qc小組活動(dòng)基本知識(shí)簡(jiǎn)介(存儲(chǔ)版)
【正文】 、參與意識(shí)）的提高、個(gè)人能力的提高、QC知識(shí)的掌握、解決問(wèn)題的信心、團(tuán)隊(duì)精神的增強(qiáng)等方面來(lái)總結(jié)。2）在活動(dòng)程序和方法應(yīng)用方面，在哪些成功的經(jīng)驗(yàn)，還存在哪些不足，如何改進(jìn)。計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益時(shí)應(yīng)減去本課題活動(dòng)中的耗費(fèi)。實(shí)施對(duì)策時(shí)應(yīng)注意：1）小組長(zhǎng)要做好組織協(xié)調(diào)工作并定期檢查實(shí)施的進(jìn)程。確認(rèn)要因時(shí)應(yīng)注意： 1）必須到現(xiàn)場(chǎng)去觀察、調(diào)查、測(cè)量、試驗(yàn)，取得數(shù)據(jù)，不能只憑印象、感覺(jué)、經(jīng)驗(yàn)來(lái)確認(rèn)，采用舉手表決、01打分法、按重要度評(píng)分法等，均不可取。確定主要原因的一般步驟：1）把因果圖、系統(tǒng)圖或關(guān)聯(lián)圖中的末端因素收集起來(lái)2）把末端因素中不可抗拒的因素剔除出去，不作為確定主要原因的對(duì)象。如果在現(xiàn)狀調(diào)查時(shí)已經(jīng)分析出問(wèn)題的癥結(jié)，就應(yīng)針對(duì)這個(gè)癥結(jié)來(lái)分析原因。目標(biāo)不要設(shè)定得太多，通常通常以一個(gè)為宜，最多不要超過(guò)二個(gè)。三、QC小組活動(dòng)的步驟選擇課題選擇課題可以從以下三個(gè)方面來(lái)考慮1）針對(duì)上級(jí)方針、目標(biāo)在本部門(mén)落實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)選題2）從現(xiàn)場(chǎng)或小組本身存在的問(wèn)題方面選題3）從用戶(hù)（下工序也是用戶(hù)）不滿(mǎn)意的問(wèn)題中去選題選題要注意的幾個(gè)問(wèn)題1）課題宜小不宜大2）課題的名稱(chēng)應(yīng)一目了然地看出要解決什么問(wèn)題，不可抽象，避免喊大口號(hào)或把采用的主要對(duì)策冠以課題名稱(chēng)（即對(duì)策加目的）。以解決技術(shù)關(guān)鍵為目的。2）廣泛的群眾性QC小組是廣大職工積極參與質(zhì)量管理的有效組織形式，更注重吸引在生產(chǎn)、服務(wù)工作一線的操作人員參加。QC小組的分類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)型以操作工人為主體組成，活動(dòng)范圍主要在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。二、QC小組活動(dòng)的作用開(kāi)發(fā)智力資源，發(fā)掘人的潛能，提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)注意的三個(gè)問(wèn)題1）要用數(shù)據(jù)來(lái)表示事實(shí)收集數(shù)據(jù)應(yīng)注意：a、收集的數(shù)據(jù)要有客觀性，避免只收集或挑選對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)。3）要說(shuō)明制訂目標(biāo)的依據(jù)即要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行可行性分析。要展開(kāi)分析到可以直接
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