【正文】
派認(rèn)為決策是一個選優(yōu)過程,所以決策結(jié)果是基于已有資源背景下尋求利潤或收益的盡可能大。 ( F)群體決策理論的三個前提是自主性、共存性、差異性。 (T )群體決策的過程是群體成員相互妥協(xié)并謀求意見一致的過程。 ( F )二、選擇題在管理的基本職能中,屬于首位的是( A )A. 計劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制計劃職能的主要作用是(D )A. 確定目標(biāo) B. 管理 C. 確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段 D. A和C管理的計劃職能的主要任務(wù)是要確定( C )A. 組織結(jié)構(gòu)的藍(lán)圖 B. 組織的領(lǐng)導(dǎo)方式 C. 組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑 D. 組織中的工作設(shè)計可以依據(jù)( A )把計劃分為戰(zhàn)略計劃、管理計劃、業(yè)務(wù)計劃。A. 決策層次 B. 對象 C. 時間 D. 范圍企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次,通常越低層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)( D )A. 定性和定量結(jié)合 B. 趨向與定性 C. 模糊而不可控 D. 具體而可控企業(yè)計劃從上到下可分成多個等級層次,并且( B )A. 各層次的目標(biāo)都是具體而可控的 B. 上層的目標(biāo)與下層的目標(biāo)相比,比較模糊和不可控C. 各層次的目標(biāo)都是模糊而不可控的 D. 上層的目標(biāo)與下層的目標(biāo)相比,比較具體而可控當(dāng)代最新的計劃形成方法是( C )A. 從上往下的形成方法 B. 從中間開始的形成方法C. 從下往上的形成方法 ,最后在中間形成的方法實(shí)行參與式管理的計劃形成方法是( B )A. 從上往下形成的方法 B. 從下往上的形成方法 C. 由專門計劃人員制定計劃 D. 由各層領(lǐng)導(dǎo)共同制定計劃要明確企業(yè)計劃的外部條件,關(guān)鍵是(C )A. 定量預(yù)測 B. 定性預(yù)測 C. 環(huán)境預(yù)測 D. 銷售預(yù)測下述關(guān)于計劃工作的認(rèn)識中,哪種觀點(diǎn)是不正確的( C ),即預(yù)先進(jìn)行的行動安排、各部門管理人員的一個共同職能1組織在未來特定時限內(nèi)完成任務(wù)程度的標(biāo)志是( A )A. 目標(biāo) B. 可行 C. 選擇 D. 滿意1實(shí)施目標(biāo)管理的主要環(huán)節(jié)是:①逐級授權(quán) ②目標(biāo)的制定與展開 ③實(shí)施中的自我控制 ④成果評價這些環(huán)節(jié)的邏輯順序是(D )。A. ①→②→③→④ B. ②→③→①→④ C. ③→②→①→④ D. ②→①→③→④ 1實(shí)施目標(biāo)管理的主要難點(diǎn)是( D )A. 不利于有效地實(shí)施管理 B. 不利于調(diào)動積極性C. 難以有效地控制 D. 設(shè)置目標(biāo)及量化存在困難1“目標(biāo)管理”方法最大的缺點(diǎn)是( D )。A. 不能很好地激勵員工 B. 強(qiáng)調(diào)數(shù)量或短期目標(biāo),而忽略質(zhì)量或長期目標(biāo)C. 對員工績效評估的公開性和透明性 D. 需要的時間短1行為決策強(qiáng)調(diào)決策行為的直感性、模糊性和創(chuàng)造性,追求結(jié)果合理和滿意,其假設(shè)基礎(chǔ)是( B )A. 理性人 B. 現(xiàn)實(shí)人 C. 感性人 D. 以上都不是1下面那個特征是非理性決策的有( D )A. 知識完備 B. 價值觀一致 C. 擇優(yōu) D. 信息有限1非確定型決策的問題的主要特點(diǎn)在于( B )A. 各方案所面臨的自然狀態(tài)未知 B. 各自然狀態(tài)發(fā)生的概率未知C. 各方案在各自然狀態(tài)下的損益未知 D. 各自然狀態(tài)發(fā)生的概率已知1樂觀決策原則的理論基礎(chǔ)是( A )A. 假定未來狀態(tài)中的最有利情況必然發(fā)生B. 假定未來狀態(tài)中的最不利情況必然發(fā)生C. 假定未來狀態(tài)中的最有利情況肯定不發(fā)生D. 假定未來狀態(tài)中的各種情況以同等可能發(fā)生,你認(rèn)為持此理論觀點(diǎn)的管理者在為下屬制定計劃時,會傾向于哪一類計劃?( D ) ,通常越高層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)(C )。 。 。三、簡述題 什麼是決策?決策有哪些特點(diǎn)? 決策過程可以劃分為幾個階段?各階段的主要任務(wù)是什麼? 行為決策與理性決策有哪些區(qū)別? 列舉風(fēng)險型決策的幾種準(zhǔn)則? 