn)題相對(duì)應(yīng)。目標(biāo)不要設(shè)定得太多，通常通常以一個(gè)為宜，最多不要超過(guò)二個(gè)。2）目標(biāo)要明確表示，即要用數(shù)據(jù)表達(dá)目標(biāo)值。只有量化的目標(biāo)才能檢查對(duì)比，不能量化的目標(biāo)一般不能設(shè)定為目標(biāo)。3）要說(shuō)明制訂目標(biāo)的依據(jù)即要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行可行性分析。目標(biāo)既要有挑
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