計劃制定過程有何重要意義? 計劃系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)規(guī)定的基本的、共同的方面是什麼? 目標(biāo)管理中的目標(biāo)制定的原則是什麼? 目標(biāo)管理的缺點(diǎn)與問題是什麼?目標(biāo)管理中的目標(biāo)與指標(biāo)有什么區(qū)別?什么是目標(biāo)管理?實(shí)施步驟如何?第三章 組織一、判斷題組織變革的阻力是直接的、公開的。 (F )組織變革的阻力是消極的,應(yīng)予以杜絕。 ( F )事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)之一是高層權(quán)力比較分散。 ( F )直線制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是一種古老的形式,對任何企業(yè)來說,它都劣于矩陣制組織結(jié)構(gòu)。 ( )因事設(shè)職是組織設(shè)計的基本原則,它與因人設(shè)職是不相容的。 ( F )綜合管理者的管理幅度大于專業(yè)管理者的管理幅度。 ( F )組織層次過多,不利于組織內(nèi)部的溝通。 (T )環(huán)境變化劇烈時,組織結(jié)構(gòu)彈性應(yīng)該大一些。 ( T )組織就是兩個或兩個以上人組合成的人群集合體。 ( F)事事有人做是組織設(shè)計中應(yīng)遵循的一條原則。 ( T )1非正式組織的存在對正式組織的發(fā)展不利。 ( F )1參謀人員的職責(zé)不僅僅是建議,在很多場合還具有指揮與協(xié)調(diào)的作用。 ( F )1事業(yè)部制實(shí)際上是一種集權(quán)制組織結(jié)構(gòu)。 ( F)1分工是社會化大生產(chǎn)的要求,所以分工越細(xì),效率就越高。 ( F )1考察一個組織的分權(quán)程度,關(guān)鍵看決策或命令權(quán)下放或保留程度。 ( T )1規(guī)模越小的企業(yè)其管理幅度也就越小。 ( F )1參謀人員只能具有命令權(quán)限而不能具有職能權(quán)限。 ( F )18.“三個和尚沒水吃”的典故,反應(yīng)了要素組合的低效方式,使得整體的力量反而削減。 ( T )19.“理解,執(zhí)行;不理解,執(zhí)行中理解”,這是在管理活動中具有分權(quán)化傾向的管理者的表述。(F),配備越完善,主管人員的管理幅度就越大。 (T ),則集權(quán)化傾向越明顯。 ( T ),主管對下屬的有效管理幅度就越小。( T ),該主管所能領(lǐng)導(dǎo)的直屬部下數(shù)量就要減少。(T ),則實(shí)行較大程度的分權(quán)。 ( T ),越一分權(quán)。 ( T )。 (T )二、選擇題以下關(guān)于組織的說法中不準(zhǔn)確的是( D )A. 組織必須由兩個或兩個以上的人組成 B.組織必須有一定的行為準(zhǔn)則C.組織必須有既定的目標(biāo) ?。模我庖粋€群體都可稱為一個組織公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M,但同時又要求各地經(jīng)銷部的經(jīng)理直接向公司總會計師K匯報當(dāng)天的銷售指標(biāo),K可以直接向各地經(jīng)銷部經(jīng)理下達(dá)指令??偨?jīng)理的這種做法違反了管理中的(B )原則?A. 責(zé)權(quán)對等原則 B. 統(tǒng)一指揮原則 C. 分權(quán)管理原則 D. 專業(yè)管理原則某公司總經(jīng)理要求下屬人員都按他的要求工作,而副總經(jīng)理也是這樣要求下屬,結(jié)果下屬不知如何是好,問題出在( C )A. 總經(jīng)理與副總經(jīng)理不信任下屬 B. 總經(jīng)理與副總經(jīng)理不知道這種做法的壞處C. 總經(jīng)理與副總經(jīng)理違背統(tǒng)一指揮原則 D. 總經(jīng)理與副總經(jīng)理有矛盾企業(yè)冗員繁雜,這違背了組織設(shè)計中的( A )原則。A. 因事設(shè)人 B. 按產(chǎn)品設(shè)人 C. 命令統(tǒng)一 D. 協(xié)調(diào)原則如果你是公司的總經(jīng)理,你獎授予( B )以決策和行動的權(quán)利?A. 參謀人員 B. 直線人員 C. 咨詢?nèi)藛T D. 一線員工考察一個組織分權(quán)程度的關(guān)鍵在于( D )A. 按地域設(shè)立部門 B. 按職能設(shè)立部門 C. 按顧客設(shè)立部門 D. 決策權(quán)或命令權(quán)是保留還是下放一個企業(yè)中處于較低管理層的管理人員所作的決策數(shù)量很多且很重要,在決策時受到的限制很少,則可能認(rèn)為該企業(yè)(D )A. 管理人員的素質(zhì)較高 B. 高層主管比較開明 C. 組織集權(quán)程度較高 D. 組織分權(quán)程度較高比較嚴(yán)峻的外部環(huán)境在一定程度上會助長( C )A. 授權(quán) B. 分權(quán)